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Urbanstar codice sconto 2026: spedizioni, resi e cashback 2%
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Urbanstar codice sconto 2026: spedizioni, resi e cashback 2%

Al 4 novembre 2026 Urbanstar non ha un codice sconto valido su ogni ordine. Esaminiamo il coupon della newsletter, l'Outlet, il cashback del 2%, spedizioni, resi, pagamenti e recensioni.

L

Lorenzo

4 nov 202618 min di lettura

Al 4 novembre 2026 non esiste un unico Urbanstar codice sconto valido su ogni ordine: l'unico coupon confermato è quello da 10 € sul primo ordine dopo l'iscrizione alla newsletter (codice UR10WELCOME), mentre a parte è attiva la vendita Outlet con 766 prodotti e ribassi fino al 70%. Uno sconto per studenti non l'abbiamo trovato. Soleback mostra sulla scheda del negozio Urbanstar (versione globale) un cashback del 2% e 0 codici sconto (lettura del 4 novembre 2026, ultimo aggiornamento della scheda: 16 aprile 2026). Secondo la sottopagina del negozio sulle spedizioni, la spedizione gratuita in Europa parte da 200 € con corriere InPost o Mondial Relay (la scheda Soleback e il vecchio testo del regolamento indicano 300 €), e Trustpilot mostra una valutazione di 4,6 su 5 con 2.899 recensioni (lettura del 4 novembre 2026). Urbanstar è un negozio di Roma, quindi per chi legge dall'Italia è un negozio nazionale.

In questo testo ci sono link di affiliazione: se acquisti tramite questi link, Soleback può ricevere una commissione, che ti restituisce sotto forma di cashback.

In breve: coupon, cashback, spedizioni e resi

  • Codice per ogni ordine: non c'è; sulla scheda del negozio su Soleback ci sono 0 codici sconto (lettura del 4 novembre 2026)
  • Newsletter: 10 € sul primo ordine con il codice UR10WELCOME, senza un valore minimo del carrello indicato
  • Vendita Outlet: 766 prodotti, ribassi fino al 70% (ad esempio giacca MM6 Maison Margiela a 269,70 € invece di 899,00 €)
  • Sconto studenti: non l'abbiamo trovato sulle pagine del negozio
  • Cashback su Soleback: 2%, accredito in 1-48 ore, approvazione in 60-90 giorni, pagamento da 5 €
  • Spedizione gratuita: da 200 € con InPost o Mondial Relay secondo la sottopagina del negozio (la scheda Soleback e il vecchio regolamento indicano 300 €); sotto la soglia 8-10 €
  • Tempi di consegna: 48-96 ore secondo il negozio, 4-8 giorni nelle recensioni dei clienti, e il negozio indica 7-10 giorni lavorativi per InPost verso la Francia
  • Resi: 15 giorni dalla consegna, da 10 € per l'Europa trattenuti dal rimborso; cambio taglia possibile solo in Italia
  • Pagamenti: carte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Scalapay, Satispay; niente contrassegno
  • Recensioni: 4,6 su 5 con 2.899 recensioni su Trustpilot, 6% di valutazioni a una stella
  • Un codice esterno a Soleback, compreso quello della newsletter UR10WELCOME, può bloccare l'accredito del cashback, e noi non abbiamo verificato con un ordine reale se succede.

Cos'è Urbanstar e perché è un nome noto nello streetwear

Urbanstar è una boutique indipendente di sneakers, streetwear e moda contemporanea con sede a Roma. Secondo il sito del negozio è attiva dal 2002: il primo locale era di circa 140 m², mentre dal 2007 il negozio occupa 400 m² su due piani in Via Enrico Fermi 91/93. Il negozio online urbanstaroma.com dichiara oltre 5.000 prodotti di oltre 150 marchi, tra cui Nike, New Balance, Salomon, adidas, Autry, Mizuno, HOKA, Carhartt WIP, Stone Island, Undercover, MM6 Maison Margiela e Comme des Garçons Shirt.

Nel regolamento il negozio precisa di essere un rivenditore autorizzato dei marchi presenti sul sito e garantisce l'originalità di ogni articolo; è una dichiarazione del negozio, la catena di fornitura non l'abbiamo verificata. La nostra conclusione: è una boutique con un'offerta forte di premium e streetwear, dove si risparmia più con i saldi e il cashback che con i codici.

Urbanstar codice sconto: c'è un coupon valido oggi?

Sulla scheda del negozio su Soleback ci sono 0 codici sconto e 0 promozioni (lettura del 4 novembre 2026). Il negozio mostra un proprio codice per la newsletter in un riquadro visibile su ogni sottopagina. Nelle FAQ il negozio spiega che i codici derivano dalle promozioni attive, si inseriscono in cassa e di solito non si cumulano con i prodotti già scontati né con l'offerta permanente.

In pratica significa questo:

  • Codice dalla newsletter: UR10WELCOME dà 10 € sul primo ordine (descrizione nella sezione successiva)
  • Cashback: il 2% di Soleback funziona senza codice, dopo l'attivazione sulla scheda del negozio
  • Vendita Outlet: i prezzi sono già ribassati, quindi i coupon di solito qui non si applicano; è una nostra conclusione basata sulle regole delle FAQ, non abbiamo testato il carrello

Non abbiamo trovato un codice attivo per la spedizione gratuita né un codice percentuale su tutto l'ordine. Se compaiono codici aggiornati, li raccogliamo nella pagina dei codici sconto Soleback.

Newsletter: coupon da 10 € sul primo ordine

Il riquadro sul sito del negozio promette 10 € di sconto sul primo ordine dopo l'iscrizione alla newsletter e indica il codice UR10WELCOME (lettura del 4 novembre 2026). Nel modulo scegli se vuoi ricevere messaggi sull'offerta uomo, donna o unisex.

Il negozio non indica il valore minimo dell'ordine, la data di scadenza del codice né le esclusioni. Non abbiamo nemmeno confermato se il codice funzioni sui prodotti Outlet; secondo le FAQ di solito non si cumula con i prodotti già scontati.

L'effetto sul cashback è una nostra conclusione, non una comunicazione del negozio: UR10WELCOME non compare sulla scheda Soleback (0 codici), e la scheda elenca tra le eccezioni gli ordini con codici esterni a Soleback. Non abbiamo testato un ordine, quindi non confermiamo se il cashback verrebbe accreditato.

Il nostro calcolo: il cashback del 2% supera 10 € solo con un ordine sopra i 500 € (il 2% di 500 € è 10 €). Sotto questa cifra il codice vale più del cashback, a meno che non riguardi prodotti scontati.

Sconto studenti: non l'abbiamo trovato

Nella home page, nelle FAQ, nelle sottopagine su spedizioni e resi e nell'Outlet non abbiamo trovato un programma di sconti per studenti, e la scheda Soleback non lo cita (lettura del 4 novembre 2026). Se il negozio ha uno sconto del genere fuori dalle pagine controllate, non ne abbiamo conferma.

Coupon dai siti di codici sconto: cosa c'è dietro

I siti di coupon mostrano un'offerta più ampia di quella visibile sulle pagine del negozio. Non riportiamo i loro codici, perché nessuno è stato confermato alla fonte.

Tre dati:

  1. Il sito hancinema.net (aggiornato, secondo le sue indicazioni, il 20 settembre 2026) elenca 32 codici e uno sconto fino al 70%, comprese voci come il 70% su tutto l'ordine, 10 € per ordini sopra i 100 € e la spedizione gratuita da 300 €. Nessuna di queste offerte l'abbiamo trovata sulle pagine del negozio.
  2. La pagina irishtimes.com/discounts/urbanstar descrive l'inserimento del codice nel campo per codice sconto o carta regalo e segnala che alcuni codici funzionano sui prodotti scontati, altri solo a prezzo pieno. È una descrizione generica, non il regolamento di Urbanstar.
  3. Un codice esterno può bloccare il cashback: la scheda Soleback elenca gli ordini con codici esterni a Soleback tra le eccezioni. Con un codice preso da un aggregatore rischi quindi di perdere il 2%, e lo sconto potrebbe non esserci.

Saldi Outlet: 766 prodotti e ribassi fino al 70%

La pagina Outlet (urbanstaroma.com/collections/saldi) il 4 novembre 2026 mostrava ben 766 prodotti, e la descrizione della collezione parla di ribassi fino al 70%. Secondo i filtri le calzature sono 183, l'abbigliamento 524, gli accessori 57. Hanno più prodotti Nike (69), Carhartt WIP (64), adidas (53), MM6 Maison Margiela (42), Undercover (32), Essentiel Antwerp (30) e New Balance (20). Puoi vedere i saldi Outlet su Urbanstar.

Prezzi di esempio letti il 4 novembre 2026:

  • New Balance 1890 Abzorb «Nordic Green Wakame»: 152,00 € invece di 190,00 € (-20%)
  • New Balance Abzorb 2000 «Grey»: 144,00 € invece di 180,00 € (-20%)
  • PUMA Deviate Nitro 4 «Soft Grass Mint»: 136,00 € invece di 170,00 € (-20%)
  • Nike Air Max 95 Big Bubble Woven «Grey Multicolor»: 100,00 € invece di 200,00 € (-50%)
  • HOKA Mafate Speed 2 TS: 90,00 € invece di 180,00 € (-50%)
  • MM6 Maison Margiela, giacca con zip: 269,70 € invece di 899,00 € (-70%)

La nostra conclusione: i ribassi maggiori spesso riguardano una sola taglia; la giacca MM6 aveva nell'elenco solo la taglia 46 IT, e i sandali Birkenstock Arizona con il 50% di sconto solo la 40 EU. Controlla la taglia prima di calcolare il risparmio.

La scheda Soleback mostra un'unica aliquota predefinita, il 2%, e non indica un'aliquota separata per i prodotti scontati; i saldi non compaiono nemmeno nell'elenco delle eccezioni. Non abbiamo testato un acquisto dall'Outlet, quindi è una lettura della scheda, non un accredito confermato.

Black Friday 2026: 27 novembre, nessun annuncio del negozio

Il Black Friday 2026 cade il 27 novembre e il Cyber Monday il 30 novembre 2026. Per Urbanstar abbiamo tre dati:

  • Non abbiamo trovato l'annuncio di un'iniziativa Black Friday nella home page, nell'Outlet né nelle news del negozio (lettura del 4 novembre 2026); l'ultimo articolo di Urban News, del 1 novembre, riguarda il calendario delle uscite.
  • I saldi Outlet sono già attivi, quindi una parte dei ribassi è disponibile prima del 27 novembre.
  • La scheda Soleback non mostra un'aliquota maggiorata per il Black Friday; prima di acquistare controllala e guarda anche le promozioni Soleback.

Drop, raffle e release: perché il codice non aiuta

Per le scarpe la cui domanda supera le scorte, Urbanstar vende tramite estrazione (raffle). Secondo le FAQ le regole sono pubblicate sui canali social del negozio, e chi viene estratto ottiene il diritto di acquistare.

Ecco come funziona, passo per passo:

  1. Trova le regole della singola raffle sui social del negozio.
  2. Iscriviti esattamente secondo le regole; il negozio verifica che il profilo sia idoneo.
  3. Se vieni estratto, acquisti con il normale carrello.
  4. Prima di acquistare attiva il cashback sulla scheda Soleback e compra nella stessa sessione del browser, non nell'app.

Gli errori più frequenti sono l'iscrizione non conforme alle regole e l'acquisto in una sessione diversa da quella con il cashback attivo. C'è anche un rischio dal lato del negozio: in una recensione di agosto 2026 un cliente descrive un ordine da raffle annullato due giorni dopo il pagamento; il negozio ha risposto che c'era stato un problema con la fornitura della merce.

La nostra conclusione: il codice della newsletter difficilmente aiuta con le uscite, perché le FAQ limitano i codici ai prodotti coperti da una promozione in corso. Non l'abbiamo testato su una release concreta. Il 1 novembre 2026 il negozio ha pubblicato un articolo con il calendario delle uscite di novembre (nel titolo, tra gli altri, Air Jordan Black Pack, Vans x Pringle of Scotland, OTW x Needles); non abbiamo verificato quali passino dalla raffle.

App del negozio: non l'abbiamo trovata

Nel footer, nelle FAQ e nelle sottopagine su spedizioni e resi non abbiamo trovato un'app di Urbanstar (lettura del 4 novembre 2026). Se esistesse, l'acquisto nell'app non darebbe cashback: la scheda Soleback elenca tra le eccezioni gli acquisti nell'app mobile del negozio, perché il cashback richiede la sessione del browser in cui è stato attivato.

Spedizioni in Europa: gratis da 200 €, sotto 8-10 €

La sottopagina Spedizioni (lettura del 4 novembre 2026) descrive la spedizione in Europa, nell'area Schengen. Il negozio ha sede in Italia, ma la pagina non cita l'Italia con il suo nome, e non è chiaro se per un indirizzo italiano valgano le stesse soglie: lo segnaliamo come non confermato, senza indovinare. Non abbiamo verificato il carrello con un indirizzo in Italia.

  • Soglia di spedizione gratuita: 200 €, ma solo scegliendo InPost o Mondial Relay
  • Sotto la soglia: 8-10 € a seconda del paese; la tariffa per un indirizzo in Italia non è confermata e la vedi solo nel carrello
  • UPS: il prezzo compare al pagamento; dove sono disponibili InPost o Mondial Relay, UPS non è mai gratuito
  • Express: il vecchio testo del regolamento descrive un Express con consegna in 48 ore e senza soglia di spedizione gratuita; nella sottopagina attuale non abbiamo trovato un'opzione con questo nome
  • Ritiro di persona: solo nel negozio di Roma, gratuito, quindi per chi legge dall'Italia è un'opzione concreta
  • Cosa conta per la soglia: il negozio non dice se la soglia si calcola prima o dopo il codice sconto; non l'abbiamo verificato

Le fonti non concordano sulla soglia: la sottopagina dice 200 €, mentre la scheda Soleback e il testo del regolamento nel footer dicono 300 € (con 10 € per la spedizione standard fino a 299,99 €). La nostra conclusione: vale la sottopagina Spedizioni, perché è più recente (cita InPost e Mondial Relay, mentre il regolamento nel footer cita ancora DHL, GLS e SPRING). È una conclusione, non una comunicazione del negozio, quindi controlla la soglia nel carrello.

Urbanstar fattura prezzi, pagamenti e fatture in euro, e tutti gli importi di questo testo sono in euro, nulla viene convertito. Il selettore di valuta del sito offre più valute, ma non abbiamo verificato nel carrello se la fatturazione cambia con un indirizzo italiano.

Tempi di consegna, corriere e tracking: 48-96 ore in teoria, 4-10 giorni in pratica

  • Dichiarazione del negozio: 48-96 ore per l'Europa (sottopagina Spedizioni); le FAQ indicano 48-72 ore per la standard
  • Risposta del negozio su Trustpilot (22 ottobre 2026): per InPost verso la Francia la finestra è di 7-10 giorni lavorativi, e 3 giorni valgono solo per UPS Express
  • Esperienze dei clienti: 8 giorni dall'Italia alla Francia (recensione di ottobre 2026, due stelle), 5 giorni tra il ritiro da parte del corriere e la disponibilità del pacco al punto di ritiro durante le festività italiane (recensione di agosto 2026), 4 giorni fino al Giappone (recensione di settembre 2026, cinque stelle)
  • Corriere: UPS oppure InPost/Mondial Relay; secondo le FAQ la prima opzione dell'elenco è InPost nel 99% dei casi
  • Tracking: il numero di spedizione arriva via e-mail dopo la spedizione
  • Ritardi: dopo la consegna del pacco al corriere, del ritardo risponde il corriere; il regolamento aggiunge che promozioni e saldi possono ritardare la spedizione

La nostra conclusione: conta su 4-10 giorni lavorativi, non su 2-4. È una conclusione tratta dalle recensioni e dalle risposte del negozio, non una garanzia.

InPost e Mondial Relay: 7 giorni per il ritiro e la trappola della scelta predefinita

Le spedizioni InPost e Mondial Relay arrivano in un locker o in un punto di ritiro scelto all'ordine. Ricevi un'e-mail o un SMS con il codice PIN per il ritiro.

  • Tempo per il ritiro: 7 giorni; poi il pacco torna al negozio e i costi di reso sono a tuo carico
  • Cambio del punto: dopo la spedizione del pacco non è possibile
  • Scelta predefinita: dopo aver inserito l'indirizzo, l'elenco delle opzioni è in ordine alfabetico e la prima è selezionata automaticamente, non per forza la più vicina; UPS di solito è in fondo all'elenco

In pratica, prima di pagare controlla quale corriere e quale punto sono selezionati. Le FAQ del negozio descrivono un caso tipico: il cliente lascia la prima opzione dell'elenco (secondo il negozio quasi sempre InPost), vede nel tracking lo stato consegnato e pensa che il pacco sia perso, mentre è nel locker che aspetta.

Annullare o modificare un ordine: dopo l'invio nessuna modifica

Secondo il regolamento, dopo l'invio dell'ordine per articoli disponibili non si possono apportare modifiche. Gli ordini effettuati separatamente vengono spediti separatamente. Il negozio può confermare di nuovo la disponibilità della merce; se manca qualcosa, avvisa il cliente e, in assenza di accettazione delle modifiche, annulla l'ordine e rimborsa il pagamento.

Non abbiamo trovato un percorso per l'annullamento autonomo da parte del cliente. Scrivi a [email protected] e non dare per scontato che l'annullamento sia possibile dopo la spedizione.

Pacco danneggiato o smarrito: cosa dice il negozio

  • Imballo danneggiato: controllalo alla consegna; se ci sono danni visibili, rifiuta il pacco oppure accettalo con riserva scritta sul documento del corriere. Dopo aver ritirato un pacco danneggiato il negozio, secondo il regolamento, non rimborsa l'intero importo
  • Scatola delle scarpe danneggiata: nella risposta del 24 agosto 2026 il negozio ha scritto di non dare un risarcimento parziale per il cartone esterno o la scatola danneggiati, se il prodotto è integro; il risarcimento riguarda solo il prodotto danneggiato o difettoso
  • Pacco smarrito: dopo la conferma della perdita da parte del corriere il negozio rimborsa l'intero ordine insieme ai costi di spedizione; l'esame del reclamo può durare fino a 30 giorni
  • Prova di consegna con firma o foto: il negozio sposta la responsabilità sul corriere; devi aprire un reclamo presso il vettore e, in caso di furto, segnalare il fatto alle autorità competenti

Un esempio di controversia: nella risposta del 22 ottobre 2026 il negozio ha rifiutato il rimborso per un pacco segnato come consegnato al locker, perché il cliente non ha presentato la denuncia alla polizia entro il termine del corriere. È la versione delle parti, non un accertamento; il cliente scrive nella recensione di essere in attesa del rimborso.

Resi in Europa: 15 giorni e da 10 €

Il reso si fa tramite il portale resi che il negozio linka sulla pagina Cambi e Resi.

  1. Metti la merce nella confezione originale oppure in uno scatolone nuovo e integro.
  2. Clicca il pulsante di avvio del reso nel portale.
  3. Riceverai un'e-mail con la conferma e le istruzioni per rispedire il pacco a tue spese.
  4. Dopo l'arrivo del pacco il negozio elabora il reso in 24-48 ore.
  • Termine: 15 giorni dalla consegna secondo la pagina dei resi e le FAQ; la clausola legale del regolamento parla di 14 giorni. La nostra conclusione: conta 14 giorni dal ritiro, per non rischiare
  • Costo: da 10 € per l'Europa, calcolato nel portale e trattenuto dall'importo del rimborso; fuori dal negozio di Roma il reso non è mai gratuito. Per un indirizzo in Italia non abbiamo verificato tariffe, tempi e costo dei resi
  • Rimborso: con lo stesso metodo di pagamento in 2-4 giorni lavorativi oppure subito sotto forma di buono da spendere nel negozio
  • Costi di spedizione: il rimborso comprende il costo della spedizione standard dell'ordine originale; se hai scelto una spedizione più cara, viene detratta la differenza; in caso di reso parziale il costo di spedizione non viene rimborsato
  • Resi fuori dal sistema: i resi non elaborati dal portale o spediti con un altro metodo il negozio li rifiuta

Stato della merce al reso: security tag e scatola

  • Security tag: sigillo bianco numerato con il logo Urbanstar; dopo la sua rimozione la merce è considerata indossata. Un reso senza sigillo o con sigillo manomesso costa il 10% dell'importo da rimborsare
  • Etichette: devono essere intatte; la merce non può essere indossata né lavata
  • Scatola delle scarpe: fa parte del prodotto; se danneggiata o modificata riduce il rimborso del 10-30% a seconda del danno. Non usarla come unico imballo esterno
  • Imballo di spedizione: spedisci il reso nella scatola in cui è arrivato l'ordine oppure in un altro cartone resistente
  • Eccezioni: i profumi aperti e i prodotti su misura o personalizzati non si possono rendere; la merce visibilmente sporca il negozio la rispedisce al cliente

Il nostro calcolo su un esempio: per un reso di scarpe da 152,00 € senza sigillo la trattenuta è di 15,20 € (10%), e insieme alla tariffa di reso da 10 € la perdita parte da 25,20 €.

Reso nel negozio di Roma e reso internazionale

Il reso nel negozio di Roma è gratuito e sempre possibile, sia dopo un ordine con corriere sia con ritiro di persona. Il denaro torna con lo stesso metodo di pagamento, mai in contanti. Per chi legge dall'Italia, ritiro e reso nel negozio sono un'opzione concreta.

Per i resi spediti dall'Europa i costi sono a carico del cliente e il reso passa dal portale. In caso di pagamento con PayPal il negozio indica la possibilità di chiedere il rimborso dei costi di rispedizione tramite il programma PayPal; le condizioni del programma non le abbiamo verificate.

Cambio taglia: possibile solo in Italia

Il cambio taglia è possibile solo in Italia e previo consenso dell'assistenza clienti. Chi non può ottenere il cambio rende la merce, chiede un buono al posto del rimborso e fa un nuovo acquisto.

Il nostro calcolo, valido per chi il cambio non lo ottiene: la tariffa di reso da 10 € più la spedizione del nuovo ordine 8-10 € (se il carrello è sotto i 200 €) fa da 18 a 20 €. Con un nuovo ordine da 200 € con InPost la spedizione è gratuita e il costo scende alla sola tariffa di reso, da 10 €. Per il reso dell'intero ordine il negozio rimborsa il costo della spedizione standard del primo ordine, quindi la perdita è soprattutto la tariffa di reso e la spedizione del nuovo ordine. La tariffa di reso «da 10 € per l'Europa» non l'abbiamo verificata per un indirizzo italiano. Il cashback per un ordine reso non viene accreditato: gli ordini resi sono nell'elenco delle eccezioni della scheda Soleback.

Pagamenti: carte, PayPal, rate e Satispay

  • Carte: Visa, Mastercard, Maestro, American Express; Postepay
  • Portafogli: PayPal (con conto o con carta collegata al conto), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Satispay
  • Rate: Klarna e Scalapay, pagamento in 3 o 4 rate senza interessi; la prima rata alla cassa
  • Contrassegno: no, il pagamento in contanti alla consegna non è mai possibile
  • Carta regalo: valida un anno solare dall'invio dell'e-mail con il codice, solo online, in una o più tranche; in negozio si può avere in versione cartacea
  • Cashback: un ordine pagato in parte con carta regalo non dà cashback secondo la scheda Soleback

Non abbiamo confermato quali di questi metodi siano visibili con un indirizzo in Italia. I pagamenti con carta sono elaborati da Stripe, e l'assistenza clienti, secondo il regolamento, non chiede i numeri delle carte.

Negozio fisico a Roma: indirizzo e orari

  • Indirizzo: Via Enrico Fermi 91/93, 00146 Roma
  • Orari: dal lunedì al sabato 10:00-14:00 e 16:00-20:00 (così leggiamo l'indicazione sul sito del negozio), domenica chiuso
  • Telefono del negozio: +39 06 4544 1509, solo per gli acquisti in negozio
  • Assistenza online: [email protected]
  • Ritiro degli ordini online: gratuito, dal giorno lavorativo successivo all'ordine

Cashback su Urbanstar con Soleback: 2%

La scheda del negozio (area di acquisto: globale) mostra una categoria e un'aliquota. Soleback ha oltre 740 negozi partner (lettura della home page del 4 novembre 2026).

  • Aliquota: 2% (predefinita; lettura del 4 novembre 2026, ultimo aggiornamento della scheda 16 aprile 2026)
  • Accredito: di solito 1-48 ore
  • Approvazione: 60-90 giorni secondo la scheda del negozio
  • Pagamento: da 5 €
  • Segnalazione di cashback mancante: entro 28 giorni

Elenco delle esclusioni dalla scheda del negozio:

  • acquisti nell'app mobile del negozio invece che nella sessione del browser in cui è stato attivato il cashback
  • ordini con codici sconto esterni a Soleback
  • accesso a un comparatore di prezzi o a un altro sito di cashback dopo l'attivazione, perché sovrascrive il tracciamento
  • ad blocker o protezione dal tracciamento che bloccano il reindirizzamento di affiliazione
  • ordini annullati, resi o non pagati e ordini pagati in parte con carta regalo

La finestra di reso (15 giorni) si chiude molto prima dell'approvazione del cashback (60-90 giorni), e gli ordini resi sono nell'elenco delle eccezioni, quindi un reso significa perdere il cashback di quell'ordine. È una nostra lettura della scheda, non un comportamento confermato del sistema.

Sconto e cashback insieme: tre calcoli

I prezzi vengono dalla lettura del 4 novembre 2026. Calcoliamo il cashback come 2% del valore del prodotto; la scheda Soleback non indica se la base sia il valore con la spedizione, quindi è una nostra ipotesi.

  1. New Balance 1890 Abzorb «Nordic Green Wakame»: 152,00 € più spedizione 8-10 € (sotto i 200 €) fa 160,00-162,00 €. Il cashback è di 3,04 €, quindi dopo l'approvazione il costo è di 156,96-158,96 €. Controlla questo modello su Urbanstar.
  2. New Balance 1890 (152,00 €) più Nike Air Max 95 Big Bubble Woven (100,00 €): in tutto 252,00 €. Secondo la sottopagina (soglia 200 €) la spedizione InPost è gratuita, e il cashback è di 5,04 €, quindi il costo è di 246,96 €. Se valesse la soglia di 300 € del vecchio regolamento, si aggiungerebbero 10 €, cioè 256,96 €. Guarda le Nike Air Max 95 su Urbanstar.
  3. Esempio ipotetico, ordine da 120,00 € senza prodotti scontati: con il codice UR10WELCOME paghi 110,00 €, e se il cashback venisse accreditato tornerebbero 2,20 € (107,80 € netti). Senza codice, ma con il cashback, paghi 117,60 €. Se il codice blocca il cashback, vince il codice (110,00 € contro 117,60 €).

Recensioni su Urbanstar: 4,6 su 5 su Trustpilot

Lettura del 4 novembre 2026: valutazione 4,6 su 5 (livello «Excellent»), 2.899 recensioni, di cui 660 negli ultimi 12 mesi. Distribuzione: 88% cinque stelle, 4% quattro, 1% tre, meno dell'1% due, 6% una. Il profilo è stato rivendicato dall'azienda a maggio 2021 e ha un abbonamento Trustpilot a pagamento; il negozio invita i clienti a lasciare una recensione (alcune hanno l'etichetta di invito). Risponde al 78% delle recensioni negative, di solito entro una settimana.

I clienti apprezzano l'ordine semplice, la spedizione rapida con tracking, l'assistenza efficiente e l'emissione veloce del buono dopo il reso. Criticano le consegne più lunghe delle 48-96 ore dichiarate (in una recensione il sito del negozio indicava 3-4 giorni), le scatole delle scarpe danneggiate, la mancanza di un risarcimento parziale, le dispute sui pacchi segnati come consegnati al locker e l'annullamento di un ordine da raffle dopo il pagamento. Le risposte del negozio sono concrete e si richiamano al regolamento; le recensioni positive le ringrazia con una breve nota.

Riserve oneste: Trustpilot non verifica il contenuto delle recensioni. Nel campione delle 20 recensioni più recenti (pubblicate dal 20 agosto al 24 ottobre 2026) quattro hanno una sola stella, cioè il 20%, contro il 6% dell'intero profilo; è un campione, non una tendenza, ma è bene saperlo.

Dove le fonti non concordano

  • Soglia di spedizione gratuita: 200 € (sottopagina Spedizioni) contro 300 € (scheda Soleback e regolamento nel footer)
  • Corrieri: UPS e InPost/Mondial Relay (sottopagina, FAQ) contro DHL, GLS e SPRING (regolamento nel footer)
  • Tempi di consegna: 48-96 ore (sottopagina), 48-72 ore (FAQ), 7-10 giorni lavorativi per InPost verso la Francia (risposta del negozio su Trustpilot)
  • Termine di reso: 15 giorni (pagina dei resi, FAQ) contro 14 giorni (clausola legale del regolamento)
  • Tempo del rimborso: 2-4 giorni lavorativi (pagina dei resi) contro 2-3 giorni (sottopagina Spedizioni)
  • Approvazione del cashback: 60-90 giorni (scheda del negozio) contro 30-90 giorni (FAQ sulla scheda)
  • Offerta di codici: 70% su tutto l'ordine e 10 € da 100 € (hancinema.net) contro 10 € senza importo minimo indicato (pagina del negozio)
  • Dati degli aggregatori: dupe.com indica il reso in 30 giorni e la consegna nazionale in 3-5 giorni, il che non coincide con la pagina del negozio (15 giorni di reso, negozio in Italia)

Quanto sono affidabili le fonti

  • Alta: le pagine di urbanstaroma.com (Spedizioni, Cambi e Resi, FAQ, Il nostro Store, Outlet) e la scheda Soleback, lette direttamente il 4 novembre 2026
  • Media: Trustpilot, perché recensioni e risposte del negozio non sono verificate da noi, il profilo ha un abbonamento a pagamento e il negozio invita a lasciare recensioni
  • Bassa: i siti di coupon e dupe.com, che riportano dati non coerenti con la pagina del negozio oppure codici senza fonte
  • Conclusione: consideriamo vincolante la sottopagina Spedizioni per la soglia di 200 € e consigliamo di verificarla nel carrello; i valori della scheda Soleback li consideriamo vincolanti per le regole del cashback

Cosa fare a seconda della situazione

  • Primo ordine sotto i 500 €: iscriviti alla newsletter e confronta il codice UR10WELCOME con il cashback; il codice vale di più, ma può bloccare il cashback e di solito non copre i prodotti scontati
  • Compri dall'Outlet: i prezzi sono già ribassati, i codici di solito non funzionano, quindi attiva il cashback del 2% e controlla la disponibilità della taglia
  • Vuoi la spedizione gratuita: porta il carrello a 200 €, scegli InPost o Mondial Relay e controlla nel carrello che la soglia non sia 300 €
  • Aspetti il Black Friday del 27 novembre: il negozio non ha annunciato iniziative e l'Outlet è già attivo, quindi non rimandare l'acquisto se quella taglia è l'ultima
  • Non sei sicuro della taglia: controlla la tabella delle taglie nella descrizione del prodotto, perché il cambio taglia è possibile solo in Italia e previo consenso dell'assistenza, altrimenti il reso costa da 10 €
  • Compri scarpe costose: conserva la scatola e non togliere il security tag, perché senza sigillo il reso costa il 10% e una scatola danneggiata il 10-30%
  • Punti a una release o a una raffle: cerca le regole sui canali del negozio, non contare su un codice e metti in conto il rischio di annullamento dell'ordine
  • Il pacco arriva danneggiato: rifiutalo oppure accettalo con riserva e fai delle foto, perché dopo il ritiro il negozio non rimborsa l'intero importo
  • Il pacco risulta consegnato ma non ce l'hai: controlla l'e-mail o l'SMS con il codice PIN del locker, scrivi a [email protected] e segnala il caso al corriere senza indugio

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Lorenzo

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