Che cos'è il cashback e come funziona Soleback? La guida

Che cos'è il cashback e come funziona Soleback? La guida per chi inizia

La promessa «compra e riprendi indietro dei soldi» suona troppo bella finché non si capisce da dove arrivino quei soldi. Il cashback non è un regalo né un trucco, ma la ripartizione di una commissione che il negozio avrebbe comunque speso in marketing. Qui sotto spieghiamo l'intero meccanismo dalle fondamenta.

Il cashback è il rimborso di una parte di quanto hai speso, e in negozio paghi il prezzo normale
I soldi arrivano dalla commissione che il negozio paga per aver ricevuto un cliente
L'utilizzo è gratuito, perché il servizio guadagna dal negozio e non da te
Si attende il pagamento fino alla scadenza del periodo di reso, di norma 30-90 giorni
Il modello del marketing di affiliazione è legale e diffuso in tutta Europa

Che cos'è il cashback

Partiamo dalla definizione, perché il termine spesso trae in inganno.

Il cashback è il rimborso di una parte dell'importo speso in un negozio. Compri delle scarpe a 200 euro con una percentuale del 5 per cento e, dopo un certo tempo, ne riprendi 10.

Non è uno sconto, perché in negozio paghi il prezzo pieno. Non è nemmeno un programma fedeltà, perché non accumuli punti da convertire. Sono soldi che tornano sul tuo conto nel servizio e da lì sul tuo conto bancario.

Una condizione vale sempre: devi entrare nel negozio tramite il link del servizio di cashback, altrimenti il negozio non sa a chi versare la commissione.

Due dubbi si chiariscono subito. Registrazione e utilizzo non costano nulla, e il negozio non vede che usi il cashback, quindi prezzi e promozioni restano esattamente gli stessi di una visita ordinaria.

Da dove arrivano questi soldi

È la parte più importante di questo testo e insieme la risposta che dissipa la maggior parte dei sospetti.

I negozi online pagano per acquisire clienti. Lo fanno da sempre: pubblicità su Google, banner, collaborazioni con creator, comparatori di prezzo. Ognuno di questi canali ha un costo.

Il marketing di affiliazione funziona però diversamente dalla pubblicità ordinaria, perché il negozio paga solo per un acquisto effettivamente concluso, non per un clic o una visualizzazione. La commissione va di solito da pochi punti percentuali a poco oltre il dieci per cento del valore dell'ordine, a seconda del settore.

In questo schema il servizio di cashback è un intermediario che condivide quella commissione con te. Ne trattiene una parte per mantenere la piattaforma e restituisce il resto all'acquirente.

Per questo il cashback non è denaro regalato. È semplicemente una diversa ripartizione del budget di marketing: invece di spenderlo tutto in pubblicità, il negozio ne restituisce una parte all'acquirente che avrebbe comprato comunque.

Capire questo meccanismo spiega anche perché le percentuali variano tanto. Alte nella moda e nella cosmesi, basse nell'elettronica, perché lì i margini sono sottili e i negozi hanno poco da condividere.

Come funziona Soleback passo dopo passo

Il processo è semplice, ma è l'ordine a decidere tutto.

1. Registri un account. Gratis, senza abbonamento e senza quota d'ingresso.

2. Cerchi il negozio in cui vuoi comprare e controlli la sua percentuale di cashback attuale.

3. Clicchi sul link verso il negozio. Quel clic deve essere l'ultimo prima del negozio. Se lungo la strada apri un altro comparatore o un raccoglitore di codici sconto, la commissione andrà a loro e non a te.

4. Acquisti normalmente. Prezzi, promozioni, codici sconto e metodi di pagamento restano invariati. Effettui l'ordine esattamente come sempre.

5. La transazione compare sul tuo conto come in attesa, di solito entro pochi giorni.

6. L'importo viene confermato dopo il periodo di reso, quindi di norma dopo 30-90 giorni a seconda del negozio.

7. Richiedi il pagamento sul conto bancario una volta raggiunta la soglia minima.

Il tuo ruolo si riduce interamente al passaggio tre. Il resto avviene in automatico.

Perché bisogna aspettare i soldi

È la domanda che torna più spesso e ha una spiegazione molto prosaica.

Il negozio paga la commissione solo quando l'ordine è definitivo. Finché puoi restituire la merce, la transazione può essere annullata e con essa la commissione.

L'attesa non è dunque un modo per trattenere i tuoi soldi, ma la conseguenza del fatto che il servizio ti versa somme che non ha ancora ricevuto a sua volta.

Ne discende una regola logica: restituire la merce comporta la perdita del cashback, perché il negozio non pagherà una commissione su una vendita che alla fine non è avvenuta.

La stessa regola vale in ogni servizio di cashback al mondo. Se da qualche parte promettono il pagamento immediato dell'intero importo, consideralo un segnale d'allarme più che un vantaggio.

Il cashback è legale?

Sì, e non è una questione controversa.

Il marketing di affiliazione, su cui si basa il cashback, è un modello di business consueto che opera legalmente in tutta l'Unione Europea. Vi lavorano grandi aziende, alcune quotate in borsa, e le reti di affiliazione servono i maggiori marchi commerciali del continente.

Il meccanismo non differisce nella sostanza dalla provvigione che percepisce un agente immobiliare o un intermediario assicurativo. L'unica differenza sta nel fatto che nel cashback una parte di quella commissione arriva al cliente finale.

La fiscalità è una questione a parte. Il rimborso di una parte del prezzo del proprio acquisto non è di norma trattato come reddito, poiché riduce il costo dell'acquisto anziché accrescere il patrimonio. In caso di dubbio, soprattutto su importi elevati o acquisti aziendali, conviene confermarlo con un commercialista.

Come aumentare le probabilità di accredito

Capita che una transazione non venga attribuita. Le cause sono quasi sempre tecniche, e quattro abitudini ne eliminano la maggior parte.

Disattiva il blocco pubblicità durante l'acquisto e accetta i cookie. È di gran lunga la causa più frequente di transazioni non registrate, perché il tracciamento dell'ordine si basa proprio su quelli.

Non aprire lungo la strada altre schede con codici sconto. La commissione va all'ultimo intermediario della catena, quindi un clic su un altro servizio dopo l'ingresso da Soleback la dirotta altrove.

Concludi l'acquisto nella stessa sessione. Una pausa di più giorni con il carrello abbandonato può far scadere l'attribuzione.

Conserva la conferma d'ordine. Se la transazione non compare, numero d'ordine, data e importo sono tutto ciò che serve per un reclamo.

Tieni inoltre presente che le percentuali possono cambiare, dato che un negozio può modificare la propria commissione da un giorno all'altro. Controllala quindi subito prima dell'acquisto invece di affidarti a un valore di un mese fa.

In sintesi

Il cashback smette di sembrare sospetto non appena se ne comprende l'origine. È la ripartizione di una commissione che il negozio avrebbe comunque speso per acquisire un cliente, non un regalo né un costo nascosto nel prezzo.

Per te tutto si riduce a una sola abitudine: entrare nel negozio tramite il link prima di iniziare gli acquisti. Il resto, dalla registrazione della transazione alla conferma dell'importo, avviene senza il tuo intervento.

E se vuoi vedere come funziona nella pratica, dai un'occhiata alla nostra sezione dedicata alle promozioni, dove raccogliamo sconti e codici in corso.