Flaconi
Salud y Belleza
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La perfumería online alemana ya tiene tienda española. Envío desde 2,95 €, devoluciones en 120 días y las zonas a las que no envía, según su centro de ayuda oficial del 8 de octubre de 2026.
Soleback Team
Flaconi, la perfumería online alemana con sede en Berlín, ya tiene tienda española, flaconi.es, aunque no ha anunciado oficialmente la fecha de apertura. Lo esencial, según su centro de ayuda oficial consultado el 8 de octubre de 2026: el envío cuesta 2,95 € y es gratis a partir de 25 €, y puedes devolver gratis un producto sin abrir durante 120 días. Eso sí, no envía a Canarias, Ceuta ni Melilla, y no acepta Bizum.
Aquí tienes lo que se sabe de flaconi.es: ofertas, códigos, envío, devoluciones, pago, calendario de adviento y Black Friday. Como la tienda es nueva en España, muchos datos aún no están confirmados, y lo indico en cada caso.
La página de Flaconi en Soleback corresponde a la tienda alemana flaconi.de, así que su cashback no se aplica a las compras en flaconi.es.
Flaconi nació en 2011 en Berlín y es una de las mayores perfumerías online de Alemania. Según su comunicado del 26 de marzo de 2026, vende alrededor de 1.000 marcas y 50.000 productos, tiene unos 700 empleados y más de 5 millones de clientes activos, y facturó 651 millones de euros en 2025. Su accionista mayoritario es el grupo alemán de medios ProSiebenSat.1.
En ese mismo comunicado, Flaconi anunció su llegada a España en 2026, junto con Noruega, Reino Unido, Irlanda, Portugal, Rumanía y Hungría. El centro de ayuda tiene artículos específicos para España creados a finales de agosto y principios de septiembre de 2026, lo que apunta a una apertura en torno a septiembre. Es una deducción, no una fecha oficial.
No he podido leer la página de ofertas de flaconi.es, porque la tienda bloquea el acceso automático. Lo que sí confirma el centro de ayuda:
Como referencia, en Francia el cupón de bienvenida es de 5 € en la web a partir de 29 € o de 10 € en la app a partir de 69 €, y en Italia de 10 € a partir de 59 €. Para España no está confirmado.
El centro de ayuda español fija una regla clara: solo se puede usar un código por pedido. El artículo sobre el envío gratis tras aplicar un código muestra el importe mínimo como «XXX €», un texto sin rellenar. En los demás países, el envío gratis se calcula sobre el importe después del descuento, así que es probable que en España ocurra lo mismo. Es una deducción.
Según el centro de ayuda:
El umbral de 25 € es el más bajo de los mercados en euros que he revisado: en Italia es de 29 €, en Alemania de 34,90 € y en Francia de 44,90 €.
El artículo principal sobre envíos dice: «El plazo de entrega suele ser de 4 a 5 días laborables». Otro artículo español indica de 1 a 3 días laborables, pero parece copiado del texto alemán. Cuenta con 4 a 5 días, porque el paquete viaja desde Alemania.
Según un artículo creado el 1 de septiembre de 2026, flaconi.es no envía a Ceuta, Melilla, las Islas Canarias, Andorra ni Gibraltar. Baleares no aparece en la lista de exclusiones, así que en principio sí recibe envíos, aunque no lo he visto confirmado expresamente.
El centro de ayuda indica que tramitar una devolución puede tardar hasta 4 semanas y que el reembolso llega después en 1 a 2 días laborables. Calcula hasta un mes en total.
PayPal, tarjeta de crédito, Klarna, Apple Pay y Google Pay. Bizum no aparece en ninguna parte del centro de ayuda español.
El teléfono de atención es el 030 92036363, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. El prefijo 030 corresponde a Berlín, así que desde España tendrás que marcarlo como número internacional alemán. Es una deducción a partir del prefijo.
No confirmado para España. En otros países, Flaconi vende su propio calendario «flaconi Collection 24 Love Brands 2026», con 28 productos, 17 de ellos de tamaño completo. En Francia cuesta 129,95 € y en Italia 135,15 €, así que el precio cambia de un país a otro y no puedo darte el de España.
Si lo compras, ten en cuenta dos reglas que Flaconi aplica en Francia, Italia y Polonia: el calendario no entra en las devoluciones de 120 días y pierdes el derecho de desistimiento si quitas o dañas el precinto.
No confirmado para España. El Black Friday cae el 27 de noviembre de 2026. En Francia y Polonia la Black Week de Flaconi fue del 22 de noviembre al 1 de diciembre de 2025 y del 23 de noviembre al 2 de diciembre de 2024, con descuentos de hasta el 70 %. Si sigue el mismo patrón, en 2026 iría del 21 al 30 de noviembre. Es una deducción y no sé si incluirá a la nueva tienda española.
El perfil de flaconi.es en Trustpilot tenía 0 reseñas el 8 de octubre de 2026. Las tiendas con más historial sí tienen valoraciones: 4,4 sobre 5 la alemana con más de 25.000 reseñas, 4,3 la francesa y 4 la italiana. El centro de ayuda asegura que Flaconi vende exclusivamente productos originales comprados directamente a los fabricantes.
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