Disney Store es una de las marcas minoristas más icónicas y mágicas del mundo: el destino oficial global de merchandising de The Walt Disney Company y un punto de referencia para millones de fans de Disney y compradores de regalos de todas las generaciones. Fundada el 28 de marzo de 1987 en el Glendale Galleria de Glendale, California, donde los ejecutivos de Disney Michael Eisner y Frank Wells presentaron su nuevo concepto minorista visionario, Disney Store creció rápidamente hasta convertirse en una de las experiencias minoristas más queridas del mundo. A lo largo de más de 38 años, la marca ha creado generaciones de recuerdos a través de su teatro inmersivo único en tienda, sus "Cast Members" excepcionalmente formados y su universo de productos en constante evolución inspirado en toda la familia de marcas de Walt Disney. Hoy en día, Disney Store es propiedad y está operada por Disney Parks, Experiences and Products, el segmento de The Walt Disney Company (NYSE: DIS) que extiende las marcas más queridas de Disney al merchandising de consumo, y su tienda insignia online en shopDisney es uno de los destinos de compras de entretenimiento más visitados de internet. Disney Store opera plataformas de comercio electrónico dedicadas en múltiples mercados, incluyendo shopDisney.com en Estados Unidos, shopdisney.co.uk en el Reino Unido, shopdisney.de en Alemania, shopdisney.fr en Francia, shopdisney.es en España, shopdisney.it en Italia y disneystore.co.jp en Japón.
El destino online de Disney Store ofrece a los fans acceso a una selección extraordinaria y curada de merchandising oficial, exclusivo y de alta calidad inspirado en todo el universo Disney, incluyendo personajes clásicos de Disney (Mickey Mouse and Friends, las Princesas Disney, Frozen, El Rey León, La Bella y la Bestia, Lilo & Stitch, Winnie the Pooh y muchos más), favoritos de Pixar (Toy Story, Cars, Monsters Inc., Buscando a Nemo, Inside Out, Los Increíbles, Coco), Star Wars, Marvel (Avengers, Spider-Man, Iron Man, Capitán América, Black Panther, X-Men), National Geographic y 20th Century Studios. El catálogo abarca todo lo que los fans necesitan para llevar la magia a casa: juguetes y figuras de acción, peluches y muñecos de trapo, disfraces y atuendos, ropa para mujer, hombre y niños, ropa de dormir y pijamas, calzado y zapatillas, accesorios (mochilas, fiambreras, joyería, gafas de sol, gorros), hogar y estilo de vida (tazas, cocina y comedor, adornos, bolas de nieve, arte enmarcado, ropa de cama, baño), belleza y regalos, bebé y nursery, material escolar y papelería, accesorios tecnológicos, figuritas y estatuas coleccionables, y una línea continuamente renovada de lanzamientos estrictamente de Edición Limitada para coleccionistas.
Lo que realmente distingue a Disney Store es su acceso inigualable a merchandising auténtico y a menudo exclusivo con licencia Disney, combinado con la narración mágica de marca que solo Disney puede ofrecer. Las experiencias de tienda online y física se construyen en torno a un ambiente curado y familiar, con colaboraciones regulares de diseñadores co-branded —desde Coach y Le Creuset hasta Steiff, Rag & Bone, Spyder y otros socios premium— que han ampliado la oferta de Disney Store al mundo de la moda, los utensilios de cocina y los coleccionables de lujo. Los clientes también pueden descubrir experiencias de compra únicas en las tiendas insignia World of Disney de la marca, que albergan algunas de las mayores colecciones individuales de merchandising de personajes Disney del mundo, ubicadas en Disney Springs en Walt Disney World Resort, Downtown Disney en el Disneyland Resort de California y Disney Village en Disneyland Paris. El concepto minorista característico de Disney Store, reinventado en 2009 en colaboración con Steve Jobs de Apple y el estudio de diseño Pompei A.D., fue diseñado para ser un destino en sí mismo, completo con teatro interactivo en tienda, sonido y iluminación mágicos y Cast Members formados listos para dar vida a las historias.
Con envíos rápidos en múltiples mercados, opciones de pago seguras, devoluciones fáciles, servicio de atención al cliente multilingüe dedicado, lanzamientos exclusivos de productos de edición limitada, colecciones temáticas frecuentes alineadas con los nuevos lanzamientos de Disney, Pixar, Star Wars y Marvel, la app oficial shopDisney y más de 38 años de experiencia minorista auténtica de Disney, Disney Store ofrece una experiencia de compra online de confianza para las marcas de entretenimiento más queridas del mundo, respaldada por la autoridad de The Walt Disney Company en sí misma.
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