Conditions des bonus de parrainage et de bienvenue

Les deux bonus

1. Le bonus de bienvenue se compose de trois paliers successifs. Chaque palier se débloque en fonction du total du cashback que vos propres achats vous rapportent après votre inscription, compté dès que chaque achat est suivi. Les paliers se cumulent : atteindre un palier supérieur déclenche aussi le versement des paliers inférieurs qui ne vous ont pas encore été versés.
2. Le bonus de parrainage est versé au membre qui a invité un ami. Il est versé une fois par ami invité, lorsque cet ami atteint les paliers ouvrant droit à ce bonus.
3. Chaque palier n'est versé qu'une seule fois. Un palier du bonus de bienvenue est versé une fois par membre, et un palier du bonus de parrainage une fois par ami invité.
4. Un bonus est une récompense promotionnelle versée par Soleback. Il est distinct du cashback, qui correspond à la part de la commission d'une boutique partenaire que Soleback vous reverse.

Quand un bonus peut être obtenu

1. Le bonus de parrainage et le bonus de bienvenue ne peuvent être obtenus que pendant les 45 premiers jours suivant l'inscription. Une fois ce délai écoulé, plus aucun palier de l'un ou l'autre bonus ne peut être débloqué.
2. Pour votre propre bonus de bienvenue, ce délai court à compter du jour où vous créez votre compte Soleback.
3. Pour un bonus de parrainage, ce délai court à compter du jour où l'ami que vous avez invité s'inscrit, car ce bonus dépend du cashback qu'il obtient.
4. Le cashback suivi après l'expiration de ce délai vous reste acquis en tant que cashback. Il ne compte simplement pas pour un bonus.

Ce qui compte pour un bonus

1. Le cashback issu de vos propres achats éligibles compte pour un palier dès que l'achat est suivi, alors que la transaction est encore en attente. Il n'a pas besoin d'être approuvé au préalable par la boutique.
2. Les versements de bonus ne comptent pas pour débloquer d'autres bonus. Un bonus déjà crédité sur votre solde ne vous fait jamais monter d'un palier.
3. Une transaction ultérieurement annulée, retournée, refusée ou corrigée à la baisse cesse de compter. Tout bonus qu'elle a contribué à débloquer est ajusté ou annulé conformément à la section Ajustement et annulation ci-dessous.

Montants et devise

1. Les montants des bonus sont des valeurs fixes publiées sur la page du bonus de bienvenue. Ils ne sont volontairement pas repris dans les présentes conditions, afin que les montants publiés et ces conditions ne puissent jamais diverger.
2. Les montants sont fixés séparément pour chaque devise prise en charge : EUR, PLN et GBP. Ce sont des valeurs promotionnelles fixes et non des conversions les unes des autres : le montant dans une devise n'est donc pas l'équivalent, au taux de change, du montant dans une autre.
3. La devise appliquée à votre bonus suit celle configurée sur votre compte Soleback. Si la devise de votre compte ne fait pas partie de celles dans lesquelles un bonus est publié, ce bonus est versé en EUR.
4. Le montant peut également dépendre du fait que vous vous êtes inscrit avec ou sans le code de parrainage d'un ami. Les montants en vigueur dans chaque cas figurent sur la page du bonus de bienvenue.

Comment un bonus est crédité

1. Un bonus est crédité comme une transaction ordinaire sur votre solde Soleback, au même endroit que votre cashback.
2. Il est créé avec le statut en attente dès qu'un seuil de palier est atteint, puis suit le même cycle de vie qu'une transaction de cashback.
3. Vous retrouvez chaque bonus, ainsi que son statut actuel, dans votre historique des transactions.

Quand un bonus peut être retiré

1. Un bonus devient retirable une fois que les transactions qui l'ont débloqué sont elles-mêmes retirables. Il ne peut pas être retiré avant.
2. Jusque-là, le bonus est visible dans votre solde, mais il n'entre pas dans le montant pour lequel vous pouvez demander un versement.
3. Les retraits restent par ailleurs soumis aux règles des Conditions d'utilisation, notamment au montant minimum de versement et aux méthodes de paiement qui vous sont proposées.

Ajustement et annulation

1. Un bonus est crédité avant que le cashback qui le sous-tend ait été confirmé par la boutique. Si ce cashback n'est pas maintenu, le bonus ne l'est pas non plus.
2. Lorsqu'une transaction ayant compté pour un bonus fait l'objet d'un retour, d'une annulation, d'un remboursement, d'un refus ou d'une correction à la baisse, le bonus peut être ajusté ou annulé en conséquence.
3. Un ajustement peut réduire un bonus, le supprimer avant son versement ou l'annuler après son crédit, afin que le bonus reflète l'activité éligible réellement maintenue.
4. Si un ajustement ramène votre total éligible sous le seuil d'un palier, le bonus de ce palier est supprimé. Chaque palier n'étant versé qu'une seule fois, ce bonus n'est pas crédité à nouveau si votre total repasse ensuite au-dessus de ce seuil.

Un seul compte par personne, et abus

1. Chaque personne ne peut détenir qu'un seul compte Soleback. Les comptes multiples sont interdits et aucun bonus n'est dû sur un compte en double.
2. Sont également interdits : se parrainer soi-même ; créer ou utiliser des comptes dans le but de se parrainer mutuellement ; utiliser des identités partagées, empruntées ou fictives ; et toute tentative de fabriquer une activité éligible afin de débloquer un bonus.
3. Soleback procède à des vérifications automatisées et manuelles de l'éligibilité aux bonus. Nous ne publions pas le détail de ces vérifications.
4. En cas de suspicion d'abus, nous pouvons retenir un bonus, le refuser ou annuler un bonus déjà crédité, et suspendre le ou les comptes concernés.
5. Ces règles s'ajoutent à celles du programme de parrainage figurant dans les Conditions d'utilisation, qui restent applicables.

Pouvoir d'appréciation de Soleback

1. Soleback se réserve le droit de refuser le bonus de parrainage et le bonus de bienvenue.
2. Cela vaut pour les deux programmes comme pour chacun de leurs paliers pris individuellement. Un bonus est une récompense promotionnelle accordée à la discrétion de Soleback : remplir les conditions décrites ici ne crée pas, à soi seul, un droit à paiement.

Modifications des programmes de bonus

1. Soleback peut modifier un programme de bonus, y compris ses paliers, ses montants et ses conditions d'obtention, ou y mettre fin entièrement, à tout moment.
2. Les bonus déjà obtenus sous la version précédente d'un programme ne sont pas affectés par la modification.

Articulation avec nos autres conditions

1. Les présentes Conditions des bonus complètent les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité.
2. En l'absence de contradiction entre les présentes Conditions des bonus et les Conditions d'utilisation, ces dernières prévalent.
3. Les Conditions d'utilisation traitent également de points qui ne sont pas repris ici, notamment les règles générales du programme de parrainage, la suspension de compte et le droit applicable à votre relation avec Soleback.

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