Soleback

Termini del bonus invito e del bonus di benvenuto

Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026

I presenti Termini dei bonus spiegano come funzionano il bonus di benvenuto Soleback e il bonus invito Soleback: come si ottiene ciascuno di essi, come viene accreditato sul Suo saldo, quando può prelevarlo e quando Soleback può rifiutarlo o stornarlo.

Si applicano a ogni membro Soleback che partecipa a uno dei due programmi.

I presenti Termini dei bonus integrano i nostri Termini di servizio e la nostra Informativa sulla privacy. Ove non vi sia conflitto, prevalgono i Termini di servizio.

Gli importi dei bonus cambiano di volta in volta e per questo non vengono riportati nel presente documento. L'importo attuale per ogni livello e per ogni valuta è pubblicato sulla pagina del bonus di benvenuto.

I due bonus

  1. Il bonus di benvenuto è una scala di tre livelli. Ogni livello viene sbloccato dal totale del cashback che Lei matura sui Suoi acquisti dopo la registrazione, conteggiato dal momento in cui ciascun acquisto viene tracciato. I livelli si sommano: raggiungere un livello superiore comporta quindi il pagamento anche di ogni livello inferiore non ancora corrisposto.
  2. Il bonus invito viene corrisposto al membro che ha invitato un amico. Viene corrisposto una sola volta per ciascun amico invitato, quando tale amico raggiunge i livelli della scala che danno diritto al bonus.
  3. Ogni livello viene pagato una sola volta. Un livello del bonus di benvenuto viene pagato una volta per ciascun membro, mentre un livello del bonus invito viene pagato una volta per ciascun amico invitato.
  4. Un bonus è un premio promozionale corrisposto da Soleback. È distinto dal cashback, che è la quota della commissione di un negozio partner che Soleback Le trasferisce.

Quando è possibile maturare un bonus

  1. Il bonus invito e il bonus di benvenuto possono essere maturati esclusivamente nei primi 45 giorni successivi alla registrazione. Una volta chiuso tale periodo, non è più possibile sbloccare alcun ulteriore livello di nessuno dei due bonus.
  2. Per il Suo bonus di benvenuto, il periodo decorre dal giorno in cui Lei registra il Suo account Soleback.
  3. Per un bonus invito, il periodo decorre dal giorno in cui si registra l'amico da Lei invitato, poiché tale bonus dipende dal cashback maturato dal Suo amico.
  4. Il cashback tracciato dopo la chiusura del periodo resta comunque Suo in quanto cashback. Semplicemente non conta ai fini di un bonus.

Che cosa conta ai fini di un bonus

  1. Il cashback derivante dai Suoi acquisti idonei conta ai fini di un livello dal momento in cui l'acquisto viene tracciato, mentre la transazione è ancora in attesa. Non è necessario che il negozio lo approvi prima.
  2. I pagamenti dei bonus non contano ai fini dello sblocco di ulteriori bonus. Un bonus già accreditato sul Suo saldo non La fa mai salire nella scala.
  3. Una transazione successivamente annullata, oggetto di reso, rifiutata o corretta al ribasso cessa di contare. Ogni bonus che ha contribuito a sbloccare viene rettificato o stornato ai sensi della sezione Rettifica e storno riportata di seguito.

Importi e valuta

  1. Gli importi dei bonus sono cifre fisse pubblicate sulla pagina del bonus di benvenuto. Non vengono deliberatamente riportati nei presenti termini, affinché gli importi pubblicati e i presenti termini non possano mai divergere.
  2. Gli importi sono stabiliti separatamente per ciascuna valuta supportata: EUR, PLN e GBP. Si tratta di cifre promozionali fisse e non di conversioni valutarie le une delle altre, pertanto l'importo in una valuta non è l'equivalente al tasso di cambio dell'importo in un'altra.
  3. La valuta applicata al Suo bonus segue l'impostazione della valuta sul Suo account Soleback. Se la valuta del Suo account non rientra tra le valute in cui un bonus è pubblicato, il bonus viene corrisposto in EUR.
  4. L'importo può inoltre dipendere dal fatto che la registrazione sia avvenuta con il codice di invito di un amico oppure senza. Le cifre attuali per ciascun caso sono indicate sulla pagina del bonus di benvenuto.

Come viene accreditato un bonus

  1. Un bonus viene accreditato come una normale transazione sul Suo saldo Soleback, nello stesso posto in cui compare il Suo cashback.
  2. Viene creato come in attesa non appena viene raggiunta la soglia di un livello e segue poi lo stesso ciclo di vita di una transazione di cashback.
  3. Può vedere ogni bonus, con il relativo stato attuale, nella Sua cronologia transazioni.

Quando è possibile prelevare un bonus

  1. Un bonus diventa prelevabile quando le transazioni che lo hanno sbloccato sono a loro volta prelevabili. Non può essere prelevato prima di tale momento.
  2. Fino ad allora il bonus è visibile nel Suo saldo, ma non rientra nell'importo per il quale può richiedere un pagamento.
  3. Per il resto, i prelievi sono soggetti alle regole contenute nei Termini di servizio, compresi l'importo minimo di pagamento e i metodi di pagamento a Sua disposizione.

Rettifica e storno

  1. Un bonus viene accreditato prima che il cashback che lo sostiene sia stato confermato dal negozio. Se tale cashback non resta valido, non resta valido nemmeno il bonus.
  2. Qualora una transazione che contava ai fini di un bonus venga oggetto di reso, annullata, rimborsata, rifiutata o corretta al ribasso, il bonus può essere rettificato o stornato di conseguenza.
  3. Una rettifica può ridurre un bonus, eliminarlo prima che venga corrisposto oppure stornarlo dopo che è stato accreditato, in modo che il bonus rispecchi l'attività valida effettivamente confermata.
  4. Se una rettifica riporta il Suo totale valido al di sotto della soglia di un livello, il bonus di quel livello viene eliminato. Poiché ogni livello viene pagato una sola volta, il bonus non viene accreditato nuovamente qualora il Suo totale risalga in seguito al di sopra della soglia.

Un solo account per persona e abusi

  1. Ogni persona può possedere un solo account Soleback. Gli account multipli sono vietati e nessun bonus è dovuto su un account duplicato.
  2. Sono altresì vietati: invitare se stessi; creare o utilizzare account allo scopo di invitarsi a vicenda; utilizzare identità condivise, prese in prestito o inventate; e qualsiasi tentativo di generare artificiosamente attività valida allo scopo di sbloccare un bonus.
  3. Soleback effettua controlli automatici e manuali sull'idoneità ai bonus. Non pubblichiamo i dettagli di tali controlli.
  4. In caso di sospetto abuso, possiamo trattenere un bonus, rifiutarlo oppure stornare un bonus già accreditato, e possiamo sospendere l'account o gli account coinvolti.
  5. Le presenti regole si aggiungono alle regole del programma di referral contenute nei Termini di servizio, che continuano ad applicarsi.

Discrezionalità di Soleback

  1. Soleback si riserva il diritto di rifiutare il bonus invito e il bonus di benvenuto.
  2. Ciò vale per entrambi i programmi e per qualsiasi singolo livello di ciascuno di essi. Un bonus è un premio promozionale offerto a discrezione di Soleback e il rispetto delle condizioni qui descritte non crea di per sé un diritto al pagamento.

Modifiche ai programmi bonus

  1. Soleback può modificare un programma bonus, compresi i suoi livelli, i suoi importi e le sue condizioni di validità, oppure terminarlo del tutto, in qualsiasi momento.
  2. I bonus già maturati in base alla versione precedente di un programma non sono interessati dalla modifica.

Come questi termini si integrano con gli altri nostri termini

  1. I presenti Termini dei bonus integrano i Termini di servizio e l<privacy>Informativa sulla privacy</privacy>.
  2. Ove i presenti Termini dei bonus e i Termini di servizio non siano in conflitto, prevalgono i Termini di servizio.
  3. I Termini di servizio disciplinano inoltre materie che non vengono qui ripetute, tra cui le regole generali del programma di referral, la sospensione dell'account e la legge che regola il Suo rapporto con Soleback.

Domande

Se qualcosa nei presenti Termini dei bonus non Le è chiaro, ci scriva all'indirizzo [email protected] e Glielo spiegheremo.