Preguntas frecuentes

Las causas más habituales son bloqueadores de anuncios o extensiones de privacidad que bloquean las cookies de seguimiento, olvidarse de pulsar el botón 'Activar cashback' antes de comprar, salir de la pestaña de la tienda o que el navegador borre las cookies automáticamente. Desactiva el bloqueador de anuncios en la web de la tienda e inténtalo de nuevo.

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Los bloqueadores de anuncios a veces interfieren con el registro del cashback. Si tienes problemas, prueba a desactivarlo en la web de la tienda asociada. Nuestra web funciona perfectamente con los bloqueadores activados.