Código de descuento CCC 2026: qué funciona de verdad, envío, devoluciones y cashback

El 26 de octubre de 2026 el mayor descuento online en CCC es la promo “Hasta -30% en calzado y accesorios”: 30% o 20% según la marca al comprar un mínimo de dos productos. Termina hoy a las 23:59. A partir de mañana online quedan: -40% en bolsos para MODIVOclub hasta el 30.11.2026, -30% en botines, botines y botas infantiles con el código BLIX hasta el 1.11.2026, -20 zl en la primera compra en la app desde 219 zl y 5% con la Tarjeta de Familia Numerosa. Los códigos del 30% de SMS y newsletter solo funcionan en tiendas físicas. Con Soleback consigues en CCC un 3,25% de cashback en compras online y un 1,75% en la compra de vales.

Esta guía recopila todo lo que merece la pena saber antes de empezar a buscar si funciona algún código de descuento CCC: qué descuentos son reales, cuáles solo aplican en tiendas, cuánto cuesta el envío y la devolución, y cómo combinar el descuento con el cashback sin perder ninguno. Hemos revisado las páginas de CCC, los términos de las promociones en PDF y los sitios de cupones el 26 de octubre de 2026.

Lo más importante en resumen

• “Hasta -30%” online y en la app: hasta el 26.10.2026, 23:59, mínimo dos productos, 30% o 20% según la marca
• Después de hoy online quedan: -40% en bolsos en MODIVOclub (hasta 30.11), -30% en calzado infantil seleccionado con código BLIX (hasta 1.11), -20 zl en la app desde 219 zl, 5% con la Tarjeta de Familia Numerosa
• Códigos 30% de SMS, newsletter y app: solo en tienda física, en un solo producto, válidos hasta el 26.10
• Las promociones no se combinan, salvo que el reglamento indique lo contrario
• Envío gratis en CCC: solo al recoger en tienda. El envío estándar cuesta 9,90 zl, sin umbral de envío gratis
• Devolución online en CCC: 14 días, se descuentan 9,90 zl del importe devuelto. En tienda la devolución es gratuita
• MODIVOclub: 30 días para devolver en vez de 14, pero después del día 14 el dinero vuelve en tarjeta regalo
• Compra en tienda física: devolución solo en forma de tarjeta regalo
• MODIVOclub GOLD: 59,99 zl por 12 meses, 10% de devolución en tarjeta virtual
• Vendedor: MODIVO S.A. (antes CCC S.A.) de Polkowice
• Trustpilot: 1,4 sobre la base de 221 opiniones
• Cashback con Soleback: 3,25% online, aprobación en 60-120 días, sin cashback en compras en la app de CCC

¿Hoy funciona algún código de descuento CCC?

Sí, pero no el que sueles buscar. No hemos encontrado un código público que baje el precio de cualquier pedido online. CCC apuesta principalmente por promociones con reglamento: el descuento se aplica en el carrito al cumplir la condición, por ejemplo comprar dos productos, o tras introducir un código que recibes en la app o en el club.

Los reglamentos de las promociones de CCC se publican como archivos PDF. A 26 de octubre de 2026 para compras online cuentan:

• “Hasta -30% en calzado y accesorios”: sin código, hasta hoy a las 23:59
• “-40% en bolsos en MODIVOclub”: para socios, hasta el 30.11.2026
• “-30% en calzado infantil seleccionado en MODIVOclub”: con código BLIX, hasta el 1.11.2026
• “-20 zl para nuevos usuarios de la app”: código individual en la app, “hasta nuevo aviso”
• Tarjeta de Familia Numerosa: 5% en productos infantiles

Todo lo demás que veas en páginas de cupones, compruébalo según la fecha y el canal de venta. Algunas ofertas solo aplican en tiendas físicas y otras ya han caducado.

Promo “Hasta -30%”: lo que termina hoy a las 23:59

El reglamento dice claro: “La promoción es válida desde el 19.10.2026, desde las 7:00 hasta el 26.10.2026, hasta las 23:59 o hasta agotar existencias”. Funciona en la tienda online y en la app de CCC. Condiciones:

• Mínimo: comprar “al menos dos Productos cualesquiera”
• Importe del descuento: 30% o 20% “según la marca del Producto”
• Marcas con 30%: entre otras Lasocki, Lasocki Kids, Jenny Fairy, Sprandi, Gino Rossi, Clara Barson, Badura, Bassano, Guess, G-STAR RAW, HUNTER, NINE WEST, REEBOK, QUIKSILVER y licencias infantiles
• Marcas con 20%: entre otras ADIDAS, Puma, NEW BALANCE, VANS, CONVERSE, Skechers, Crocs, LACOSTE, Clarks, Rieker y TOM TAILOR
• Productos rebajados: también cuentan, el descuento cubre “calzado y accesorios no rebajados y rebajados”
• Envío: la promo “no incluye (no reduce) los posibles gastos de envío”
• Exclusión: no obtendrás con ella el descuento fijo del 20% en bolsos, calcetines y accesorios
• Excepción: la promo “no excluye” la oferta “-40% en bolsos para socios de MODIVOclub”

En las fichas de producto se ve como un icono “-30% en el carrito” o “-20% en el carrito”. El precio en la ficha es el precio antes del descuento del carrito.

Ejemplo con precios de hoy (nuestro cálculo): zapatillas de ante Lasocki por 131,99 zl y botines de piel forrados Lasocki por 173,99 zl suman 305,98 zl. Ambos pares están en la lista del 30%, así que el descuento es de 91,79 zl y queda por pagar 214,19 zl más posible envío. Si uno de los pares estuviera en la lista del 20%, el descuento en ese sería menor.

Lo que queda después del 26 de octubre: códigos de descuento CCC online

Si no llegas a tiempo hoy, a partir del 27 de octubre quedan estas ofertas online:

• -40% en bolsos en MODIVOclub: del 26.08.2026 al 30.11.2026, hasta las 23:59. Hay que iniciar sesión en una cuenta vinculada a MODIVOclub o introducir el número de la tarjeta del club en el carrito y comprar un mínimo de dos productos. El descuento se aplica a bolsos y neceseres.
• -30% en calzado infantil seleccionado en MODIVOclub: del 21.10.2026 al 1.11.2026, hasta las 23:59. Para socios del club que introduzcan el código BLIX: “hay que introducir el código de descuento BLIX”. Incluye botines, botines altos y botas infantiles, mínimo dos productos.
• -20 € en la app: en la primera compra en la app a partir de 219 €, detalles más abajo.
• Tarjeta de Familia Numerosa: 5% en productos infantiles, se combina con otras ofertas.

Todas estas ofertas siguen la misma regla que “Hasta -30%”: no reducen los gastos de envío. El reglamento de la oferta infantil añade además: la devolución parcial o total “puede provocar la pérdida de descuentos”. Si compras dos pares solo para conseguir el descuento y devuelves uno, ten en cuenta que el descuento podría recalcularse.

Código de descuento CCC -20 € en la app: condiciones

Este es el único código de descuento CCC permanente para nuevos clientes que hemos encontrado en los reglamentos oficiales. La promoción dura desde el 13.05.2025 “hasta nuevo aviso”. Condiciones del reglamento:

• Descuento: 20 € en “las primeras compras tras descargar la Aplicación Móvil con un valor mínimo de 219,00 €”.
• Dónde está el código: en la app en la sección “Mi cuenta”, pestaña “Promociones”.
• Validez: “2 (en letras: dos) meses” desde su activación.
• Solo en la app: la compra debe realizarse a través de la aplicación, no desde el navegador.
• Sin combinación: la promoción “no se combina con otras promociones” y excluye el descuento fijo del 20% en bolsos y accesorios.
• Envío: el código no lo reduce.
• Exclusión: tarjeta MODIVOclub GOLD.

Introduce el código en el carrito antes de finalizar el pedido. El descuento se reparte proporcionalmente entre todos los productos del carrito, lo que importa en caso de devolución parcial.

Consecuencia importante: las compras en la app de la tienda no generan cashback en Soleback. El código de -20 € y el cashback se excluyen mutuamente por definición. Más abajo calculamos cuándo compensa más uno u otro.

Códigos SMS y newsletter 30%: solo en tienda física

En octubre circulan informaciones sobre un código del 30% por SMS o newsletter de CCC. Ese código existe, pero no funciona en el carrito de ccc.eu. El reglamento de la oferta del club del 22.10 al 26.10.2026 prevé “descuento del 30% en un Producto de la oferta elegido por el Participante de la Tienda Física”. Condiciones:

• Canal: solo tienda física, “en horario de apertura de las Tiendas Físicas”.
• Cómo: muestra al vendedor el código individual del SMS, newsletter o app antes de pagar.
• Cuántas veces: “El código de descuento solo puede utilizarse una vez y en una sola Tienda Física”.
• Qué: un producto, rebajado o no.
• Exclusiones: tarjetas regalo MODIVO, suscripción MODIVOclub GOLD, bolsas de papel.
• Hasta cuándo: 26.10.2026, es decir, también hoy.

Si recibiste ese SMS y intentas introducir el código online y el carrito lo rechaza, no es un error. El código está pensado para la tienda física.

Otras promociones solo en tiendas CCC

En las tiendas físicas funcionan varias ofertas que no están en la tienda online:

• “40% en el segundo par de calzado”: del 01.10 al 05.11.2026, descuento equivalente al 40% del valor del par más barato al comprar dos pares, repartido proporcionalmente entre ambos. No aplica en tiendas con la acción “Liquidación de tienda”.
• -40% en bolsos en MODIVOclub con carrito desde 99 €: del 24.08 al 30.11.2026, en tiendas.
• Cupón 20% en Google Wallet o Apple Wallet: del 19.10 al 31.10.2026, en un producto de las marcas Nine West, G-star y Juicy Couture.
• “-40% en calcetines y accesorios de calzado al retirar Click&Collect”: del 01.09 al 31.10.2026, con código de SMS, solo productos no rebajados.
• “3 por 2 en calcetines y ropa interior”: desde el 24.09.2026 “hasta nuevo aviso”, no hemos leído el reglamento en PDF.
• Acción fija del 20% en bolsos, calcetines y accesorios al comprar calzado: el reglamento indica que “La acción se anuncia en las tiendas físicas CCC”, y las promociones online la excluyen.

Ejemplo del segundo par (nuestro cálculo): botines Lasocki por 173,99 € y botines Clara Barson por 107,99 € suman 281,98 €. El descuento es el 40% del par más barato, es decir, 43,20 €. Pagas 238,78 €, y el descuento real de todo el carrito es de aproximadamente el 15,3%, no el 40%.

Por qué los códigos CCC no se combinan

El reglamento de la tienda online, vigente desde el 24.06.2026, dice: “Las promociones vigentes en el Servicio de Internet o en las Tiendas Físicas no son combinables, salvo que las condiciones de la Promoción indiquen expresamente lo contrario”. Cada reglamento de promoción en PDF repite que la oferta “no se combina con otras promociones”.

Excepciones que hemos encontrado:

• „Hasta -30%” más -40% en bolsos en MODIVOclub: permitido, el reglamento de „Hasta -30%” lo permite explícitamente
• Tarjeta de Familia Numerosa: „La oferta se combina con otras ofertas, descuentos y rebajas”, salvo que otra promoción lo excluya
• Cashback MODIVOclub GOLD: „Recibirás el reembolso por tus compras, incluso si utilizas otras promociones o descuentos.”

En la práctica, significa que el código de -20 zł de la app no funciona junto con „Hasta -30%”, y el código BLIX no se combina con otro descuento porcentual fuera de la Tarjeta de Familia Numerosa. Si el carrito muestra dos descuentos al mismo tiempo, verifica antes de pagar que ambos se hayan aplicado realmente.

MODIVOclub: qué ofrece la membresía gratuita

MODIVOclub es el programa de fidelidad del grupo MODIVO, al que pertenece CCC. El antiguo club CCC con puntos ya no existe: en MODIVOclub no hay puntos. Te unes online o en tienda, „Basta con proporcionar y confirmar tu número de teléfono y dirección de correo electrónico.”

La membresía gratuita ofrece:

• „Prioridad en promociones y liquidaciones”
• „30 días para devolver” en lugar de 14, si indicas el número de la tarjeta al comprar
• „Ofertas exclusivas de los socios”
• Historial de transacciones y pedidos, que facilita las devoluciones sin ticket
• Acceso a ofertas del club, por ejemplo -40% en bolsos y -30% en calzado infantil

Lo que ya no está: el descuento de cumpleaños „Cumpleaños -20%” y la oferta „Descuento para nuevos miembros”. Según CCC, „Los beneficios anteriores pierden validez el 02.04.2025”. El reglamento del club en su versión actual data del 21.08.2026, y la nueva versión entra en vigor „a partir del 03.11.2026”. No hemos analizado los cambios de la nueva versión.

MODIVOclub GOLD por 59,99 zł: cuándo compensa

GOLD es la parte de pago del club. Según CCC: „Obtén acceso durante 12 meses por 59,99 zł. El acceso al servicio no se renueva automáticamente.” Lo que obtienes:

• 10% de devolución: „por cada compra en MODIVO, eobuwie, CCC, Boardriders, HalfPrice, worldbox y Beverly Hills Polo Club”
• Forma de devolución: fondos en la Tarjeta Regalo Virtual MODIVOclub GOLD Cashback, no en efectivo
• Compras en tienda: el cashback está activo de inmediato
• Compras online: primero „fondos pendientes”, activos después de 30 días si no devuelves el pedido
• Plazo: los fondos deben usarse en 12 meses
• Sin devolución por: tarjetas regalo, el propio servicio GOLD y embalajes
• Family & Friends: acceso para un máximo de tres personas cercanas por 19,99 zł
• Recomendaciones: „En total puedes ganar hasta 60 zł.”

Si pagas parcialmente con fondos de la tarjeta GOLD, el siguiente 10% solo se calcula sobre el resto. Ejemplo de CCC: compras de 100 zł, de los cuales 20 zł con la tarjeta, dan 8 zł de devolución.

Hasta el 31.12.2026 puedes comprar GOLD un 10% más barato, una vez por persona, en tienda, en la app o en ccc.eu. En tiendas hasta el 1.12.2026 también funciona la oferta „Más con GOLD y BLIK”: 10 zł adicionales en la tarjeta GOLD por compras de al menos 150 zł pagadas con BLIK.

Cuándo se amortiza (nuestro cálculo): con un precio de 59,99 zł y 10% de devolución, debes gastar al menos 599,90 zł en la red MODIVO en un año para recuperar el coste. Con el descuento del 10% de GOLD cuesta unos 53,99 zł, por lo que el umbral baja a unos 539,90 zł. Recuerda que recuperas fondos en la tarjeta, que hay que gastar en las mismas tiendas.

Descuento estudiantil, de cumpleaños, newsletter: lo que no hemos confirmado

En las páginas oficiales de CCC no hemos encontrado:

• Descuento fijo por suscribirse al newsletter. El único código del newsletter en los reglamentos es la oferta del 30% en tiendas físicas del 22.10 al 26.10.2026
• Descuento estudiantil. Pepper muestra un 20% para estudiantes a través de Uniperks, pero CCC no tiene reglamento al respecto
• Código de cumpleaños. El descuento „Cumpleaños -20%” se retiró el 02.04.2025
• Código de bienvenida distinto de -20 zł en la app

Trata las ofertas fuera de los reglamentos oficiales como no confirmadas. Si las usas en una sesión de cashback, también podrías perder el cashback, porque un código ajeno a Soleback bloquea su cómputo.

Tarjeta de Familia Numerosa: 5% en productos infantiles

Las familias con la Tarjeta de Familia Numerosa tienen en CCC un descuento fijo del 5% en productos infantiles, rebajados y sin rebajar:

• Calzado infantil: desde sandalias y zapatillas hasta botines, botas y zapatos
• Accesorios infantiles: gorros, guantes, bufandas, calcetines, paraguas
• Bolsos y mochilas infantiles: mochilas, estuches, bolsas para calzado

Online introduces el número de la Tarjeta de Familia Numerosa en el carrito. Esta oferta, a diferencia de la mayoría, se combina con otros descuentos, salvo que su reglamento lo excluya. No sabemos si el sistema de Soleback trata el número de KDR como un código de descuento. Es nuestra duda, no una regla.

Liquidación CCC: ejemplos de precios sin código

Muchas rebajas en CCC no requieren ningún código. La sección de liquidación femenina mostraba el 26 de octubre 1792 productos, las últimas piezas femeninas 611, y la liquidación de sneakers femeninos 343. CCC no indica el porcentaje máximo oficial de liquidación.

Ejemplos de precios, entre paréntesis „Precio más bajo de los 30 días anteriores a la rebaja”:

• Lasocki Kids, botines de cuero: 89,99 zł (179,99 zł), además “-30% en el carrito”
• Clara Barson, botines forrados: 107,99 zł (179,99 zł)
• Lasocki, zapatillas de ante: 131,99 zł (219,99 zł)
• HUNTER, botas de nieve infantiles: 161,99 zł (269,99 zł)
• REEBOK FIORI: 167,99 zł (279,99 zł)
• Lasocki, botines de cuero forrados: 173,99 zł (289,99 zł)
• adidas BREAKNET SLEEK: 199,99 zł (259,99 zł), además “-20% en el carrito”
• adidas VL COURT 3.0: 263,99 zł (329,99 zł)

La mayor rebaja de nuestra muestra es de alrededor del 50% (nuestro cálculo para los botines Lasocki Kids). Los carteles “en el carrito” provienen de la promoción “Hasta -30%”, por lo que desaparecerán a partir de mañana y quedarán los precios de liquidación.

Envío gratis en CCC: solo con recogida en tienda

La decepción más común: en CCC no hay umbral de envío gratis. Independientemente del valor del carrito, el envío estándar cuesta 9,90 zł. Envío gratis CCC significa hoy solo una cosa: recogida en tienda física por 0 zł. FAQ de CCC: “El coste estándar de envío es de 9,90 zł. Recuerda que siempre puedes recoger gratis en tienda física”.

La última promoción de “Envío Gratis” duró del 13.02 al 12.03.2026 y según la página de condiciones “finaliza el 12.03.2026”. Picodi sigue indicando envío gratis “para compras a partir de 230 zł”. No encontramos esa condición en las páginas oficiales.

Ninguno de los descuentos de hoy reduce el coste de envío. Cada reglamento contiene la misma frase: la promoción “no incluye (no reduce) posibles gastos de envío”. Por tanto, si el descuento bajó el carrito y en el resumen sigues viendo 9,90 zł, todo está conforme a las normas.

Coste y plazos de envío en CCC: Paczkomat, mensajero, tienda

Métodos de envío según la web de CCC:

• Recogida en tienda: 0 zł, “1-5 días”
• InPost Paczkomat 24/7: 9,90 zł, “1-3 días laborables”
• InPost Mensajero: en la tabla comparte fila con Paczkomat, no se indica precio aparte. El FAQ habla de coste estándar de 9,90 zł, por lo que probablemente sea la misma cantidad
• El mensajero reparte: “de 9:00 a 17:00 de lunes a viernes”
• Preparación del paquete: “normalmente no supera las 24 horas”
• Excepción Paczkomat: “determinadas maletas, bolsos y botas altas” no se pueden enviar a Paczkomat por sus dimensiones

Tiempo para recoger:

• Paczkomat: el paquete espera “48h desde la notificación”
• Tienda: recoges “en un plazo de 3 días desde recibir el SMS”, tras introducir el código PIN del email o SMS
• Tienda, si el producto está disponible: según FAQ, recogida posible “en pocas horas”, en otro caso hasta 5 días

Orlen Paczka, DHL ni recogida en puntos eobuwie no aparecen en las páginas oficiales. El reglamento permite un plazo de entrega “hasta 30 días laborables”, pero es el límite legal superior, no el tiempo habitual.

Métodos de pago en CCC

En la página de métodos de pago de CCC se enumeran:

• PayU, Transferencia rápida
• Tarjeta de pago
• BLIK
• Google Pay y Apple Pay
• Pago contra reembolso: solo con InPost Mensajero, y en pedidos superiores a 1 000 zł “puede no estar disponible”
• Tarjeta Regalo MODIVO

El pedido debe pagarse en un plazo de 24 horas desde su realización. PayPo solo aparece en las condiciones de devoluciones, e InPost Pay solo en la configuración de la web y en una promoción caducada de junio de 2026. No hemos confirmado la disponibilidad actual de estos métodos en la caja online. PayPal, Klarna, Twisto, Przelewy24 ni pagos a plazos no aparecen en las páginas oficiales, aunque la descripción de CCC en Soleback menciona PayPal y pagos fraccionados.

Tarjeta Regalo MODIVO: recarga “de 50 a 2000 zł”, válida “24 meses desde la fecha de compra”, para usar en tiendas CCC, HalfPrice, eobuwie y Quiksilver y online. No recibirás factura IVA por la tarjeta, solo nota contable. Nota para cashback: los pedidos pagados parcialmente con tarjeta regalo pierden el cashback en Soleback.

Devolución online en CCC: 14 días y 9,90 zł

Para devolución CCC de compras online tienes 14 días de plazo: “Tienes 14 días para devolver contando desde el día de recepción del pedido”. La devolución online no es gratis: “Recibirás el reembolso menos el coste de envío de la devolución por 9,90 zł”.

Cómo funciona:

1. Rellenas el formulario de devolución en la web, con login o con número de pedido y teléfono
2. Hasta 3 productos: envías el paquete en Paczkomat con el código de InPost, “envía el paquete sin etiqueta”
3. 4 productos o más y algunas maletas, bolsos y botas altas: el mensajero DPD recoge el paquete
4. Embalaje: todo en una caja o varios cartones pegados con cinta

Dos normas que se olvidan fácilmente:

• Una sola devolución online por pedido: no podrás registrar una segunda devolución online del mismo pedido. El resto lo puedes devolver en tienda o enviarlo a tu cargo
• Solo compras online: “Online solo puedes devolver productos comprados en la tienda online”.

El dinero se devuelve “mediante el método elegido durante la compra en un plazo de 14 días desde la fecha de aceptación de la devolución”. BLIK, tarjeta, Apple Pay y Google Pay se devuelven a través de PayU. La compra pagada con tarjeta regalo se devuelve en una nueva tarjeta regalo virtual. Con PayPo, el saldo se actualizará en un plazo de 5 días laborables. Con el pago contra reembolso, la página de devoluciones indica dos versiones diferentes, que se detallan a continuación.

Devolución e intercambio en tienda física: sin costes

La alternativa gratuita es la tienda CCC. Según las FAQ, los productos que no devuelvas online “puedes devolverlos sin costes adicionales en la tienda física”. El reglamento confirma que este método de devolución “es gratuito y no conlleva costes adicionales”. Por tanto, podrás entregar tu pedido online en la tienda sin pagar los 9,90 zł.

El intercambio solo funciona en tienda:

• A qué: “A otra talla, color o producto.”
• Descuento: “No pierdes la rebaja si cambias el producto por otra talla.”
• Diferencia de precio: “Si eliges un producto más caro, pagas la diferencia.” Si es más barato, CCC devuelve la diferencia.
• Plazo: 14 días, y para socios del club 30 días
• Qué llevar: producto sin usar con etiqueta y número de pedido o justificante de compra

El truco afecta a las compras realizadas en tienda. Podrás devolver ese pedido en cualquier tienda CCC en un plazo de 14 días desde la fecha de compra, pero según las FAQ la devolución solo es posible “en forma de Tarjeta Regalo”. No recuperarás ni efectivo ni dinero en cuenta. Las tarjetas regalo compradas en tienda no se pueden devolver en absoluto, y los productos comprados en modivo.pl “no se pueden devolver en tienda física”.

30 días para devolver en MODIVOclub: las condiciones

El plazo más largo es una ventaja real del club, pero tiene condiciones. La página de devoluciones dice: “¿Eres socio del club y facilitaste tu número de tarjeta MODIVOclub al comprar? ¡Tienes hasta 30 días para devolver!”

Qué dicen los reglamentos sobre los días 15 a 30:

• Registro de la compra: debe estar registrado en MODIVOclub, en la cuenta del socio
• Embalaje: original y sin daños
• Totalidad de la transacción: la devolución debe incluir todos los productos de un mismo documento de venta; la devolución parcial “no está permitida”
• Forma de reembolso: devolución en Tarjeta Regalo Virtual MODIVO, y en caso de pago contra reembolso en tarjeta regalo física
• Dónde: los reglamentos de la promoción indican la tienda física y el acta de devolución

Los primeros 14 días corresponden al derecho legal de desistimiento, con dinero en cuenta al comprar online. A partir del día 15 es ya un servicio contractual de CCC y el dinero se queda en la red MODIVO. Si quieres recuperar el dinero y no la tarjeta, decide en los primeros 14 días.

Quién vende en CCC y cómo contactar

El vendedor de la tienda online es MODIVO S.A. (anteriormente CCC S.A.) con sede en Polkowice, ul. Strefowa 6, KRS 0000211692. En los reglamentos de las ofertas de tienda también aparece como organizador CCC Retail sp. z o.o.

Contacto según los reglamentos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: en los reglamentos de promociones (+48) 42 2144 222; en el reglamento de la tienda aparece como “422 144 22”
• Formulario: en la sección “Ayuda y Contacto” y “Asesor Virtual CCC”
• Dirección para enviar la devolución a tu cargo: MODIVO S.A., c/o MODIVO.COM S.A., ul. Nowy Kisielin-Naukowa 15, 66-002 Zielona Góra

No hemos verificado el horario de atención telefónica. En la página de contacto, CCC avisa sobre tiendas falsas y indica que la tienda oficial solo funciona en ccc.eu/pl. La aplicación está disponible en App Store, Google Play y Huawei AppGallery.

Opiniones sobre CCC: Trustpilot 1,4

Las valoraciones en internet son dispares:

• Trustpilot: TrustScore 1,4, 221 opiniones, de las cuales 98 de los últimos 12 meses. El 82 % son valoraciones de una estrella.
• Opineo: 26 881 opiniones, de las cuales 25 474 positivas, 334 neutrales y 1 073 negativas. No hay valoración global y la opinión más reciente es del 1 de diciembre de 2025.

Las quejas más frecuentes en Trustpilot de julio a octubre de 2026:

• Productos usados o sucios como nuevos: “Pedí unas loafers nuevas de Mexx y recibí un producto claramente usado.” (17.09.2026)
• Devoluciones: “Estoy muy sorprendida e insatisfecha con el trato al cliente en las devoluciones” (12.10.2026), además de reembolsos lentos y devoluciones solo a tarjeta regalo.
• Contacto: “Imposibilidad de contactar con atención al cliente” (24.07.2026)
• Pedidos que se quedan atascados en la fase de embalaje

Las opiniones positivas destacan la atención en tienda y el embalaje cuidadoso. Solo leímos Trustpilot en forma de resumen, ya que la página bloqueaba la descarga directa. Conclusión práctica: revisa el paquete nada más recibirlo y, ante cualquier duda, haz fotos antes de presentar una reclamación.

Cashback en CCC con Soleback: 3,25 %

Además de los descuentos de CCC, puedes recuperar parte del dinero gastado con Soleback. Tarifas en la página de CCC en Soleback, consultadas el 26 de octubre de 2026:

• Ventas online: 3,25 %
• Venta de vales: 1,75 %. Soleback no especifica a qué se refiere esta tarifa. Suponemos que se trata de tarjetas regalo, pero no lo hemos confirmado.

Condiciones:

• Acreditación: 1h-48h después de la compra
• Aprobación: 60-120 días
• Pago mínimo: 5 euros
• Reclamo de cashback faltante: hasta 28 días

Cuándo no se acredita el cashback:

• Compras en la app de CCC en lugar de en la sesión del navegador donde activaste el cashback
• Pedidos con códigos de descuento fuera de Soleback. Hoy en la página de CCC en Soleback aparece “Códigos de descuento 0”
• Entrar en un comparador u otro sitio de cashback después de activar, porque sobrescribe el seguimiento
• Bloqueadores de anuncios y protección contra el seguimiento
• Pedidos cancelados, devueltos, no pagados o pagados parcialmente con tarjeta regalo

De esto se derivan tres cosas específicas de CCC (nuestras conclusiones). En primer lugar, la promoción “Hasta -30%” se aplica automáticamente en el carrito y no es un código, por lo que según las normas de Soleback no debería bloquear el cashback. En segundo lugar, el código BLIX es un código externo a Soleback y puede bloquear el cashback. En tercer lugar, pagar con el saldo de la tarjeta GOLD o con una tarjeta regalo de una devolución anterior cuenta como pago con tarjeta regalo, por lo que el cashback puede perderse. El cashback de Soleback solo aplica a compras online, no a tiendas físicas.

Para no olvidarte de activarlo, puedes usar la extensión de Soleback para el navegador, y la nueva cuenta recibe un bono de bienvenida de hasta 15 euros, pagado por etapas por el cashback acreditado en los primeros 45 días.

Código de la app o cashback: nuestro cálculo

A partir de mañana, la elección más habitual para un nuevo cliente es esta: código -20 zl en la app o compra en el navegador con cashback. No puedes usar ambos a la vez, porque las compras en la app no dan cashback. Ejemplo con dos pares en rebajas, sneakers Lasocki por 131,99 zl y botines Clara Barson por 107,99 zl, total 239,98 zl, con envío a un Punto de Entrega:

• App con código -20 zl: 219,98 zl + 9,90 zl de envío, total 229,88 zl. Sin cashback
• Navegador con Soleback: 239,98 zl + 9,90 zl, total 249,88 zl. Cashback del 3,25% sobre el valor de los productos ¿aprox. 7,80 zl, por lo que el coste real es de unos 242,08 zl
• Diferencia: en este carrito la app gana unos 12,20 zl

Cuándo gana el cashback (nuestro cálculo):

• Carrito inferior a 219 zl: el código de la app no funciona, así que el cashback es el único bono. Con un solo par por 131,99 zl son unos 4,29 zl
• Carrito superior a unos 615 zl: el 3,25% supera los 20 zl, por lo que el cashback da más que el código
• Segunda y siguientes compras: el código -20 zl solo funciona una vez, en la primera compra en la app

Hoy, hasta las 23:59, el cálculo es distinto. Con el “Hasta -30%” del ejemplo anterior pagas 214,19 zl por los dos pares Lasocki, y el cashback del 3,25% sobre esa cantidad es de unos 6,96 zl. Descuento + cashback suman unos 98,75 zl. Recuerda que el cashback se aprueba solo después de 60-120 días, y devolver uno de los pares reduce o elimina el cashback de esa parte.

Dónde las fuentes se contradicen

• Fin de “Hasta -30%”: reglamento 26.10.2026, 23:59. Picodi indica “27.10.2026”, Pepper “Válido online hasta 26/10.”
• Fin de -40% en bolsos en MODIVOclub: reglamento 30.11.2026, Picodi “31.10.2026”
• Fin de la oferta infantil -30%: PDF “1.11.2026”, lista de reglamentos “01.11.2027”
• Envío gratis: oficialmente solo recogida en tienda, Picodi indica “desde 230 zl”
• Tiempo de entrega: página de envío “1-3 días laborables”, FAQ y página de contacto “1-2 días laborables”, reglamento “hasta 30 días laborables”
• Recogida en tienda: tabla “1-5 días”, FAQ “en pocas horas” o hasta 5 días
• Coste de devolución: los datos estructurados de la página marcan las devoluciones como gratis, pero la devolución online cuesta 9,90 zl
• Devolución con pago contra reembolso: “recibirás la devolución en efectivo” y en otro lugar de la misma página “los fondos se abonarán en la cuenta que indiques en el formulario de devolución”
• Family & Friends: “20 zl/año” en FAQ, “19,99 zl” y “por 20 zl” en la página del club
• Lista de tiendas con cashback GOLD: en FAQ cinco cadenas, en la página del club siete, en la descripción del producto GOLD otro conjunto con kaes
• Códigos 30% de SMS y newsletter: los sitios de cupones muestran códigos CCC generales, y ese código solo funciona en tiendas físicas
• PayPo: Pepper lo menciona como método de pago, la página oficial de pagos no
• Nombre de la empresa: Picodi y la descripción en Soleback indican “CCC S.A.”, los reglamentos MODIVO S.A. (antes CCC S.A.)
• Página de Soleback y su FAQ: las condiciones hablan de aprobación en 60-120 días, FAQ “normalmente en 30-90 días”. Las condiciones indican acreditación en 1h-48h, FAQ “en 24-48 horas”
• Códigos y cashback en Soleback: FAQ dice “La mayoría de los códigos de descuento se pueden combinar sin problema con cashback”, pero la lista de exclusiones indica que los códigos externos a Soleback bloquean el cashback. Es más seguro seguir la lista de exclusiones
• Descripción de CCC en Soleback: menciona “CCC Klub” con puntos además de PayPal y plazos. Hoy el club es MODIVOclub sin puntos, y PayPal y plazos no aparecen en la página de pagos de CCC
• Tasas de cashback: Soleback 3,25%, Picodi “hasta 2%”, otro sitio de cashback en Pepper “hasta 5%”

Qué tan fiables son las fuentes

• Alta: términos y condiciones de la promoción CCC en PDF con fechas y condiciones, términos de la tienda con fecha 24.06.2026 y páginas de envíos, devoluciones, pagos y MODIVOclub en ccc.eu
• Alta: tarifas y condiciones de cashback de la página de CCC en Soleback
• Media: FAQ de CCC, porque en varios puntos difiere de las tablas y términos
• Media: opiniones en Trustpilot y Opineo, que describen experiencias individuales, y Trustpilot solo lo leímos en resumen
• Baja: fechas y códigos de sitios de cupones, incluido el descuento estudiantil a través de Uniperks y envío gratis desde 230 zł
• Nuestras conclusiones: cálculo de descuentos, comparación del código -20 zł con el cashback, umbral de rentabilidad de GOLD y valoración de qué descuentos pueden bloquear el cashback

Qué hacer según la situación

• Compras hoy dos pares: usa “Hasta -30%” antes de las 23:59 en el navegador, con cashback activo. Comprueba si ambas marcas están en la lista del 30%
• Compras por primera vez, entre 219-615 zł: el código -20 zł en la app da más que el cashback, pero solo una vez
• Carrito por debajo de 219 zł o por encima de unos 615 zł: compra en el navegador a través de Soleback
• Buscas un bolso: únete a MODIVOclub y consigue -40% en bolsos hasta el 30.11, comprando un mínimo de dos productos
• Compras botas de invierno para niños: el código BLIX da -30% hasta el 1.11, y con la Tarjeta de Familia Numerosa añade un 5%. Cuenta con el riesgo de perder el cashback al usar el código
• Tienes un SMS con código del 30%: úsalo hoy en tienda física, online no funciona
• No quieres pagar el envío: elige recogida en tienda por 0 zł. Al Paczkomat siempre pagarás 9,90 zł
• No estás seguro de la talla: pide con recogida en tienda y pruébatelo al momento. El cambio y devolución en tienda son gratis, la devolución online cuesta 9,90 zł
• Compras en tienda física: recuerda que solo recibirás la devolución en tarjeta regalo
• Quieres dinero, no tarjeta: devuelve el pedido online en 14 días, incluso si como socio del club tienes 30
• Gastas más de 600 zł al año en la red MODIVO: GOLD por 59,99 zł puede compensar, pero pagar con fondos de la tarjeta GOLD puede costarte el cashback de Soleback

Antes de comprar activa el cashback en la página de CCC en Soleback, accede en la misma sesión a la tienda CCC y consulta otras ofertas en promociones Soleback y en nuestro listado de cashback en sneakers y zapatos.