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ALTERNATE es uno de los minoristas en línea más grandes, antiguos y respetados de Alemania para TI, hardware informático, electrónica de consumo y productos de estilo de vida cotidiano: un verdadero pionero del comercio electrónico alemán con más de tres décadas de herencia y una profunda credibilidad entre entusiastas de la tecnología, gamers y profesionales de TI. La historia de ALTERNATE comenzó en 1992 en Linden, en el estado alemán de Hesse, cuando el negocio se fundó como una pequeña operación de pedido por correo especializada en hardware informático justo cuando el mercado privado de computadoras personales comenzaba a despegar en todo el país. Desde el principio, ALTERNATE se hizo un nombre con una seria experiencia técnica, un catálogo en constante expansión de componentes de PC y una disposición a asumir riesgos con nuevas tendencias. Ese instinto dio sus frutos en octubre de 1997, cuando ALTERNATE se convirtió en uno de los primeros minoristas de TI en Alemania en lanzar una tienda en línea completa, un movimiento pionero en una época en la que las compras en línea aún eran un canal de ventas completamente nuevo. Hoy, operada por ALTERNATE Computerversand GmbH (con el grupo ALTERNATE GmbH más amplio bajo SHIFT IT Management GmbH & Co. KG Holding), la empresa ha crecido hasta convertirse en una de las diez principales empresas de comercio electrónico en Alemania, con más de 800 empleados, más de 75.000 productos en su catálogo y alrededor de 35.000 m² de espacio logístico moderno en Linden equipado con un sistema de almacén y envío de última generación. Además de su concurrida tienda en línea principal en alternate.de, ALTERNATE también gestiona tiendas web localizadas en alternate.nl (Países Bajos), alternate.at (Austria), alternate.be (Bélgica) y alternate.es (España), todas certificadas por TÜV, además de dos o tres showrooms físicos dedicados en Linden donde los clientes pueden ver el hardware en persona, recoger pedidos en línea o hablar directamente con personal experto. El prestigio de la marca ha sido reconocido a través de múltiples premios a lo largo de los años, incluido el German Internet Award de 2001 del Ministerio Federal de Economía y Tecnología, repetidas victorias como "Retailer of the Year" de las principales revistas de PC y el premio de la empresa IHK (Cámara de Comercio e Industria) de 2017 en la categoría "Comercio y Servicios". La tienda en línea de ALTERNATE ofrece a los clientes acceso a un catálogo de tecnología y estilo de vida excepcionalmente amplio que cubre prácticamente todas las categorías importantes de electrónica de consumo. La sección principal de TI sigue siendo el buque insignia de la marca: incluye PC de sobremesa (preconstruidos y un sofisticado configurador de PC personalizados), PC gaming, portátiles gaming, portátiles de negocios y para creadores, ultrabooks, ordenadores todo en uno, monitores (con altas tasas de refresco, 4K, OLED, ultrawide y modelos profesionales) y una gama completa de componentes de PC para montadores (CPU de Intel y AMD, placas base de ASUS, MSI, Gigabyte y ASRock, tarjetas gráficas NVIDIA GeForce RTX y AMD Radeon, memoria DDR4 y DDR5, SSD y almacenamiento NVMe de Samsung, WD, Crucial y Kingston, cajas de PC, fuentes de alimentación, soluciones de refrigeración líquida personalizada y por aire de Noctua, Corsair, NZXT y be quiet!). La sección de gaming y periféricos es igual de completa: incluye teclados gaming, ratones, auriculares, mandos, volantes y pedales de simracing, micrófonos para streaming, tarjetas de captura, sillas gaming y escritorios gaming de marcas líderes como Razer, Logitech G, Corsair, HyperX, SteelSeries, Roccat, NZXT, Glorious, Thrustmaster y Elgato. Más allá de la TI, el catálogo cubre electrónica de consumo (televisores, barras de sonido, equipos de alta fidelidad, auriculares, proyectores), dispositivos móviles (smartphones, tablets, smartwatches, pulseras de actividad), equipo de foto y vídeo, consolas de videojuegos (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch), redes y almacenamiento (NAS, routers, sistemas mesh), impresoras y material de oficina, electrodomésticos grandes y pequeños ("Haushalt"), herramientas ("Werkzeuge") y suministros de bricolaje, equipo de jardín y exterior, y una sección de juguetes infantiles. La lista de marcas es un "quién es quién" del mundo de la tecnología e incluye Intel, AMD, NVIDIA, ASUS, MSI, Gigabyte, ASRock, Corsair, G.Skill, Kingston, Crucial, Samsung, WD, Seagate, Apple, HP, Lenovo, Dell, Acer, MSI, Microsoft, Sony, LG, Philips, Panasonic, Bose, Sennheiser, JBL, Razer, Logitech, Roccat, SteelSeries, HyperX, Bosch, Siemens, Makita y muchas más. Lo que realmente distingue a ALTERNATE es la rara combinación de más de tres décadas de herencia en la venta minorista de tecnología alemana, una profunda credibilidad técnica y una voz de marca claramente identificable que la ha convertido en uno de los nombres más respetados de la TI en línea alemana. Mientras muchos competidores compiten principalmente por precio, ALTERNATE ha construido su identidad de forma constante en torno a la experiencia: combinando información detallada del producto, especificaciones técnicas, asesoramiento experto de su propio personal y centro de llamadas, y un catálogo cuidadosamente seleccionado que da confianza a los montadores serios de PC y gamers en sus compras. El configurador de PC personalizados de larga trayectoria de la marca es un punto destacado, ya que permite a los clientes montar un sistema totalmente probado con el hardware más reciente: desde escritorios gaming y estaciones de trabajo para creadores hasta PC silenciosos para oficina en casa y configuraciones de servidor. ALTERNATE también ha creado una identidad cultural distintiva a través de su patrocinio de larga duración del equipo de esports ALTERNATE aTTaX, uno de los equipos competitivos de Counter-Strike más laureados de Alemania: el equipo consiguió recientemente el título de campeón de la EFG Meisterschaft en CS2 y tiene la distinción única de haber ganado al menos un título importante en cada juego de Counter-Strike lanzado hasta la fecha. La sostenibilidad es otro pilar importante: ALTERNATE ofrece envíos neutros en CO2 en todos los pedidos y está certificada por EMAS (Eco-Management and Audit Scheme), yendo mucho más allá del mínimo legal en responsabilidad medioambiental, al tiempo que invierte fuertemente en formación de aprendices y desarrollo de habilidades en su región natal de Hesse. Combinado con su centro logístico de 35.000 m², más de 800 empleados, tiendas en línea aprobadas por TÜV en Alemania, Países Bajos, Austria, Bélgica y España, la plataforma de reventa dedicada wave-computer.de y las ventas multicanal a través de sus showrooms físicos de Linden y su equipo de negocio B2B, ALTERNATE ha construido una reputación que pocos minoristas de tecnología en línea de Europa pueden igualar. Con entrega rápida en toda Alemania y envíos fiables a Países Bajos, Austria, Bélgica, España y muchos otros países europeos, envíos neutros en CO2 en todos los pedidos que cumplan los requisitos, recogida gratuita en tienda en los showrooms de ALTERNATE en Linden, opciones de envío gratuito por encima de umbrales cualificados, opciones de pago en línea seguras (incluidas las principales tarjetas de crédito y débito, PayPal, transferencia bancaria instantánea, adeudo directo SEPA, Apple Pay, Google Pay, pago por factura para clientes empresariales y métodos de pago a plazos como Klarna y PayPal Ratenzahlung cuando estén disponibles), una política de devoluciones orientada al cliente, certificación TÜV, certificación medioambiental EMAS, servicio de atención al cliente en alemán dedicado a través del propio centro de llamadas interno de ALTERNATE, un sofisticado configurador de PC personalizados para montadores de hardware, programas para clientes empresariales B2B, el patrocinio de esports de larga trayectoria de ALTERNATE aTTaX, campañas promocionales periódicas que incluyen Black Friday, Cyber Week, rebajas de verano y ofertas de Navidad, y un enorme catálogo de más de 75.000 productos que cubre PC de sobremesa y PC gaming (preconstruidos y configurables a medida), portátiles, monitores, componentes de PC (CPU, GPU, placas base, RAM, SSD, cajas, fuentes de alimentación, refrigeración), periféricos (teclados, ratones, auriculares, sillas gaming, equipo de simracing), redes y almacenamiento, smartphones, tablets, smartwatches, televisores, audio y cine en casa, consolas de videojuegos y accesorios, cámaras, impresoras, electrodomésticos grandes y pequeños, equipo de jardín y exterior, herramientas y juguetes de fabricantes líderes como Intel, AMD, NVIDIA, ASUS, MSI, Gigabyte, ASRock, Corsair, G.Skill, Kingston, Crucial, Samsung, WD, Seagate, Apple, HP, Lenovo, Dell, Acer, Microsoft, Sony, LG, Bose, Sennheiser, JBL, Razer, Logitech G, Roccat, SteelSeries, HyperX, Bosch, Makita y muchos más, ALTERNATE ofrece una experiencia de compra en línea y en tienda de confianza para ordenadores, TI, gaming, electrónica de consumo y productos esenciales para el hogar, respaldada por más de tres décadas de herencia y su posición como uno de los minoristas de tecnología más grandes y respetados de Alemania.
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