Selfridges es una de las tiendas departamentales más icónicas, glamurosas e históricamente importantes del mundo: una verdadera institución minorista británica que ha moldeado la idea misma de lo que puede ser una tienda departamental. La historia de Selfridges comenzó en 1909, cuando el visionario magnate minorista nacido en Estados Unidos Harry Gordon Selfridge abrió las puertas de su vasta nueva tienda en el (entonces poco fashionable) extremo oeste de Oxford Street en Londres. Tras hacerse un nombre en Marshall Field's en Chicago, Selfridge llegó a Londres decidido a hacer de las compras algo divertido, teatral y acogedor para todos, abriendo con el ahora legendario manifiesto "Everyone is Welcome" y entregando llaves a sus primeros clientes. Revolucionó el retail con imaginativos escaparates, restaurantes dentro de la tienda donde las mujeres podían cenar sin acompañante, un famoso sótano de ofertas y deslumbrantes trucos publicitarios (incluso organizó la primera demostración pública de televisión por John Logie Baird en 1925). Más de 115 años después, Selfridges sigue siendo un referente global de lujo, creatividad y teatro minorista, con su tienda principal en Oxford Street de Londres (una de las tiendas más famosas del mundo), además de otras tiendas en Manchester y Birmingham, y su tienda online internacional en selfridges.com. Ahora parte del Central Group de Tailandia, Selfridges continúa honrando el espíritu de innovación, inclusividad y showmanship de Harry Selfridge, reconocible al instante por sus icónicas bolsas amarillo brillante.
La tienda online de Selfridges en selfridges.com ofrece a los clientes acceso a una impresionante y expertamente curada selección de moda de lujo y contemporánea, belleza y estilo de vida. Las colecciones de ropa para mujer, hombre y niños abarcan ready-to-wear, denim, punto, sastrería, ropa de ocasión, calzado de diseñador, bolsos y accesorios de las casas de lujo más codiciadas del mundo y diseñadores emergentes. El legendario Beauty Hall de Selfridges —uno de los más grandes y celebrados del mundo, hogar de cientos de marcas líderes del sector y expertos en belleza— se traduce online en una vasta oferta de belleza que cubre skincare de prestigio, maquillaje, fragancias, cuidado del cabello y una creciente gama de productos de belleza recargables. Más allá de la moda y la belleza, los clientes pueden comprar joyería fina y relojes de lujo (de casas como Rolex, Bvlgari y Tiffany & Co.), artículos de diseñador para el hogar y estilo de vida, una aclamada sección de alimentación y selección de vinos, juguetes, regalos y colecciones de temporada, todo presentado con la creatividad y el sentido de ocasión que definen el nombre de Selfridges.
Lo que realmente distingue a Selfridges es su inigualable combinación de herencia, teatro y retail visionario. Desde el primer día, el "teatro y la experiencia" han estado en el corazón del negocio, y ese espíritu sigue vivo a través de extraordinarios escaparates, experiencias inmersivas en tienda, colaboraciones destacadas (como su asociación festiva pionera con Disney), eventos culturales e incluso incursiones en el metaverso. Selfridges también se ha posicionado a la vanguardia del retail sostenible y circular a través de su innovadora iniciativa Project Earth, que abraza la reventa, el alquiler, la reparación y el refill, y establece objetivos ambiciosos para un consumo más sostenible. La comunidad Selfridges Unlocked y su "Selfridges Key" —inspirada en las llaves que Harry Selfridge entregó en 1909— ofrecen a los clientes ventajas y acceso exclusivos, mientras que servicios como personal shopping y asesoramiento experto brindan el tipo de experiencia elevada y acogedora por la que la tienda es famosa desde sus inicios.
Con envíos en el Reino Unido e internacionalmente, opciones de pago online seguras (incluidas las principales tarjetas de crédito y débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y métodos de pago a plazos), una política de devoluciones amigable con el cliente, servicio de atención al cliente dedicado, la comunidad Selfridges Unlocked y Selfridges Key con ventajas exclusivas, personal shopping y experiencias en tienda en sus icónicas tiendas de Londres, Manchester y Birmingham, un Beauty Hall de renombre mundial, el pionero programa de sostenibilidad Project Earth, un extraordinario catálogo curado de moda de lujo, belleza, joyería, hogar y alimentación, y más de 115 años de auténtica herencia minorista británica, Selfridges ofrece una experiencia de compra online de confianza para moda de lujo, belleza, accesorios y estilo de vida, respaldada por la autoridad de una de las tiendas departamentales más icónicas del mundo.
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