Cyberport è uno dei più grandi e consolidati rivenditori online tedeschi per IT, elettronica di consumo e prodotti Apple — un vero pioniere dell'e-commerce tedesco con oltre 25 anni di esperienza dietro ogni dispositivo che vende. Cyberport è stata fondata il 2 settembre 1998 a Dresda, in Sassonia, da Jeremy Gluck, lanciandosi originariamente come uno dei primissimi rivenditori online tedeschi per Apple — in un'epoca in cui poche persone in Germania avevano anche solo sentito parlare di "negozio online". Quella scommessa pionieristica su Apple, sull'elettronica di consumo e sull'e-commerce come canale retail serio ha dato i suoi frutti in modo spettacolare: nel 2003 Cyberport ha aperto il suo primo negozio fisico a Dresda e da allora l'azienda è cresciuta costantemente fino a diventare uno dei principali rivenditori specializzati europei per IT ed elettronica di consumo. Dopo che il gruppo media tedesco Hubert Burda Media ha acquisito una partecipazione nel 1999 e la maggioranza nel 2000, Burda è diventata l'unico proprietario di Cyberport nel 2017 — rafforzando l'azienda con le risorse di uno dei gruppi media e digitali più importanti d'Europa. Oggi Cyberport SE opera dalla sede di Dresda in Am Brauhaus, gestisce un moderno centro logistico, impiega circa 800 persone (inclusa la sua marca sorella Computeruniverse, anch'essa parte della più ampia famiglia retail tecnologica di Burda), offre oltre 45.000 prodotti, gestisce un'affollata destinazione online su cyberport.de (e cyberport.at per l'Austria), mantiene circa 17 negozi fisici in Germania e Austria e consegna in circa 23 paesi a livello internazionale — combinando la profondità di uno specialista Apple con l'ampiezza di una destinazione completa per l'elettronica di consumo.
Il negozio online Cyberport su cyberport.de offre ai clienti l'accesso a un enorme catalogo curato con competenza che copre Apple, IT, elettronica di consumo, elettrodomestici e tecnologia lifestyle. L'ecosistema Apple rimane la specializzazione più iconica del marchio — inclusi MacBook Air e MacBook Pro, iMac, Mac mini, Mac Studio e Mac Pro, la gamma completa di iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, Apple TV, HomePod e un vasto catalogo di accessori originali Apple. Accanto ad Apple, Cyberport offre una gamma completa di computing — notebook, ultrabook e laptop gaming, PC desktop e workstation, monitor e componenti PC — dei marchi leader come HP, Lenovo, Dell, ASUS, MSI, Acer e Microsoft Surface. La gamma di smartphone e tablet copre iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel, Xiaomi e molti altri, completa di custodie, wearable e accessori. La selezione di TV e home cinema include le ultime TV 4K, 8K, OLED, QLED e mini-LED di LG, Samsung, Sony, Panasonic e Philips, mentre la gamma audio aggiunge soundbar, sistemi hi-fi, cuffie e altoparlanti di Apple, Bose, Sennheiser, Sonos, JBL e altri marchi premium. Oltre a computing e intrattenimento, Cyberport offre un'ampia gamma di fotocamere e fotografia (Canon, Nikon, Sony, GoPro), console e accessori gaming (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch), dispositivi smart home, wearable e una vasta selezione di elettrodomestici grandi e piccoli di Bosch, Siemens, Miele, Liebherr, AEG e altri — rendendolo un vero negozio unico per la tecnologia domestica moderna.
Ciò che distingue davvero Cyberport è la rara combinazione della sua profonda eredità di specialista Apple, della sua posizione come una delle aziende pioniere dell'e-commerce in Germania e della forza derivante dall'essere parte del gruppo Hubert Burda Media. In qualità di Apple Authorised Reseller, Cyberport lavora con i prodotti Apple da più tempo di quasi ogni altro rivenditore online nel mondo di lingua tedesca — e questa competenza si riflette nella profondità del suo catalogo Apple, nei configuratori dedicati per Mac e iPad e nel personale formato Apple nei negozi. Il modello multicanale del marchio — che combina un flagship store online con punti vendita fisici in Germania e Austria — permette ai clienti di acquistare online, ritirare in negozio, ricevere consigli esperti di persona o usufruire di servizi di permuta e riparazione. Per i clienti business, Cyberport Business offre un servizio B2B dedicato con prezzi personalizzati, gestione account esperta e soluzioni di approvvigionamento. Sostenuta dagli investimenti di Burda Media nella logistica moderna — inclusi imballaggi innovativi con codici a barre stampati digitalmente — e integrata dalla marca sorella Computeruniverse, Cyberport ha continuato a scalare la sua profondità tecnologica e di servizio rimanendo un vero rivenditore tech-savvy nel cuore, pienamente riflesso nel suo motto aziendale "la tecnologia e le tendenze digitali sono nel nostro DNA".
Con consegne rapide in Germania, Austria e circa 23 mercati internazionali, ritiro gratuito click-and-collect da una rete di circa 17 negozi fisici Cyberport in Germania e Austria, opzioni di pagamento online sicure (inclusi principali carte di credito e debito, PayPal, bonifico istantaneo, addebito diretto SEPA, Apple Pay, Google Pay, metodi rateali come Klarna e PayPal Ratenzahlung e altri metodi di pagamento locali principali), una politica resi customer-friendly, assistenza clienti dedicata, il servizio B2B Cyberport Business per aziende e clienti del settore pubblico, consigli esperti da personale formato Apple, eventi promozionali regolari, saldi stagionali, offerte esclusive, servizi di permuta e riparazione e un enorme catalogo di oltre 45.000 prodotti che spazia dall'intero ecosistema Apple, notebook e PC, smartphone e tablet, TV e home cinema, audio e cuffie, fotocamere, console gaming, dispositivi smart home, elettrodomestici e accessori dei marchi leader come Apple, HP, Lenovo, Dell, Samsung, Sony, LG, Microsoft, Bose, Sonos, Bosch, Siemens e Miele, Cyberport offre un'esperienza di acquisto online e in negozio affidabile per elettronica di consumo, IT e prodotti Apple — supportata da oltre 25 anni di esperienza nell'e-commerce e dalla sua posizione come uno dei principali rivenditori online tedeschi per la tecnologia, insieme alla sua marca sorella Computeruniverse, entrambe parte del gruppo Hubert Burda Media.
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