OLUXURY ist eines der angesehensten und renommiertesten Multi-Brand-Luxusmodehändler Italiens – eine wahre Erfolgsgeschichte aus der Emilia-Romagna, die sich über mehr als drei Jahrzehnte zu einem führenden Ziel für anspruchsvolle Liebhaber hochwertiger Designer-Mode in ganz Italien und weltweit entwickelt hat. Die Geschichte von OLUXURY begann 1994, als der italienische Unternehmer Giordano Ollari die erste „Ò“-Boutique in einer kleinen Vorortwerkstatt in der historischen Stadt Parma eröffnete – im Herzen einer der kultiviertesten Regionen Italiens für Essen, Handwerk und Kultur. Von Anfang an hob sich Ò von typischen italienischen Modeboutiquen ab, indem es avantgardistische und architektonische Designer förderte, deren Arbeit damals noch relativ unbekannt für den breiten italienischen Kunden war – darunter legendäre Namen wie Dries Van Noten, Comme des Garçons, Issey Miyake und Yohji Yamamoto. Angetrieben von einer echten, hands-on Leidenschaft für Modedesign, Planung und Kuratierung wuchs der ursprüngliche Ò-Store schnell über seine alten romanischen Fenster in Parma hinaus zu einem regionalen Netzwerk von Boutiquen in der Emilia-Romagna und schließlich auf die breitere italienische und internationale Luxus-Einzelhandelskarte. Heute betreibt das Unternehmen hinter der Marke – Ò Srl – etwa 15 Stores und mehr als 55 sorgfältig gestaltete Schaufenster in den wichtigsten Städten der Emilia-Romagna, beschäftigt über 130 Mitarbeiter, verwaltet mehr als 2.000 Quadratmeter Luxus-Einzelhandelsfläche und erreicht Kunden weltweit über das leistungsstarke Online-Flagship unter oluxury.com (2017 gestartet, um die Ò-Kuratierung einem globalen Publikum zugänglich zu machen).
Der OLUXURY-Online-Shop unter oluxury.com bietet Kunden weltweit Zugang zu einem tief kuratierten, exklusiv ausgewählten Katalog aus Luxusmode, Accessoires, Schuhen und Lifestyle-Artikeln für Damen und Herren. Das Markenportfolio vereint mehr als 300 der begehrtesten Luxushäuser, zeitgenössischen Designer und avantgardistischen Labels der Welt – darunter weltberühmte Häuser, die ikonischen japanischen und belgischen Designer, die OLUXURY seit den 1990er Jahren fördert, sowie eine ständig aktualisierte Auswahl aufstrebender und konzeptioneller Labels, die die Boutique wirklich auszeichnen. Kunden können Damen- und Herrenmode shoppen – von Ready-to-Wear über Strickwaren, Denim, Maßschneiderei, Anlassmode, Outerwear bis hin zu saisonalen Teilen – zusammen mit luxuriösen Handtaschen und Reisetaschen (für ihn und sie), Damen- und Herrenschuhen (Luxus-Sneaker, Stiefel, formelle Schuhe, Loafer, Sandalen, markante Designer-Styles), feinem und zeitgenössischem Schmuck für ihn und sie, Sonnenbrillen, Uhren, Lederwaren, Schals, Hüten, Gürteln und einer Reihe schön kuratierter Lifestyle-Accessoires. Jedes Produkt auf der Plattform wird von Òs hauseigenem Einkaufsteam handverlesen – das bedeutet, der Katalog fühlt sich eher wie eine exklusive Editor’s Selection an als ein Warenhaus-Lager, mit neuen Kollektionen, ikonischen Statement-Pieces und schwer zu findenden Designs, die das ganze Jahr über kontinuierlich eingeführt werden.
Was OLUXURY wirklich auszeichnet, ist die kraftvolle Kombination aus mehr als 30 Jahren authentischem italienischem Multi-Brand-Luxus-Einzelhandelserbe, dem seltenen Gespür für avantgardistische und konzeptionelle Mode, das den Namen Ò seit 1994 definiert, und einem konsequent modernen, kundenorientierten Omnichannel-Erlebnis. Die Boutiquen und das digitale Flagship arbeiten Hand in Hand und bieten Kunden entweder die Wärme und den persönlichen Service eines wunderschön gestalteten italienischen High-End-Stores oder den Komfort und die globale Reichweite einer anspruchsvollen Online-Plattform – je nachdem, wie sie lieber shoppen möchten. Die Kundenzufriedenheit wird durchweg hoch bewertet, mit starken Gesamtergebnissen in den Kategorien Preis-Leistung, Kundenservice und Rückgaberecht, während das Online-Erlebnis auf schnelle Auftragsabwicklung (mit 97 % der Bestellungen, die innerhalb eines Werktages versandt werden) und die Art von warmem, kompetentem persönlichem Service ausgelegt ist, den italienische Kunden von einer High-End-Boutique in Parma erwarten.
Mit schnellem weltweitem Versand (inklusive kostenlosem Standardversand bei Bestellungen über 300 €), sicheren Online-Zahlungsoptionen (einschließlich gängiger Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Ratenzahlungsoptionen, wo verfügbar), vollständig SSL-verschlüsselten Transaktionen, einer kundenfreundlichen Rückgabepolitik, dediziertem italienisch- und englischsprachigem Kundenservice, mehrsprachigen Websites (mit lokalisierten Versionen für das UK und andere internationale Märkte), einer digitalen Boutique mit Tausenden sorgfältig ausgewählter Stücke von mehr als 300 Luxus- und Designer-Labels, 15 physischen italienischen Stores in der Emilia-Romagna und mehr als 30 Jahren authentischem italienischem Luxus-Einzelhandelserbe bietet OLUXURY ein vertrauenswürdiges Online-Shopping-Erlebnis für Designer-Damen- und Herrenmode, Luxushandtaschen, Designer-Schuhe, feinen Schmuck und High-End-Accessoires – unterstützt durch die Autorität eines der führenden Multi-Brand-Luxusmodehändler Italiens.
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