StubHub ist einer der bekanntesten und einflussreichsten Namen im Ticketing für Live-Events – der weltweit erste Online-Marktplatz für Tickets aus zweiter Hand und heute, wie das Unternehmen selbst beschreibt, der größte globale Sekundärmarktplatz für Tickets zu Live-Events. StubHub wurde im Jahr 2000 von dem Stanford-MBA-Studenten Eric Baker zusammen mit Mitgründer Jeff Fluhr gegründet, nachdem Baker keine Tickets für eine ausverkaufte Broadway-Produktion von The Lion King bekommen konnte und sich in einem undurchsichtigen, fragmentierten Offline-Markt von Brokern und Straßenhändlern zurechtfinden musste. Entschlossen, Transparenz, Vertrauen und Liquidität in den Ticket-Weiterverkauf zu bringen, starteten Baker und Fluhr StubHub als ersten echten Online-Peer-to-Peer-Marktplatz für Tickets zu Live-Events – mit wegweisenden Funktionen wie interaktiven Sitzplatzplänen, Echtzeit-Verfügbarkeit und Käufergarantien, die zum Modell für die gesamte Branche wurden. Nach einer strategischen Partnerschaft mit Major League Baseball, die StubHubs Position als Marktführer festigte, wurde das Unternehmen 2007 von eBay für rund 310 Millionen US-Dollar übernommen. 2020 verkaufte eBay StubHub an viagogo, den internationalen Ticket-Marktplatz, der ebenfalls von Eric Baker gegründet wurde – und vereinte damit die beiden Marken wieder und brachte Baker zurück zu dem Unternehmen, das er ursprünglich geschaffen hatte. 2022 fusionierten StubHub und viagogo formell zu einem einzigen globalen Unternehmen, und im September 2025 ging StubHub Holdings erfolgreich an die New York Stock Exchange unter dem Tickersymbol STUB. Heute verbindet die StubHub-Gruppe Fans mit Verkäufern in mehr als 200 Ländern, verkauft jedes Jahr zig Millionen Tickets und hat insgesamt etwa 100 Milliarden US-Dollar an Tickets an Fans weltweit vermittelt.
Der Online-Marktplatz von StubHub unter stubhub.com – zusammen mit den länderspezifischen Websites – bietet Fans Zugang zu einem riesigen Angebot an Tickets für Live-Events weltweit. Besonders stark ist das Sportangebot, das die NFL, NBA, NHL, MLB, MLS, NCAA-College-Sport, NASCAR, Formel 1, UFC und Boxen, Tennis, Golf, professionelle Fußballligen in Europa und Amerika, Großereignisse wie den Super Bowl, die NBA Finals und die World Series sowie vieles mehr umfasst. Das Musik- und Konzertangebot deckt Headliner-Arena- und Stadion-Tourneen, Festivals und intime Club-Shows in nahezu allen Genres ab – Pop, Rock, Country, Hip-Hop, EDM, Klassik, Jazz, Metal, Latin und mehr – neben einem enormen Theater-Angebot mit Broadway- und West-End-Musicals, Theaterstücken, Comedy, Ballett, Oper und Familienunterhaltung wie Disney on Ice und Cirque du Soleil. Über reine Sekundärangebote hinaus hat StubHub auch kontinuierlich in den Primärverkauf expandiert – einschließlich einer mehrjährigen Vereinbarung mit Major League Baseball für den Direktverkauf von Tickets – und bietet Kunden damit ein einziges, einheitliches Ziel, um Plätze für ausverkaufte und verfügbare Events zu finden und zu buchen.
Was StubHub wirklich auszeichnet, ist die Kombination aus der Pionierrolle im Online-Sekundärticketing, der unübertroffenen Größe seines globalen Marktplatzes und einer Reihe verbraucherfreundlicher Innovationen, die dazu beigetragen haben, die gesamte Branche zu legitimieren. Von Anfang an stellte StubHub Vertrauen in den Mittelpunkt des Erlebnisses durch die FanProtect Guarantee – eine Käuferschutzverpflichtung, die sicherstellt, dass Tickets gültig sind, pünktlich geliefert werden und Kunden im Falle von Problemen betreut werden. Interaktive, zoomfähige Sitzplatzpläne ermöglichen es, genaue Plätze mit Vertrauen auszuwählen, während mobile Ticketzustellung, Sofort-Download-Optionen und dynamische Preis-Tools Käufern und Verkäufern ein transparentes, modernes Erlebnis bieten. Indem StubHub Käufer und Verkäufer in großem Maßstab in mehr als 200 Ländern zusammenbringt – und zwei komplementäre Marken betreibt (StubHub in Nordamerika und viagogo international) – kann das Unternehmen eine breite Auswahl, wettbewerbsfähige Preise und hohe Verfügbarkeit für begehrte, ausverkaufte und Last-Minute-Tickets anbieten. Diese Größenordnung hat StubHub zu einem der vertrauenswürdigsten Namen auf dem Sekundärmarkt und zu einer prägenden Kraft beim Online-Kauf von Tickets gemacht.
Mit Ticketverfügbarkeit in mehr als 200 Ländern, sicheren Online-Zahlungsoptionen (einschließlich gängiger Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay und anderen wichtigen lokalen Zahlungsmethoden), der FanProtect Guarantee zum Käuferschutz, mobiler Ticketzustellung, interaktiven Sitzplatzplänen, der offiziellen StubHub-Mobile-App, dediziertem Kundenservice, einem enormen Katalog mit Sport, Musik und Konzerten, Theater, Festivals und Familienunterhaltung sowie der globalen Reichweite seines Dual-Brand-Marktplatzes (neben der internationalen viagogo-Plattform) bietet StubHub ein vertrauenswürdiges Online-Erlebnis für den Kauf und Verkauf von Tickets zu Live-Events – gestützt durch seine Geschichte als Pionier des Online-Sekundärticketings und seine Position als einer der weltweit führenden Ticket-Marktplätze.
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