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Footpatrol Gutschein 2026: was wirklich funktioniert, Versand, Rücksendung und Cashback
Ratgeber

Footpatrol Gutschein 2026: was wirklich funktioniert, Versand, Rücksendung und Cashback

Welche Footpatrol Rabattcodes es auf footpatrol.de wirklich gibt, was Versand, Zoll und Rücksendung nach Deutschland kosten und wann 5 % Cashback mit Soleback mehr bringen als ein Code.

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Adam

28. Okt. 202623 Min. Lesezeit

Am 26. Oktober 2026 gibt es auf footpatrol.de keinen öffentlichen Footpatrol Gutschein, der für jede Bestellung gilt. Bestätigt sind persönliche E-Mail-Codes mit „bis zu“ einem Prozentsatz (Footpatrol nennt als Beispiel 20 %), ein SMS-Code über 10 % und ein Sale mit „Bis zu 50 % Rabatt“. Der Standardversand nach Deutschland kostet 4 €, ab 120 € ist er kostenlos, eine Rücksendung kostet 5 € (laut AGB 4,50 €). Über Soleback bekommst du bei Footpatrol 5 % Cashback, mit einem Gutscheincode sinkt der Satz laut Soleback-Seite auf 1 %. Unsere Rechnung weiter unten zeigt: Gegen einen Code unter etwa 5 % gewinnt das Cashback, kostet dich der Code den Gratisversand, sogar bis etwa 8 %.

Dieser Ratgeber beantwortet, was du vor der Suche nach einem Footpatrol Rabattcode wissen solltest: welche Rabatte auf der deutschen Seite wirklich existieren, welche nur in Großbritannien gelten, was Footpatrol Versand und Footpatrol Rücksendung nach Deutschland kosten und wann ein Code das Cashback schlägt. Alle Seiten von footpatrol.de, footpatrol.com, Soleback, Trustpilot und Gutscheinportalen haben wir am 26. Oktober 2026 gelesen.

Das Wichtigste in Kürze

  • Öffentlicher Footpatrol Gutschein für alle: gibt es derzeit nicht. Codes werden persönlich per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht verschickt
  • Cashback mit Soleback: 5 % als Standardsatz, 1 % bei Bestellungen mit Gutscheincode
  • E-Mail-Codes: „bis zu einem bestimmten Prozentsatz (z. B. 20 %)“ auf Artikel zum regulären Preis, ohne Mindestbestellwert
  • SMS-Code: 10 % auf reguläre und reduzierte Produkte, nicht in der Launches App
  • Sale ohne Code: offiziell „Bis zu 50 % Rabatt“, einzelne Artikel liegen darüber (ein Hoodie mit 55,6 %)
  • Studenten- und Blaulichtrabatt: nur auf der britischen Seite bestätigt, für Deutschland nicht
  • Versand: 4 € Standardversand, kostenlos ab 120 €, aber nicht für Launches-Bestellungen
  • Lieferzeit: „3 Werktage“ auf der Lieferseite, „5 bis 7 Werktagen“ in den FAQ
  • Zoll: unter 120 € regelt der Kurier Steuern und Zölle, über 120 € „können“ Gebühren anfallen
  • Rücksendung: 28 Tage, 5 € über das Portal (AGB: 4,50 €), Rücksendeadresse in Rochdale, Großbritannien
  • Kein Umtausch: zurückschicken und neu bestellen
  • Bezahlung: Karten, PayPal, Apple Pay, Google Pay, ShopPay und Klarna mit 30 Tagen Zahlungsziel
  • Laden in Deutschland: keiner, nur London und Paris

Was ist Footpatrol und wer betreibt footpatrol.de?

Footpatrol ist ein Sneaker- und Streetwear-Shop, der laut eigener Seite seit 2002 besteht. Das Flaggschiff liegt in der Berwick Street in Soho, London, ein zweiter Laden seit Mai 2018 im Pariser Viertel Le Marais. Im Sortiment sind unter anderem Nike, Jordan, adidas Consortium, New Balance und Salomon.

Footpatrol gehört zur JD Sports Group, zu der auch size? gehört. Für Kunden in Deutschland gibt es mit footpatrol.de eine eigene Seite auf Deutsch und in Euro. Betreiber der deutschen Seite ist laut Verkaufsbedingungen die „JD Sports Fashion Germany B.V. & Co. KG“, eingetragen unter HRA37180, mit Sitz in der Neusser Straße 93, 50670 Köln. Die britische Seite footpatrol.com betreibt dagegen die JD Sports Fashion Plc aus Bury.

Wichtig für dich: Es gibt keinen Footpatrol-Laden in Deutschland. Die Filialseite von footpatrol.de nennt nur London und Paris. Den Kundenservice erreichst du über ein Kontaktformular, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +493022027143, laut AGB „Montag bis Samstag: 10:00-18:00 Uhr“. Für einen Widerruf nennen die AGB eine eigene Anschrift in Köln (Hohe Straße 128-132) und weisen ausdrücklich darauf hin, dass dies nicht die Adresse für die Rücksendung der Ware ist.

Gibt es heute einen gültigen Footpatrol Gutschein?

Nein, keinen öffentlichen. Die Aktionsseite von footpatrol.de listet am 26. Oktober 2026 genau fünf Punkte:

  • E-Mail-Rabattcodes: persönliche Codes an deine registrierte Adresse
  • Rabattcodes für Push-Benachrichtigungen: nur in einer App einlösbar
  • Kostenlose Standardlieferung: ab 120 €
  • Sale: bis zu 50 % Rabatt
  • SMS-Rabatte: 10 % mit einem persönlichen Code

Einen Code, den du einfach kopieren und eingeben kannst, nennt Footpatrol nirgends. Auch die Soleback-Seite für Footpatrol Deutschland zeigt „No voucher codes available at this time“, also aktuell keine Gutscheincodes. Wer im Netz einen Footpatrol Gutschein mit festem Code findet, sollte ihn deshalb mit Vorsicht behandeln, zumal ein fremder Code das Cashback kosten kann.

Allen offiziellen Rabatten gemeinsam ist: Sie lassen sich nicht miteinander kombinieren. Die Bedingungen schließen jeweils die Verbindung mit „anderen Aktionen, Rabatten oder Verlosungen“ beziehungsweise „anderen verfügbaren Angeboten“ aus.

Footpatrol Rabattcode per E-Mail und SMS

Die beiden Rabatte, die du in Deutschland realistisch bekommen kannst, laufen über deine Kontaktdaten.

E-Mail-Codes. Footpatrol verschickt sie „gegebenenfalls“ an deine registrierte E-Mail-Adresse. Die Bedingungen:

  • Höhe: „einen Rabatt von bis zu einem bestimmten Prozentsatz (z. B. 20 %) auf Artikel zum regulären Preis“
  • Gültig für: Website, App und mobile Website
  • Mindestbestellwert: „Es gilt weder ein Mindest- noch ein Höchstbestellwert.“
  • Ausgeschlossen: Produkte auf der Seite „Rabattcode-Ausschlüsse“ sowie reduzierte Artikel, weil der Code nur für den regulären Preis gilt
  • Rücksendung: erstattet wird „der tatsächlich gezahlte, reduzierte Kaufpreis“

Die 20 % sind ausdrücklich nur ein Beispiel. Wie viel Prozent es für die Newsletter-Anmeldung gibt, steht auf keiner offiziellen Seite. Britische Gutscheinportale wie HotUKDeals und Savoo nennen 10 % für den Newsletter beziehungsweise die erste Bestellung, bestätigt ist das für Deutschland nicht.

SMS-Code. Hier ist Footpatrol konkreter: „10 % Rabatt auf Produkte zum regulären Preis und reduzierte Produkte“ mit einem persönlichen Code per SMS. Das ist der einzige offizielle Code, der auch im Sale gilt. Die Einschränkungen:

  • Nicht in der Launches App und nicht zusammen mit anderen Angeboten
  • Nicht auf Versandkosten
  • Ausschlussliste: dieselbe Seite mit den Rabattcode-Ausschlüssen
  • Widerruf: Footpatrol kann das Angebot „jederzeit“ stornieren oder ändern

Für beide Codes gilt eine Regel aus den FAQ: „Wenn Sie den Code beim Bezahlvorgang nicht eingegeben haben, können wir ihn nach der Bestellung leider nicht mehr anwenden.“

Push-Codes und Footpatrol-App: der „size? App“-Fehler

Die dritte Code-Quelle sind Push-Benachrichtigungen. Hier hat die deutsche Bedingungsseite einen auffälligen Fehler. Dort steht, der Rabatt gelte „auf Artikel zum regulären Preis in der size? App“, und weiter: „Rabattcodes aus In-App-Nachrichten können ausschließlich in der size? App eingelöst werden.“ Im nächsten Satz ist dann von der Footpatrol App die Rede. Offensichtlich wurde der Text von der Schwestermarke size? übernommen und nicht vollständig angepasst.

Was sich daraus sicher ableiten lässt:

  • Push-Codes gelten nur in der App, nicht auf der Website
  • Höhe: wie bei der E-Mail „bis zu einem bestimmten Prozentsatz (z. B. 20 %)“ auf reguläre Preise
  • Nicht in der Launches App

Für Cashback-Nutzer ist das entscheidend. Laut Soleback gibt es kein Cashback für „Purchases made in the store's own mobile app instead of the browser session you activated“, also für Käufe in der App des Shops statt in der Browser-Sitzung. Ein Push-Code und Soleback-Cashback schließen sich damit praktisch aus. Unsere Schlussfolgerung: Ein App-Code lohnt sich nur, wenn er deutlich über 5 % liegt.

Studenten- und Blaulichtrabatt: nur in Großbritannien bestätigt

Viele Gutscheinseiten werben bei Footpatrol mit einem Studentenrabatt. Der existiert, aber nach unserem Stand nur auf footpatrol.com für Großbritannien. Auf footpatrol.de haben wir keine Seite für Studenten oder Rettungskräfte gefunden. Für Deutschland ist das also nicht bestätigt.

Zur Einordnung, was auf der britischen Seite steht:

  • Studentenrabatt UK: Banner „10% OFF STUDENT & EMERGENCY SERVICES*“, in den Bedingungen dagegen „20% off full price products … by UNiDAYS, or Student Beans“. Klausel 8 spricht wieder von 10 %
  • Rettungsdienste und Militär UK: Landingpage „10% off full price* and sale“ über Blue Light Card, Defence Discount Service und Health Service Discount; die Bedingungen nennen „20% off full price products“
  • Ausnahmen UK: der Studentenrabatt gilt nicht bei Verlosungen, der Rabatt für Rettungskräfte nicht in der Launches App, beide sind nicht mit anderen Angeboten kombinierbar

Selbst in Großbritannien schwanken Banner und Bedingungen also zwischen 10 und 20 %. Die französische Gutscheinseite Dealabs schreibt zu Footpatrol sogar, der Shop „ne propose pas … d'offre étudiante“ (bietet kein Studentenangebot an). Wenn du in Deutschland studierst, rechne nicht mit einem Footpatrol Studentenrabatt.

Footpatrol Gutscheine auf Gutscheinseiten: was dahintersteckt

Für footpatrol.de gibt es in Deutschland erstaunlich wenig. Das haben wir am 26. Oktober 2026 gefunden:

  • mydealz: keine Gutscheinseite für Footpatrol, die Adresse liefert einen Fehler 404
  • Gutscheine.de: keine Footpatrol-Seite gefunden
  • Picodi Deutschland: keine Footpatrol-Seite, ebenfalls 404
  • HotUKDeals (Großbritannien): „Save up to 50% in the sale“, „20% off for students“, „10% … newsletter“, alles für die britische Seite
  • Savoo (Großbritannien): „20% off Footpatrol Student Discount“, „10% off First order“ und „Up to 57% off“, zuletzt geprüft am 14. Oktober 2026. Die eigene FAQ von Savoo widerspricht dabei der offiziellen Versandgrenze
  • Dealabs (Frankreich): „Expédition gratuite à partir de 120€“, also Gratisversand ab 120 €, passend zur deutschen Seite

Drei Erkenntnisse daraus:

  1. Kein deutsches Portal führt einen echten Footpatrol Rabattcode. Was du findest, bezieht sich fast immer auf Großbritannien
  2. Sale ist kein Code. „Up to 57%“ beschreibt reduzierte Preise, die ohne Eingabe gelten
  3. Ein fremder Code kann dein Cashback kosten. Soleback zahlt nichts für „Orders using discount codes not listed on Soleback“, also für Bestellungen mit Codes, die nicht auf Soleback gelistet sind

So löst du einen Footpatrol Rabattcode ein und warum er scheitert

  1. Lege die Artikel auf footpatrol.de in den Warenkorb
  2. Gib den Code im Bezahlvorgang ein
  3. Prüfe vor dem Bezahlen, ob der Rabatt abgezogen wurde und ob jetzt Versandkosten auftauchen

Wenn der Code nicht greift, liegt es meist an einem dieser Punkte:

  • Artikel steht auf der Ausschlussliste: Footpatrol führt dafür eine eigene Seite „Rabattcode-Ausschlüsse“
  • Reduzierter Artikel: E-Mail- und Push-Codes gelten nur zum regulären Preis, nur der SMS-Code auch im Sale
  • Falscher Kanal: Push-Codes funktionieren nur in der App, SMS- und Push-Codes nicht in der Launches App
  • Schon ein anderer Rabatt aktiv: Kombinationen sind ausgeschlossen
  • Launch-Produkt: bei Website-Launches können Rabattcodes laut britischen Bedingungen nicht angewendet werden
  • Code vergessen: nachträglich wird er nicht mehr angerechnet

Sale bei Footpatrol: offiziell bis zu 50 %, tatsächlich mehr

Die größten Preisnachlässe brauchen keinen Code. Laut Sale-Bedingungen gibt es „Bis zu 50 % Rabatt auf ausgewählte Produkte“, der Rabatt „wird automatisch auf das Produkt angewendet und als vorher-/jetzt-Preis angezeigt“. Das Angebot gilt online, solange der Vorrat reicht, und nicht für Geschenkkarten.

Fünf Beispiele aus dem Sale auf footpatrol.de am 26. Oktober 2026:

  • New Balance 509: 90 € statt 130 € (unsere Rechnung: 30,8 %)
  • ASICS GEL-QUANTUM KINETIC Women's: 130 € statt 260 € (50 %)
  • Footpatrol x Paperboy Hoodie: 40 € statt 90 € (55,6 %)
  • HOKA Bondi 7: 110 € statt 175 € (37,1 %)
  • adidas Originals BW OG: 105 € statt 150 € (30 %)

Der Hoodie liegt mit 55,6 % über der offiziellen Obergrenze von 50 %. Die Sneaker in unserer Auswahl liegen zwischen 30 und 50 %. Auf der britischen Seite fanden wir mit einem Converse Chuck 70 sogar 53 %.

Zwei Dinge solltest du im Sale beachten. Erstens greifen E-Mail- und Push-Codes hier nicht, nur der SMS-Code über 10 %. Zweitens kann ein Sale-Artikel unter 120 € Versandkosten von 4 € auslösen, die den Preisvorteil schmälern.

Black Friday bei Footpatrol

Zu Black Friday 2026 haben wir bis zum 26. Oktober 2026 keine Ankündigung gefunden. Auch zum Vorjahr ist wenig belegt:

  • Offizieller Blog: am 21. November 2025 erschien der Beitrag „Black Friday is now live at Footpatrol“. Einen Rabattsatz nennt er nicht, nur einzelne Preise, und der Blog richtet sich an die britische Seite
  • Captain Creps: der britische Black-Friday-Überblick führt Footpatrol nur mit „Promo Ended / Code: N/A“
  • Rabatthöhe 2025: weder offizielle noch Community-Angaben gefunden, also nicht bestätigt

Unsere Einschätzung, keine Ankündigung: Wahrscheinlicher als ein Code ist ein automatischer Sale.

Launches und Verlosungen: warum kein Code hilft

Footpatrol lebt von limitierten Releases. Auf footpatrol.de gibt es dafür die Rubrik „Alle Neuerscheinungen“ unter /collections/launches. Deutsche Teilnahmebedingungen für Verlosungen haben wir nicht gefunden, sie sind für Deutschland also nicht bestätigt. Auf der deutschen Seite selbst steht nur, dass die kostenlose Lieferung nicht für Bestellungen über die „Footpatrol-Launches-App“ oder „im Rahmen von Footpatrol-Website-Launches“ gilt und der SMS-Code nicht in der Launches App funktioniert.

Was die britischen Bedingungen zu Launches regeln (für Deutschland nicht bestätigt):

  • Launches App: „One entry per person is allowed“ und „Only one entry per household“
  • Vorautorisierung: ein Betrag von 120 Pfund plus Versandkosten wird auf deiner Karte reserviert, bei einer anderen Verlosung 165 Pfund. „We will only take payment if you are selected.“
  • Website-Draws: laufen über EQL mit einer Prüfung, die als Reservierung von null Pfund erscheinen kann, „Only one entry per customer“
  • Rabattcodes: „Discount codes … cannot be applied“
  • EQLizer Score: bessere Chancen nach erfolglosen Teilnahmen

Für Launches heißt das: kein Code, kein Gratisversand, und Käufe über die Launches App bringen kein Soleback-Cashback, weil es eine App ist.

Footpatrol Versand nach Deutschland: 4 € oder gratis ab 120 €

Die Lieferseite von footpatrol.de nennt genau eine Versandart:

  • Standardversand: „Standardversand - 4€“
  • Kostenlos: „KOSTENLOSE Lieferung bei Bestellungen über 120 €“
  • Gilt für: Bestellungen über die Footpatrol-Website und die Footpatrol-App
  • Gilt nicht für: die Launches App und Website-Launches
  • Dauer der Aktion: „bis auf Weiteres“

Expressversand, Abholung im Laden, Packstation oder Paketshop als Lieferadresse führt footpatrol.de nicht auf. Ob es diese Optionen im Bezahlvorgang gibt, ist nicht bestätigt.

Warum zahlst du trotz Bestellung über 120 € Versand? Die wahrscheinlichsten Gründe: Die Bestellung enthält einen Launch, oder der Rabattcode hat den Warenwert unter 120 € gedrückt. Ob die 120 € vor oder nach Abzug eines Codes gelten, schreibt Footpatrol nicht. Prüfe den Betrag deshalb im Warenkorb nach dem Einlösen.

Lieferzeit: 3 Werktage oder 5 bis 7?

Hier widerspricht sich Footpatrol selbst:

  • Lieferseite: „Normalerweise innerhalb von 3 Werktagen geliefert.“
  • FAQ: „Bestellungen mit Standardversand werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen geliefert“
  • AGB: Liefertermine seien „lediglich Schätzungen“

Welche Angabe stimmt, können wir nicht sagen. Dass die Rücksendungen nach Rochdale in Großbritannien gehen und die Zollhinweise sich auf Lieferungen in die EU beziehen, spricht dafür, dass deutsche Bestellungen aus Großbritannien kommen. Bestätigt ist das nicht. Plane mit bis zu sieben Werktagen, besonders vor Geburtstagen oder Feiertagen.

Laut AGB kann eine Bestellung mit mehreren Artikeln in mehreren Paketen ankommen, „wenn die Produkte aus verschiedenen Standorten versandt werden“.

Zoll und Steuern: was die 120-€-Grenze bedeutet

Das ist der Punkt, über den du vor der Bestellung am meisten nachdenken solltest. Die deutsche Lieferseite schreibt:

„Bei Lieferungen an eine Adresse innerhalb der EU mit einem Bestellwert unter 120 € werden Steuern und Zölle in deinem Namen durch unseren Kurierdienst abgewickelt. Bei Bestellungen über 120 € oder bei Lieferungen an eine Adresse außerhalb der EU können bei der Einfuhr in das Zielland Steuern oder Zollgebühren anfallen.“

Das Kuriose daran: Ab 120 € ist der Versand kostenlos, und genau ab 120 € warnt Footpatrol vor möglichen Einfuhrabgaben. Die AGB ergänzen: „Die Preise beinhalten keine Versand-, Zoll- oder sonstigen damit verbundenen Kosten.“

Was wir nicht klären konnten:

  • Welche Abgaben genau anfallen und wie hoch sie sind, nennt Footpatrol nicht
  • Die Grenze selbst: die britische Seite footpatrol.com nennt für EU-Lieferungen 150 €, die deutsche 120 €
  • Woher versandt wird: nicht ausdrücklich angegeben

Unsere Empfehlung: Wenn deine Bestellung über 120 € liegt, frag vor dem Kauf beim Kundenservice nach, ob für Deutschland Einfuhrabgaben anfallen, und behalte die Bestätigung. Footpatrol selbst rät, dich „bei deiner örtlichen Zollbehörde über mögliche zusätzliche Kosten“ zu informieren.

Sendungsverfolgung, Stornierung und Adressänderung

  • Sendungsverfolgung: Footpatrol schickt eine E-Mail mit Tracking-Link, sobald das Paket unterwegs ist
  • Stornieren: „Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, können wir sie leider nicht mehr ändern.“ Auch die AGB sagen, eine aufgegebene Bestellung „kann nicht mehr angehalten werden“
  • Adresse ändern: nach der Bestätigung „aus Sicherheitsgründen“ nicht mehr möglich
  • Storno durch Footpatrol: ist ein Artikel beim Verpacken nicht vorrätig, wird storniert und erstattet, „spätestens jedoch 30 Tage nach Ihrer Bestellung“, das Geld soll dann innerhalb von 5 Werktagen eingehen
  • Paket kommt nicht an: laut AGB solltest du Footpatrol „innerhalb von 30 Tagen nach dem fehlgeschlagenen Zustellversuch“ informieren

Ein Detail aus den AGB: Der Vertrag kommt erst zustande, „wenn die Produkte an Sie versandt wurden“. Prüfe Größe und Adresse vor dem Bezahlen, ändern lässt sich danach nichts.

Footpatrol Rücksendung: 28 Tage, 5 € oder 4,50 €

Du hast 28 Tage ab Erhalt der Bestellung, um Artikel zurückzuschicken. Das ist großzügiger als die gesetzlichen 14 Tage Widerrufsfrist, die in den AGB ebenfalls stehen. Zwei Wege bietet Footpatrol an.

Über das Rücksendeportal. Du meldest die Rücksendung online an, druckst ein UPS-Etikett zu Hause aus und gibst das Paket an einer UPS-Sammelstelle ab. Die Kosten: „Rücksendung über unser Rücksendeportal, Rücksendekosten 5 €“, die „von deiner Rückerstattung abgezogen“ werden.

Die Verkaufsbedingungen widersprechen sich hier sogar intern. In Punkt 10.5 steht, Kunden in Deutschland könnten den Rücksendedienst „für 5 € nutzen“, in Punkt 11.1 dagegen: „kostet die Rücksendung 4,50 €“. Rechne mit 5 €; werden nur 4,50 € abgezogen, umso besser.

Selbst organisiert. Du schickst das Paket auf eigene Kosten an „Footpatrol Internet Returns“ in Rochdale, Großbritannien. Footpatrol weist darauf hin, dass du bis zum Eintreffen die Verantwortung trägst, und empfiehlt Sendungsverfolgung.

Weitere Regeln:

  • Lieferschein: muss mit Bestelldetails und Bestellnummer beiliegen
  • Ausgeschlossen: verderbliche Produkte mit beschädigter Schutzversiegelung und personalisierte Produkte, außer bei Mängeln
  • Rücksendung im Laden: die FAQ erwähnt die Rückgabe „in einer unserer Filialen“, in Deutschland gibt es aber keine Filiale
  • Mit Rabattcode gekauft: erstattet wird der tatsächlich gezahlte Preis
  • Defekte Ware: über das Kontaktformular melden, Footpatrol kann Fotos anfordern; manche Artikel gehen zur Prüfung an das Qualitätsteam

Wie lange dauert die Erstattung?

Auch hier gibt es zwei Angaben. Die Rücksendeseite verspricht, die Rückerstattung „innerhalb von 14 Tagen“ zu bearbeiten, danach erscheint sie „in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen auf deinem Konto“. Die AGB sprechen in Punkt 13.1 von einer Erstattung „in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Produkts in unserem Lager“.

Unsere Rechnung für den realistischen Fall: Versand nach Rochdale, bis zu 14 Tage Bearbeitung, bis zu 5 Werktage Buchung. Plane also drei bis vier Wochen ein, bis das Geld wieder da ist. Mit Klarna und 30 Tagen Zahlungsziel kann das entspannter sein, weil du im besten Fall noch gar nicht bezahlt hast.

Zu den Versandkosten sagen die AGB: Widerrufst du die gesamte Bestellung, werden der Produktpreis und die Kosten der Standardlieferung erstattet. Schickst du nur einzelne Artikel zurück, hast du „keinen Anspruch auf Erstattung der ursprünglichen Versandkosten“.

Kein Umtausch: was eine falsche Größe kostet

Footpatrol tauscht nicht um. In den FAQ steht: „Bitte beachte, dass Online-Bestellungen nur gegen Erstattung zurückgegeben werden können. Ein Umtausch ist derzeit nicht möglich.“ Passt die Größe nicht, schickst du zurück und bestellst neu.

Unsere Rechnung, was das kostet, auf Basis der offiziellen Beträge:

  • Ein Paar für 90 € (unter 120 €): du zahlst 4 € Versand. Schickst du die ganze Bestellung über das Portal zurück, werden 5 € abgezogen, die 4 € Standardversand sollten laut AGB erstattet werden. Die Neubestellung kostet wieder 4 € Versand. Zusätzliche Kosten: 9 €. Werden die 4 € Versand nicht erstattet, sind es 13 €
  • Teilrücksendung: bestellst du zwei Größen und behältst eine, bekommst du die ursprünglichen Versandkosten nicht zurück. Bei einer Bestellung über 120 € war der Versand ohnehin gratis, du zahlst nur die 5 € Rücksendung
  • Cashback: für den zurückgeschickten Artikel entfällt es

Ein Tipp aus dieser Rechnung: Wenn du zwischen zwei Größen schwankst und beide Paare zusammen über 120 € kosten, sparst du den Versand, zahlst einmal 5 € Rücksendung und hast das richtige Paar sofort. Der Haken: Bei über 120 € greift der Zollhinweis, und das Geld für das zweite Paar ist bis zur Erstattung gebunden.

Zahlungsarten und Klarna

Laut Verkaufsbedingungen, Punkt 8.1, akzeptiert footpatrol.de:

  • Karten: Visa, Mastercard, American Express, Maestro und UnionPay
  • Wallets: Google Pay, Apple Pay und ShopPay
  • PayPal
  • Klarna für „jetzt kaufen, später bezahlen“

Die Klarna-Seite auf footpatrol.de wirbt mit „30 Tage Zeit zu bezahlen“ und „Keine Registrierung nötig“. Die Zahlung ist laut Klarna-FAQ „30 Tage nach Versand des Artikels fällig“, du musst mindestens 18 Jahre alt sein, und die Option wird nicht bei jeder Bestellung angeboten.

Eine Ungereimtheit: Ein Hinweisfenster auf footpatrol.de beschreibt Klarna „Pay in 3“ und „Pay in 30 days“ mit dem Zusatz „Nur für 18+, Einwohner des Vereinigten Königreichs“. Das ist offensichtlich ein Text der britischen Seite. Maßgeblich ist, was dir im Bezahlvorgang angezeigt wird.

Kauf auf Rechnung als eigene Zahlungsart, Sofortüberweisung oder Nachnahme nennt footpatrol.de nicht. Klarna mit 30 Tagen Zahlungsziel kommt einem Rechnungskauf am nächsten.

Cashback bei Footpatrol mit Soleback: 5 %

Unabhängig von Rabattcodes kannst du dir mit Soleback einen Teil des Kaufpreises zurückholen. Die Sätze auf der Footpatrol-Seite bei Soleback, gelesen am 26. Oktober 2026:

  • Standardsatz: 5 %
  • Mit Gutscheincode: 1 %
  • Region: Deutschland, also footpatrol.de

Einen eigenen Satz für Sale-Artikel nennt die Seite nicht, dort stehen nur diese zwei Kategorien. Die Bedingungen:

  • Erfassung: 1 bis 48 Stunden nach dem Kauf
  • Bestätigung: 60 bis 90 Tage, weil der Shop die Rückgabefrist abwartet
  • Mindestauszahlung: 5 €
  • Fehlendes Cashback melden: bis zu 28 Tage

Kein Cashback gibt es laut Soleback in diesen Fällen:

  • Käufe in der App des Shops statt in der Browser-Sitzung, in der du das Cashback aktiviert hast
  • Gutscheincodes, die nicht auf Soleback gelistet sind
  • Besuch eines Preisvergleichs oder eines anderen Cashback-Portals nach der Aktivierung
  • Adblocker oder Tracking-Schutz, die die Weiterleitung blockieren
  • Stornierte, zurückgeschickte oder unbezahlte Bestellungen sowie teilweise mit Geschenkkarte bezahlte Bestellungen

Zwei Auffälligkeiten auf unserer eigenen Seite, die wir nicht verschweigen wollen: Oben steht „Deals 9“, sichtbar ist aber nur eine aktive Aktion (ein New Balance 1080v15 mit 38 % Rabatt). Und die Seite trägt das Datum „Last updated 04/16/2026“, während die Sätze im Oktober 2026 abgerufen wurden.

Damit du das Aktivieren nicht vergisst, gibt es die Soleback-Erweiterung für den Browser. Neu bei Soleback gibt es außerdem einen Willkommensbonus von bis zu 15 € in drei Stufen: 3 €, sobald 5 € Cashback erfasst sind, weitere 4 € bei 15 € und weitere 8 € bei 45 €. Es zählt nur Cashback, das innerhalb von 45 Tagen nach der Kontoeröffnung erfasst wird. Ein Bonus auf den ersten Einkauf ist das also nicht.

Gutschein oder Cashback: unsere Rechnung

Hier steckt das meiste Geld. Weil ein nicht gelisteter Code das Cashback kosten kann und der Satz mit Gutschein laut Soleback-Seite nur 1 % beträgt, musst du rechnen. Ein Beispiel mit Sneakern für 130 € zum regulären Preis, Lieferung nach Deutschland (alle Zahlen unsere Rechnung):

  • Nur Cashback: 130 €, Versand gratis, weil über 120 €. Du bekommst 5 % zurück, also 6,50 €. Effektiv zahlst du 123,50 €, das Geld kommt aber erst nach 60 bis 90 Tagen
  • E-Mail-Code mit 20 %: der Preis sinkt auf 104 €. Damit liegst du unter 120 €; gilt die Grenze nach Abzug des Codes, kommen 4 € Versand dazu, also 108 €. Cashback bekommst du bestenfalls 1 %, rund 1,04 €, schlimmstenfalls nichts. Der Code gewinnt klar, um 15,50 € ohne Cashback bis 16,54 € mit 1 % Cashback
  • SMS-Code mit 10 %: 117 €, eventuell plus 4 € Versand, also 121 €. Abzüglich höchstens 1,17 € Cashback. Der Vorteil gegenüber dem reinen Cashback schrumpft auf 2,50 bis 3,67 €
  • Code mit weniger als etwa 8 %: wenn danach Versand anfällt, bist du mit den 5 % Cashback besser dran. Bleibt der Versand gratis, liegt die Schwelle bei etwa 4 bis 5 %

Bei Sale-Artikeln ist die Lage anders. Ein ASICS GEL-QUANTUM KINETIC für 130 € statt 260 € bringt bei 5 % Cashback 6,50 €, sofern der Standardsatz auch im Sale gilt (die Soleback-Seite nennt dafür keinen eigenen Satz). Mit dem SMS-Code über 10 % sinkt der Preis auf 117 €, du fällst unter die Versandgrenze und zahlst eventuell 4 €. Ergebnis: 121 € mit Code (abzüglich höchstens 1,17 € Cashback) gegen effektiv 123,50 € mit Cashback, ein Unterschied von gerade 2,50 bis 3,67 €.

Faustregel aus diesen Zahlen: Ein 20-%-Code schlägt das Cashback, ein 10-%-Code nur knapp, und alles, was dich unter 120 € drückt, kostet dich 4 € Versand.

Bewertungen: was Kunden über Footpatrol sagen

Auf Trustpilot hat Footpatrol (Seite von footpatrol.com) 3,6 von 5 Punkten mit dem Urteil „Average“ bei 10.064 Bewertungen. 28 % davon sind Ein-Stern-Bewertungen. Die Bewertungsseite gehört zu footpatrol.com, viele Erfahrungen betreffen also Bestellungen aus Großbritannien.

Die Kritik von August bis Oktober 2026 dreht sich um wiederkehrende Themen:

  • Stornierte Bestellungen und verzögerte Erstattungen, mit einer Häufung Ende September rund um eine adidas-SPZL-Bestellung
  • Rücksendeportal nicht erreichbar
  • Falsche Größen in der Lieferung
  • Rücksendungen von Launches-App-Bestellungen

Zwei Stimmen aus dem Oktober 2026:

    1. Oktober 2026: „Promised a full refund within 5 working days … 10 working days later no sign of a refund“ (Erstattung in 5 Werktagen versprochen, nach 10 Werktagen noch nichts da)
    1. Oktober 2026: „bought a pair of Air Jordan 4s through the Footpatrol Launches App and the return process has been unnecessarily difficult“ (Air Jordan 4 über die Launches App gekauft, die Rücksendung war unnötig schwierig)

Unsere Schlussfolgerung für dich: Bewahre Bestellbestätigung und Rücksendebeleg auf und rechne bei Erstattungen eher mit der längeren Frist.

Wo sich die Quellen widersprechen

  • Lieferzeit: „3 Werktagen“ auf der Lieferseite, „5 bis 7 Werktagen“ in den FAQ
  • Rücksendekosten: 5 € auf der Rücksendeseite und in AGB-Punkt 10.5, 4,50 € in AGB-Punkt 11.1
  • Dauer der Erstattung: 14 Tage plus 3 bis 5 Werktage auf der Rücksendeseite, „in der Regel innerhalb von 30 Tagen“ in den AGB
  • Zollgrenze: 120 € auf footpatrol.de, 150 € auf footpatrol.com
  • Push-Codes: die deutsche Footpatrol-Seite verweist auf die „size? App“
  • Klarna-Hinweis: footpatrol.de nennt in einem Fenster „Einwohner des Vereinigten Königreichs“
  • Rückgabe im Laden: die FAQ erwähnt Filialen, in Deutschland gibt es keine
  • Sale-Tiefe: „Bis zu 50 %“ laut Bedingungen, der Paperboy Hoodie liegt bei 55,6 %
  • Studentenrabatt UK: 10 % im Banner und in Klausel 8, 20 % in den Bedingungen; ebenso 10 gegen 20 % beim Rabatt für Rettungskräfte
  • Launches-App-Verlosung UK: „open between 16/10/26 and 11/10/26“, das Enddatum liegt vor dem Start
  • Soleback-Seite: „Deals 9“ im Kopf, aber nur eine sichtbare Aktion

Wie zuverlässig die Quellen sind

  • Hoch: Versandkosten, Versandgrenze, Rücksendefrist und Zahlungsarten von footpatrol.de, gelesen am 26. Oktober 2026. Wo sich Seiten widersprechen, haben wir beide Werte genannt
  • Hoch: Bedingungen für E-Mail-, SMS-, Push- und Sale-Rabatte auf footpatrol.de
  • Hoch: Cashback-Sätze und Bedingungen von der Footpatrol-Seite bei Soleback
  • Mittel: Regeln zu Studentenrabatt, Rettungskräften und Launches von footpatrol.com, die nur für Großbritannien gelten
  • Mittel: Trustpilot-Bewertungen, die einzelne, überwiegend britische Erfahrungen wiedergeben
  • Niedrig: Prozentsätze und Codes von Gutscheinportalen, die sich fast alle auf Großbritannien beziehen
  • Eigene Schlussfolgerung: dass deutsche Bestellungen aus Großbritannien kommen (nicht bestätigt), die Rechnungen zu Code gegen Cashback und die Kosten einer falschen Größe

Was du je nach Situation tun solltest

  • Du kaufst Sneaker zum regulären Preis ohne Code: aktiviere Soleback und hol dir 5 % zurück; ab 120 € ist der Versand gratis
  • Du hast einen E-Mail-Code über 20 %: nutze ihn, er schlägt das Cashback deutlich, auch wenn das Cashback auf 1 % sinkt oder ganz entfällt
  • Du hast nur den SMS-Code über 10 %: rechne nach, ob du dadurch unter 120 € fällst; der Vorsprung gegenüber dem Cashback beträgt oft nur wenige Euro
  • Du bekommst einen Push-Code: der gilt nur in der App, dort gibt es kein Cashback; lohnt sich nur bei einem hohen Prozentsatz
  • Du studierst: einen Footpatrol Studentenrabatt für Deutschland haben wir nicht gefunden, setz auf Cashback und Sale
  • Du suchst einen niedrigen Preis: schau in den Sale, in unserer Stichprobe lagen die Sneaker 30 bis 50 % unter dem alten Preis
  • Deine Bestellung liegt über 120 €: kläre vorher mit dem Kundenservice, ob Einfuhrabgaben anfallen
  • Du willst einen Launch: vergiss Codes und Gratisversand und kauf nicht über die Launches App, wenn du Cashback willst
  • Du bist bei der Größe unsicher: eine falsche Größe kostet laut unserer Rechnung rund 9 €, denn umgetauscht wird nicht
  • Du willst später zahlen: Klarna mit 30 Tagen Zahlungsziel passt gut zu Rücksendungen, die drei bis vier Wochen dauern können

Bevor du bestellst, aktiviere das Cashback auf der Footpatrol-Seite bei Soleback, geh in derselben Sitzung zu Footpatrol und sieh dir weitere Angebote in den Soleback-Aktionen und in unserem Vergleich zum Sneaker-Cashback an.

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Adam

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