Selfridges est l'un des grands magasins les plus emblématiques, glamour et historiquement importants au monde — une véritable institution britannique du commerce de détail qui a façonné l'idée même de ce qu'un grand magasin peut être. L'histoire de Selfridges a commencé en 1909, lorsque le magnat visionnaire du commerce de détail né aux États-Unis Harry Gordon Selfridge a ouvert les portes de son vaste nouveau magasin à l'extrémité ouest (alors peu à la mode) d'Oxford Street à Londres. Ayant fait son nom chez Marshall Field's à Chicago, Selfridge est arrivé à Londres déterminé à rendre le shopping amusant, théâtral et accueillant pour tous — en ouvrant avec le manifeste désormais légendaire « Tout le monde est le bienvenu » et en remettant les clés à ses tout premiers clients. Il a révolutionné le commerce de détail avec des vitrines imaginatives, des restaurants sur place où les femmes pouvaient dîner sans chaperon, un célèbre sous-sol de bonnes affaires, et des coups de publicité éblouissants (il a même organisé la première démonstration publique de la télévision par John Logie Baird en 1925). Plus de 115 ans plus tard, Selfridges reste un terme mondial pour le luxe, la créativité et le théâtre du commerce de détail — exploitant sa boutique phare sur Oxford Street à Londres (l'un des magasins les plus célèbres au monde) aux côtés d'autres magasins à Manchester et Birmingham, et sa boutique en ligne internationale sur selfridges.com. Désormais partie du Central Group de Thaïlande, Selfridges continue d'honorer l'esprit d'innovation, d'inclusivité et de mise en scène de Harry Selfridge, instantanément reconnaissable à ses sacs jaune vif emblématiques.
La boutique en ligne Selfridges sur selfridges.com donne aux clients accès à une sélection époustouflante et expertement sélectionnée de mode de luxe et contemporaine, de beauté et de style de vie. Les collections pour femmes, hommes et enfants couvrent le prêt-à-porter, le denim, le tricot, la couture, les tenues de soirée, les chaussures de créateur, les sacs à main et les accessoires des maisons de luxe les plus convoitées au monde et des designers émergents passionnants. Le légendaire Beauty Hall de Selfridges — l'un des plus grands et les plus célébrés au monde, abritant des centaines de marques leaders de l'industrie et des experts en beauté — se traduit en ligne par une vaste offre beauté couvrant les soins de la peau de prestige, le maquillage, les parfums, les soins capillaires et une gamme croissante de beauté rechargeable. Au-delà de la mode et de la beauté, les clients peuvent acheter de la bijouterie fine et des montres de luxe (de maisons telles que Rolex, Bvlgari et Tiffany & Co.), des biens de créateur pour la maison et le style de vie, une salle de restauration et une sélection de vins acclamées, des jouets, des cadeaux et des collections saisonnières — le tout présenté avec la créativité et le sens de l'occasion qui définissent le nom Selfridges.
Ce qui distingue vraiment Selfridges est sa combinaison inégalée d'héritage, de théâtre et de commerce de détail avant-gardiste. Dès le premier jour, le « théâtre et l'expérience » ont été au cœur de l'entreprise — et cet esprit perdure à travers des vitrines extraordinaires, des expériences immersives en magasin, des collaborations phares (telles que son partenariat festif mondialement premier avec Disney), des événements culturels et même des incursions dans le métavers. Selfridges s'est également positionné à l'avant-garde du commerce de détail durable et circulaire grâce à son initiative pionnière Project Earth — adoptant la revente, la location, la réparation et le reconditionnement, et fixant des objectifs ambitieux pour un shopping plus durable. La communauté Selfridges Unlocked et sa « Selfridges Key » — inspirée des clés remises par Harry Selfridge en 1909 — offrent aux clients des avantages et un accès exclusifs, tandis que des services tels que le shopping personnel et des conseils d'experts offrent le genre d'expérience élevée et accueillante pour laquelle le magasin est célèbre depuis le début.
Avec des livraisons au Royaume-Uni et à l'international, des options de paiement en ligne sécurisées (y compris les principales cartes de crédit et de débit, PayPal, Apple Pay, Google Pay et des méthodes de paiement en plusieurs fois), une politique de retours conviviale pour le client, un service client dédié, la communauté Selfridges Unlocked et la Selfridges Key avec des avantages exclusifs, des expériences de shopping personnel et en magasin dans ses magasins emblématiques de Londres, Manchester et Birmingham, un Beauty Hall de renommée mondiale, le programme pionnier de durabilité Project Earth, un catalogue extraordinaire et sélectionné de mode de luxe, de beauté, de bijoux, de maison et de nourriture, et plus de 115 ans d'authentique héritage britannique du commerce de détail, Selfridges offre une expérience d'achat en ligne de confiance pour la mode de luxe, la beauté, les accessoires et le style de vie — soutenue par l'autorité de l'un des grands magasins les plus emblématiques au monde.
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