Hebe ist eines der beliebtesten und am schnellsten wachsenden Gesundheits- und Schönheitseinzelhändler Polens – eine wahre polnische Drogerie-Erfolgsgeschichte, die sich in den letzten 15 Jahren zu einem echten Branchenführer und zur bevorzugten Anlaufstelle für Kosmetik und Hautpflege für Millionen von Kunden entwickelt hat. Die Hebe-Geschichte begann im Mai 2011, als der polnische Unternehmer Pedro Soares dos Santos und die portugiesische internationale Gruppe Jerónimo Martins – in Polen bereits als Betreiber der Discounter-Kette Biedronka bekannt – die allererste Hebe-Drogerie in Warschau an den Aleje Jerozolimskie eröffneten. Der Markenname stammt von der griechischen Göttin Hebe, die in der Mythologie die Verkörperung ewiger Jugend und Schönheit ist – ein Name, der perfekt mit der Mission der Kette übereinstimmt, polnischen Frauen, Männern und Familien hochwertige Kosmetik-, Hautpflege- und Körperpflegeprodukte zu wirklich erschwinglichen Preisen anzubieten. Heute ist Hebe Teil von Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja und betreibt ein umfangreiches Netzwerk von mehr als 280 stationären Drogerien in ganz Polen, einen äußerst beliebten Online-Shop und eine mobile App unter hebe.pl, erweiterte Aktivitäten in Tschechien (seit 2022) und der Slowakei sowie den klaren Ehrgeiz, eines der führenden Omnichannel-Anbieter für Gesundheit und Schönheit in Europa zu werden. Hebe gehört zu Jerónimo Martins SGPS, S.A., der portugiesischen internationalen Einzelhandelsgruppe, die 1792 in Lissabon gegründet und an der Euronext Lissabon notiert ist.
Der Hebe-Online-Shop unter hebe.pl bietet polnischen Kunden Zugang zu einem sorgfältig kuratierten Sortiment im Bereich Gesundheit, Schönheit und Körperpflege. Kunden können aus einem umfangreichen Hautpflege-Sortiment (Gesichtspflege, Körperpflege, Sonnenschutz, Dermokosmetik, Herrenpflege), Make-up (Foundations, Mascaras, Lippenstifte, Paletten), Haarpflege (Shampoos, Conditioner, Masken, Styling, Profi-Marken), Düfte und Parfümerie (Eau de Parfum, Eau de Toilette, Designer- und Nischenlabels, Geschenksets), persönliche Hygiene und Bad, Zahnpflege, Nahrungsergänzungsmittel und Vitamine sowie einer beliebten „Hebe loves babies“-Sektion für Mütter und die jüngsten Kunden wählen – mit Babypflege, Windeln, Babynahrung, Babyzubehör und allem, was für die ersten Monate und Jahre im Leben benötigt wird. Das Sortiment vereint Hunderte führender globaler und polnischer Beauty-Marken – von weltberühmten Massenmarkt- und Prestige-Beauty-Häusern bis hin zu spezialisierten Dermokosmetik-Labels – neben Hebes eigenen beliebten Private Brand und Exclusive Brand Produkten, die fast 20 % des Umsatzes der Kette ausmachen und zu einem wichtigen Teil der Hebe-Identität geworden sind.
Was Hebe wirklich auszeichnet, ist die gelungene Kombination aus fachkundigem Service im Laden, modernem digitalen Erlebnis und einem polenorientierten Omnichannel-Ansatz im Beauty-Einzelhandel. Die Hebe-Filialen sind auf eine angenehme, freundliche Einkaufsatmosphäre ausgelegt – mit erfahrenen Beauty-Beratern, die Kunden bei Hautpflege, Make-up, Düften und Wellness unterstützen; Make-up-Stationen und Nagelstyling-Bereiche im Laden; sowie den speziellen Kinderspielbereichen, die das Konzept „HEBE loves babies“ bei polnischen Eltern beliebt gemacht haben. Der Online-Shop hebe.pl und die mobile App erweitern dieses Erlebnis in die digitale Welt und bieten eine nahtlose Integration mit dem äußerst beliebten Moje Hebe-Treueprogramm – das Mitgliedern personalisierte Rabatte, exklusive Angebote für Mitglieder, Proben, exklusive Aktionen und digitale Deals bietet – sowie fachkundige Beauty-Inhalte, Tipps und Inspiration. Als einer der am schnellsten wachsenden Beauty-Einzelhändler Polens und ein Vorreiter bei der Migration der Verbraucher zum digitalen Beauty-Shopping kombiniert Hebe konsequent den Komfort des Online-Shoppings mit dem menschlichen, persönlichen Gefühl einer großartigen lokalen Drogerie.
Mit schneller Paczkomat- und Kurierlieferung in ganz Polen (plus dedizierte Filialen und Online-Plattformen in Tschechien und der Slowakei), Click-and-Collect aus jeder Hebe-Drogerie, sicheren Online-Zahlungsoptionen (einschließlich gängiger Kredit- und Debitkarten, BLIK, PayPo und anderen Ratenzahlungsoptionen sowie Apple Pay und Google Pay), einer kundenfreundlichen Rückgabepolitik, einem dedizierten polnischsprachigen Kundenservice, der offiziellen Hebe-Mobile-App, dem beliebten Moje Hebe-Treueprogramm, mehr als 280 Filialen landesweit, fachkundigen Beauty-Beratern an jedem Standort, beliebten Private und Exclusive Brand Sortimenten und der Unterstützung durch die internationale Jerónimo Martins-Gruppe mit mehr als zwei Jahrhunderten Einzelhandelserfahrung bietet Hebe ein vertrauenswürdiges Online-Shopping-Erlebnis für Kosmetik, Hautpflege, Make-up, Parfüm, Haarpflege, Babypflege und Körperpflege – unterstützt durch die Autorität eines der führenden Gesundheits- und Schönheitseinzelhändler Polens.
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