Sarenza ist eines der etabliertesten und beliebtesten Online-Modeziele Frankreichs und bietet eine umfangreiche Auswahl an Schuhen, Ready-to-Wear, Taschen und Accessoires von den weltweit begehrtesten Mode- und Lifestyle-Marken. Gegründet im September 2005 in Paris, Frankreich, war Sarenza der erste französische „Pure Player“ im Online-Schuhhandel – und wagte es, die lang gehegte Annahme zu hinterfragen, dass Schuhe nicht online verkauft werden können, ohne sie vorher anzuprobieren. Inspiriert vom Vorbild von Zappos in den USA. Zwanzig Jahre später hat sich Sarenza von einem innovativen Pariser Start-up zu einer der führenden Lifestyle-E-Commerce-Plattformen Frankreichs entwickelt und ist seit 2022 Teil der Beaumanoir Group, einer der größten familiengeführten Modegruppen Frankreichs. Dadurch wurden die Expertise, Infrastruktur und Reichweite der Marke weiter gestärkt.
Der Sarenza Online-Shop bietet Kunden Zugang zu einem riesigen Katalog mit mehr als 600 sorgfältig kuratierten Marken und Zehntausenden von Styles – von Schuhen, Kleidung, Taschen und Accessoires für Damen, Herren und Kinder. Kunden können Top-Internationale Labels wie Nike, adidas, Puma, ASICS, New Balance, Converse, Vans, Reebok, Salomon, Hoka, Timberland, Birkenstock, Crocs, UGG, Dr. Martens, Geox, Skechers, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Lacoste, Polo Ralph Lauren, Levi's und viele mehr shoppen – neben Premium-Designer-Styles und den beliebten Eigenmarken Georgia Rose, Rose et Martin und Marvin&Co, die alle vom eigenen Design-Studio von Sarenza in Paris entworfen wurden. Das Sortiment umfasst Sneakers, Trainers, Laufschuhe, Outdoor- und Wanderschuhe, Boots, Stiefeletten, Kniehohe Stiefel, High Heels, Ballerinas, Loafers, Sandalen, Slides, Hausschuhe, Espadrilles sowie eine komplette Ready-to-Wear-Auswahl mit Kleidern, Jeans, T-Shirts, Sweatern, Jacken, Bademode und Accessoires.
Was Sarenza wirklich auszeichnet, ist die langjährige Hingabe an exzellenten Service und der unverwechselbare, spielerische Ton – „seriös, aber nicht zu ernst“ bei Schuhen und Kleidung. Von Anfang an wurde Sarenza für sein mehrsprachiges Inhouse-Kundenservice-Team gefeiert, das im Laufe der Jahre zahlreiche Auszeichnungen für die Qualität seiner Unterstützung erhalten hat. Dazu gehören historische Säulen wie die garantierte 24-Stunden-Lieferung in ganz Frankreich, Rückgaben bis zu 100 Tage nach dem Kauf, Rückerstattungen innerhalb von fünf Tagen und der Zugang zu Tausenden von Paketshops. Die Plattform hat zudem ihren eigenen Marketplace erweitert und den Katalog damit noch weiter für Modefans im ganzen Land geöffnet.
Mit schnellem Versand, sicheren Zahlungsoptionen, einfachen Rücksendungen, engagiertem Kundenservice, Experten-Styling-Tipps und mehr als 20 Jahren authentischer französischer Schuh- und Mode-E-Commerce-Expertise bietet Sarenza ein vertrauenswürdiges Online-Shopping-Erlebnis für Schuhe, Ready-to-Wear und Accessoires – unterstützt durch die Autorität eines der etabliertesten und innovativsten Online-Modehändler Frankreichs.
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