Häufig gestellte Fragen

Geh in deinem Konto-Dashboard zu „Einstellungen“. Unter dem Reiter „Konto“ kannst du deine E-Mail-Adresse und deine persönlichen Daten aktualisieren. Unter dem Reiter „Sicherheit“ kannst du dein Passwort ändern. Achte darauf, deine Kontoinformationen stets auf dem neuesten Stand zu halten.

Nein, jede Person darf nur ein Soleback-Konto haben. Das Erstellen mehrerer Konten stellt einen direkten Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen dar und kann dazu führen, dass alle doppelten Konten gesperrt und dauerhaft gelöscht werden.

Soleback behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu löschen, die für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem letzten erfassten Kauf oder ab der Registrierung nicht für Einkäufe genutzt wurden. Du erhältst eine Benachrichtigung, bevor eine Löschung erfolgt. Alle in einem gelöschten Konto angesammelten Cashbacks verfallen vollständig.

Teile deinen individuellen Empfehlungslink mit Freunden. Wenn sie sich anmelden und einen berechtigten Einkauf tätigen, verdienst du 10 % ihres Cashbacks – und zwar lebenslang! Es gibt keine Begrenzung, wie viele Freunde du werben kannst. Deinen Empfehlungslink findest du auf der Seite „Freunde werben“.