Preguntas frecuentes

Entra en Ajustes desde el panel de tu cuenta. En la pestaña Cuenta puedes actualizar tu email y tus datos personales. En la pestaña Seguridad puedes cambiar la contraseña. Procura tener siempre al día los datos de tu cuenta.

No, cada persona solo puede tener una cuenta de Soleback. Crear varias cuentas incumple directamente nuestros Términos de uso y puede suponer el bloqueo y la eliminación definitiva de todas las cuentas duplicadas.

Soleback se reserva el derecho de suspender o eliminar las cuentas que lleven un (1) año sin compras desde la última compra registrada o desde el registro. Recibirás una notificación antes de cualquier eliminación. Todo el cashback acumulado en una cuenta eliminada queda anulado.

Comparte tu enlace único de invitación con tus amigos. Cuando se registren y completen una compra válida, tú ganas el 10% de su cashback, ¡de por vida! No hay límite de amigos a los que puedes invitar. Encontrarás tu enlace en la página Invita a un amigo.