Ratgeber

Zooplus Gutschein 2026: Lieferung ab £39, Rückgabe und Bewertungen

Es gibt keinen einzelnen Zooplus Gutschein für jede UK-Bestellung, aber es gibt zooPoints, Repeat und App-Angebote. Wir haben Lieferung ab £39, Rückgaben, Zahlungen, Bewertungen und die Black Friday Termine überprüft.

Adam

28. Okt. 202611 Min. Lesezeit

Ab dem 28. Oktober 2026 gibt es keinen einzelnen Zooplus-Rabattcode, der bei jeder Bestellung in UK funktioniert. Was wir auf zooplus.co.uk bestätigen konnten: 333 zooPoints für die Newsletter-Anmeldung, 15 % Rabatt auf die erste Zooplus-Repeat-Bestellung sowie In-App-Angebote von 5 % bis 15 %. Der kostenlose Versand beginnt ab 39 £, und der Shop hat 3,4 von 5 Punkten auf Trustpilot aus 8.951 Bewertungen. Wir konnten die Soleback-Store-Seite für zooplus.co.uk an diesem Datum nicht lesen, daher enthält dieser Guide keinen Cashback-Satz und keinen Cashback-Link für den UK-Shop.

Hinweis: Wenn ein Link in diesem Guide Soleback eine Provision einbringt, geben wir diese als Cashback an dich weiter. Für zooplus.co.uk haben wir keinen bestätigten Cashback-Link, daher erscheint unten keiner.

Wichtige Punkte auf einen Blick

Rabattcode: Wir haben am 28. Oktober 2026 keinen universellen Code gefunden. Angebote auf den eigenen Seiten des Shops sind meist persönliche Gutscheine.
Newsletter: 333 zooPoints für die Anmeldung, nachdem du per E-Mail bestätigt hast. Die Höhe eines eventuellen Newsletter-Rabatts für die erste Bestellung wird nicht angegeben.
Zooplus Repeat: 15 % Rabatt auf die erste Bestellung, danach ein niedrigerer Satz, den der Shop auf verschiedenen Seiten unterschiedlich angibt (5 %, bis zu 10 % oder bis zu 5 %).
App-Angebote: Spend and Save gibt 10 % ab 100 £ und 5 % ab 75 £, plus 15 % auf Royal Canin. Gültigkeitsdaten sind nicht angegeben.
Black Friday: Die Kampagnenseite des Shops nennt den 27. November 2026 und Cyber Monday am 30. November, mit bis zu 50 % Rabatt.
Versand: kostenlos ab 39 £, Standardversand kostet 2,99 £ für Warenkörbe von 10–29 £ und 1,99 £ für 29–39 £.
Nicht geliefert: Nordirland, das der Shop nicht mehr von zooplus.co.uk aus bedient.
Rücksendungen: 14 Tage, und der Shop übernimmt die Rücksendekosten zum Standardsatz des Kuriers, außer bei Express- und übergroßen Paketen.
Zahlungen: Visa, Mastercard, Amex, Maestro, PayPal, Banküberweisung, Apple Pay und Google Pay. Klarna steht nicht auf der Liste.
Bewertungen: Trustpilot 3,4 von 5, mit 21 % Ein-Sterne-Bewertungen, meist zu Kurieren und Rückerstattungen.
Ein Code von außerhalb Soleback kann Cashback blockieren, und Einkäufe in der App des Shops bringen keines.

Was Zooplus ist und warum Leute es nutzen

Zooplus ist ein europäischer Online-Petshop, der Futter, Streu, Spielzeug und Zubehör für Hunde, Katzen und Kleintiere verkauft. Das Unternehmen hat seinen Sitz in München und betreibt lokale Seiten, darunter zooplus.co.uk. Die UK-Seite gibt an, dass das Sortiment mehr als 8.000 Produkte umfasst und die Gruppe mehr als 48 Millionen Pakete in 28 Länder versendet hat. Wir entnehmen diese Zahlen der Shop-Seite und haben sie nicht anderweitig geprüft. Die Seite nennt auch ein Rücksendezentrum in Coventry.

Gibt es heute einen gültigen Zooplus-Rabattcode?

Unsere Schlussfolgerung: Kein einzelner Code gilt für jeden Warenkorb. Die Rabattseite des Shops spricht von persönlichen Gutscheinen, die regelmäßig aktualisiert werden, und nennt keinen spezifischen Code, und wir haben auch keinen kopiert. Drei Punkte, die wir bestätigen konnten:

Einige Produktseiten zeigen einen Preis „mit Gutschein“, was darauf hindeutet, dass der Gutschein an dein Konto gebunden ist.
Der „war“-Preis ist der niedrigste Preis der letzten 30 Tage, kein Herstellerlistenpreis.
Die Rabattseite verlinkt auf saisonale Sonderangebote, Weihnachten, monatliche Futterangebote und einen Räumungsverkauf, nennt aber keine Beträge oder Daten.

In der Praxis bedeutet das: Melde dich an und schau dir deine eigenen Gutscheine an, bevor du bezahlst, statt online nach einem Code zu suchen.

Newsletter: 333 zooPoints, kein Code

Die Anmeldung zum Newsletter bringt 333 zooPoints, sobald du den Bestätigungslink in der E-Mail anklickst. Der Shop erwähnt einen Newsletter-Rabatt, aber wir haben keinen Betrag, Mindestbestellwert, Ablaufdatum oder Ausschlüsse gefunden, daher können wir keinen prozentualen Rabatt für die erste Bestellung versprechen.

Zooplus Repeat: 15 % Rabatt auf die erste Bestellung

Zooplus Repeat ist das Abonnement des Shops: Dein gewohntes Futter oder Streu kommt in einem von dir gewählten Intervall. Die eigenen Seiten des Shops widersprechen sich beim Folgerabatt, deshalb listen wir alle drei Versionen:

Homepage-Banner eins: 15 % Rabatt auf die erste Bestellung, dann 5 %.
Homepage-Banner zwei: 15 % zuerst, dann bis zu 10 %.
Black-Friday-Seite: 15 % zuerst, dann 10 %.
Rabattseite: bis zu 5 %.

Das Hilfe-Center bestätigt, dass du das Intervall oder die Produkte ändern oder kostenlos kündigen kannst. Unsere Schlussfolgerung: Nimm die 15 % auf die erste Bestellung als zuverlässige Zahl und prüfe den Folgesatz in deinem Warenkorb.

Codes von Gutscheinseiten: Was dahintersteckt

Wir wiederholen keine Codes von Drittanbieter-Gutscheinseiten. Drei Erkenntnisse:

Der Shop sagt, viele Gutscheine seien persönlich, daher gilt ein Code aus dem Internet möglicherweise einfach nicht für dein Konto.
Wir haben auf den eigenen Seiten des Shops keinen Code gefunden, den wir verifizieren konnten.
Ein Code von außerhalb Soleback kann das Cashback-Tracking bei einer Soleback-Bestellung stoppen.

Black Friday 2026: 27. November

Die Kampagnenseite des Shops nennt Black Friday am 27. November 2026 und Cyber Monday am 30. November 2026 und wirbt mit bis zu 50 % Rabatt auf Futter, Spielzeug und Zubehör von Marken wie Royal Canin, Hill's, Concept for Life, Purizon und Eukanuba. Die Seite gibt keine Start- und Enddaten für die gesamte Kampagne an, daher können wir nicht sagen, wann die Angebote beginnen. Drei Dinge, die du tun solltest:

Notiere dir den heutigen Preis von allem, was du kaufen möchtest, denn der „war“-Preis ist ein 30-Tage-Tief.
Wenn du regelmäßig Futter kaufst, vergleiche den Sale-Preis mit dem 15 % Repeat-Erstbestellungsrabatt.
Prüfe, ob der Sale-Artikel von Gutscheinen ausgeschlossen ist, bevor du auf Stapelung zählst.

Zooplus-App-Angebote

Der Shop bewirbt nur in seiner App verfügbare Angebote: Spend and Save gibt 10 % bei Ausgaben von 100 £ oder mehr und 5 % ab 75 £, sowie 15 % Rabatt auf Royal Canin. Gültigkeitsdaten und Ausschlüsse sind nicht angegeben. Suchergebnisse zeigten auch den Titel „5 % Rabatt bei Bestellung über unsere App“, den wir nicht im Detail bestätigen konnten.

Zooplus-Versandkosten: kostenlos ab 39 £

Der Standardversand nach Hause ist ab 39 £ kostenlos, und der Mindestbestellwert beträgt 10 £ vor Versand. Der Shop listet folgende Gebühren auf:

Home Delivery Standard: 2,99 £ für 10–29 £, 1,99 £ für 29–39 £, kostenlos ab 39 £.
Next Day oder Scheduled: 3,99 £ für 10–29 £, 3,49 £ für 29–39 £, 1,99 £ ab 39 £.
Click & Collect (Evri ParcelShop): 2,49 £ für 10–29 £, 1,49 £ für 29–39 £, kostenlos ab 39 £.
Highlands and Islands: 6,99 £ für Bestellungen von 10–39 £ und 3,99 £ ab 39 £. Diese Gebiete qualifizieren sich nicht für kostenlosen Versand.

Next Day und Scheduled sind in den Highlands, Inseln und anderen entlegenen Gebieten nicht verfügbar. Next Day gilt für Bestellungen vor 15 Uhr Montag bis Donnerstag und vor 12 Uhr freitags und sonntags, nur für berechtigte Postleitzahlen.

Unsere Berechnung: Ein 36-£-Warenkorb mit Standardversand kostet insgesamt 37,99 £. Wenn du einen 3-£-Artikel hinzufügst, kommst du auf 39 £ mit kostenlosem Versand, also zahlst du 39,00 £ – das sind 1,01 £ mehr für einen extra 3-£-Artikel. Wenn du ihn sowieso kaufen wolltest, lohnt es sich.

Ein Widerspruch: Die Meta-Beschreibung der Seite erwähnt 44 £, aber die Seite selbst und das Hilfe-Center sagen 39 £, daher verwenden wir 39 £. Werbeschwellen können auch an der Kasse erscheinen.

Lieferzeit, Kurier und Tracking

Kuriere: Home Delivery läuft über Evri oder DHL. Die Versandseite sagt, Evri wird nicht mehr an der Kasse für Home Delivery angeboten.
Gewicht: Evri bearbeitet Next-Day-Pakete bis 5 kg, schwerere gehen über DHL.
Click & Collect: Evri ParcelShop, ca. 18.000 Punkte, Pakete bis 17 kg. Bestellungen über 15 kg qualifizieren sich nicht.
Samstag: DHL bietet Samstagslieferung bei ausgewählten Services an.
Tracking: Du erhältst nach dem Versand einen E-Mail-Link, oder du kannst die Seite des Carriers oder dein Konto nutzen. Tracking erscheint meist ein bis zwei Tage nach dem Versand.
Standardlieferzeit: Auf den von uns gelesenen Seiten nicht angegeben, und der Lagerstandort ist nicht bestätigt.

Nordirland und die Inseln

Zooplus sagt, zooplus.co.uk liefert nicht mehr nach Nordirland wegen Zollbeschränkungen und verweist diese Kunden auf zooplus.ie oder zooplus.com. Die Kanalinseln sind ebenfalls als nicht mehr bedient aufgelistet, und Lieferungen an die Isle of Skye werden zu einem ParcelShop umgeleitet.

Eine Bestellung stornieren

Melde dich bei „my zooplus“ an, öffne Bestellungen und dann Bestelldetails.
Drücke „Bestellung stornieren“, wenn der Button angezeigt wird. Es hängt vom Bestellstadium und der Zahlungsmethode ab.
Wenn kein Button da ist, sende ein Ticket an den Kundenservice. Eine Stornierung ist nicht garantiert.
Bestellungen, außer Banküberweisungen, erreichen das Lager fast sofort nach Zahlungsprüfung, daher ist das Zeitfenster kurz.
Nach dem Versand kannst du das Paket verweigern, und nach der Lieferung kannst du es innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
Eine Rückerstattung startet sofort und dauert bis zu 14 Werktage.

Der Hilfeartikel behandelt nur die Stornierung, daher konnten wir nicht bestätigen, ob du eine Bestellung bearbeiten kannst.

Zooplus-Rücksendungen in UK: 14 Tage

Du kannst Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Zooplus übernimmt die Rücksendekosten zum Standardsatz seiner Kurierpartner, jedoch nicht bei Express- oder übergroßen Paketen. Wenn du das Paket selbst versendest, zahlst du und wirst nach Erhalt durch den Shop erstattet, sofern du den Shop innerhalb von 14 Tagen informiert hast. Schritte:

Kontaktiere den Kundenservice innerhalb von 14 Tagen per Online-Formular oder unter 01865 951 301 (Montag bis Freitag 8–17 Uhr, Samstag 8–14 Uhr).
Gib die Artikelnummer und den Grund an. Das Widerrufsformular ist optional.
Verpacke den Artikel in der Originalverpackung oder einer geeigneten anderen.
Bitte den Support entweder um eine Abholung oder sende es an Zooplus Returns, Carbon 207, Siskin Drive, Middlemarch Business Park, Coventry CV3 4FJ, mit deiner Bestellnummer, Name und Adresse.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Shop informiert wurde.

Ein Widerspruch: Die Rücksendeseite sagt, der Shop zahlt, aber die rechtliche Rücksendeseite sagt nicht, wer die Rücksendekosten trägt. Wir folgen der Rücksendeseite und empfehlen dir, das bei der Kontaktaufnahme mit dem Support zu bestätigen.

Was nicht zurückgegeben werden kann

Personalisierte Produkte und verderbliche Produkte sind nicht rückgabefähig. Die Seite sagt nicht, ob geöffnetes Futter zählt, und verweist auf die AGB.

Unser Fazit: gehe nicht davon aus, dass du eine geöffnete Futtertüte zurückgeben kannst, und frage zuerst den Kundenservice, wenn du dir bei einem neuen Futter unsicher bist.

Zahlungsmethoden bei Zooplus UK

Kreditkarten: Visa, Mastercard und Amex.
Debitkarten: Visa und Maestro.
PayPal.
Banküberweisung: dauert ein bis drei Werktage.
Apple Pay: iOS, in der App und im mobilen Shop.
Google Pay: Android, in der App, im mobilen Shop und im Webshop.

Verfügbare Methoden können von der Lieferoption abhängen. Klarna steht nicht auf der Liste.

Soleback Cashback bei Zooplus UK: nicht bestätigt

Am 28. Oktober 2026 konnten wir die Soleback-Shopseite für zooplus.co.uk nicht lesen, daher nennen wir keinen Satz oder keine Freigabezeit. Was für Soleback allgemein gilt: Tracking erscheint normalerweise innerhalb von 1-48 Stunden, die Freigabe hängt vom Shop ab und wird auf seiner Karte angezeigt, die Mindestauszahlung beträgt 5 Euro, und fehlendes Cashback kann innerhalb von 28 Tagen gemeldet werden. Cashback wird auch nicht verdient, wenn du im App des Shops statt in der Browsersitzung kaufst, in der du es aktiviert hast, wenn du einen Code von außerhalb Soleback verwendest oder wenn ein Adblocker die Weiterleitung stoppt.

Zooplus Club und zooPoints

Club Basic ist nach der Registrierung kostenlos. Club Premium gibt 3 % auf jede Bestellung, 200 Willkommenspunkte, Club-Tage mit doppelten oder fünfmal so vielen Punkten, monatliche Gewinnspiele und ein Geburtstagsgeschenk für dein Haustier und verlängert sich nicht automatisch. Wir haben den Premium-Preis nicht geprüft. Bei der Punktevergabe widersprechen sich die Shop-Seiten: Die Rabattseite sagt, 1 £ gibt einen zooPoint, während der Hilfeartikel einen Punkt pro Euro angibt. Punkte können gegen Belohnungen eingetauscht oder an wohltätige Zwecke gespendet werden.

Beispielpreise, 28. Oktober 2026

Preise, die am 28. Oktober 2026 auf den Shop-Seiten gelesen wurden. Preise „Mit Gutschein“ können persönlich sein.

Royal Canin Maxi Adult 15 kg: 63,99 £, oder 60,79 £ mit Gutschein.
Royal Canin Mini Adult 2 kg: 13,09 £, oder 12,44 £ mit Gutschein.
Eukanuba Adult Large & Giant Chicken 15 kg: 45,19 £.
James Wellbeloved Grain Free Adult Dog Turkey 10 kg: 53,59 £, gegenüber einem UVP von 82,36 £.
Cat's Best Original Streu 20 l: 19,99 £.
Catsan Natural Streu 20 l: 21,99 £, gegenüber einem UVP von 31,49 £.
Super Benek Corn Natural Streu 7 l: 6,89 £.

Unsere Berechnung: Der Royal Canin Maxi Gutscheinpreis spart 3,20 £, also 5 % von 63,99 £.

Zooplus Bewertungen auf Trustpilot: 3,4 von 5

Am 28. Oktober 2026 zeigt Zooplus UK 3,4 von 5 auf Trustpilot aus 8.951 Bewertungen, davon 1.503 in den letzten 12 Monaten. Die Aufteilung beträgt 63 % fünf Sterne, 6 % vier, 5 % drei, 5 % zwei und 21 % einen Stern.

Gelobt: große Auswahl, wettbewerbsfähige Preise, schneller Versand, Hilfe bei Fragen und Abonnement-Flexibilität.
Kritisiert: unzuverlässige Lieferung durch DHL und Evri mit Verzögerungen, fehlendem Tracking und beschädigten Paketen sowie verlorene Pakete, langsame Rückerstattungen und inkonsistente Unterstützung wie doppelte oder fehlende Bestellungen.
Shop-Antworten: Das Profil gibt an, 99 % der negativen Bewertungen zu beantworten, meist innerhalb einer Woche.

Ein ehrlicher Hinweis: Die Bewertungszusammenfassung auf Trustpilot wird von KI generiert, und Trustpilot überprüft den Inhalt der Bewertungen nicht.

Wo die Quellen nicht übereinstimmen

Kostenloser Liefergrenzwert: 39 £ auf den Shop-Seiten, 44 £ in einer Meta-Beschreibung.
Wiederholter Folge-Rabatt: 5 %, bis zu 10 %, 10 % und bis zu 5 % auf verschiedenen Seiten.
zooPoints: 1 £ pro Punkt oder ein Punkt pro Euro.
Rückgabekosten: Die Rückgabeseite sagt, der Shop zahlt, die Rechtseite schweigt.
Evri: Das Helpcenter sagt, Home Delivery kann Evri oder DHL nutzen, die Versandseite sagt, Evri wird beim Checkout nicht mehr angeboten.

Wie zuverlässig sind die Quellen

Hoch: die Versandkosten- und Rückgabeseiten auf zooplus.co.uk und sein Helpcenter, gelesen am 28. Oktober 2026.
Mittel: Werbeseiten, weil Kampagnen sich schnell ändern, und die Trustpilot-Zusammenfassung, die KI-generiert ist.
Niedrig: Drittanbieter-Gutscheinseiten, deren Codes wir nicht verifiziert haben. Wir haben die Shop-Seiten mit einem Tool gelesen, das eine Zusammenfassung liefert, also prüfe Beträge in deinem Warenkorb.
Fazit: Lieferung, Rückgaben und Zahlungen sind gut bestätigt. Rabatte, Black-Friday-Timing und Soleback Cashback für den UK-Shop sind es nicht.

Was je nach deiner Situation zu tun ist

Erstmaliger Käufer: melde dich für den Newsletter an, um die 333 zooPoints zu erhalten, und prüfe deine eigenen Gutscheine vor dem Bezahlen.
Suche nach einem Code: schau in deinen Konto-Gutscheinen nach statt auf Drittanbieterseiten.
Warenkorb zwischen 29 £ und 39 £: füge einen Artikel hinzu, um 39 £ zu erreichen, wenn du ihn sowieso brauchst.
Regelmäßiger Futterkäufer: vergleiche Zooplus Repeat, aber bestätige den Folge-Rabatt an der Kasse.
Schwere Tüte über 15 kg: Click & Collect ist nicht verfügbar, also wähle die Lieferung nach Hause.
Lebst in Nordirland: nutze stattdessen zooplus.ie oder zooplus.com.
Musst etwas zurückgeben: ruf innerhalb von 14 Tagen an und frage, wer zahlt, wenn das Paket übergroß oder Express ist.
Paket ist verspätet: nutze die Tracking-E-Mail und kontaktiere den Kundenservice, da Kurierverzögerungen die häufigste Beschwerde sind.
Warte auf Black Friday: er fällt auf den 27. November, also notiere dir jetzt die aktuellen Preise.

Bevor du bestellst, schau auf Solebacks Gutscheinseite nach einem verifizierten Zooplus-Angebot, dann sieh dir die neuesten Promotionen und das Hilfecenter an. Die Browser-Erweiterung kann Cashback beim Einkaufen anzeigen, und neue Nutzer können den Willkommensbonus sehen.