PlayStation Direct è il negozio online ufficiale diretto al consumatore di Sony per il leggendario marchio PlayStation, che offre un'ampia selezione di console, giochi, controller, cuffie, sistemi di realtà virtuale, accessori, prodotti esclusivi e abbonamenti digitali — tutti venduti direttamente da Sony Interactive Entertainment, senza rivenditori terzi. Fondato su un'eredità di marca che risale a dicembre 1994 — quando la PlayStation originale è stata lanciata in Giappone e divenne la prima console casalinga a superare i 100 milioni di unità vendute — PlayStation Direct serve ora clienti in 11 mercati, inclusi Stati Uniti, Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Portogallo, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo e Austria, attraverso il suo dominio dedicato direct.playstation.com.
Il negozio online PlayStation Direct dà ai clienti accesso all'intera gamma attuale di hardware e accessori PlayStation direttamente da Sony. Gli acquirenti possono acquistare la console PlayStation 5 nelle versioni Standard e Digital Edition, il dispositivo portatile per lo streaming remoto PlayStation Portal, il visore PlayStation VR2 e i controller Sense, oltre all'intero ecosistema di accessori ufficiali — inclusi i DualSense Wireless Controller in decine di colorazioni, il premium DualSense Edge Wireless Controller, le cuffie wireless PULSE Elite e PULSE Explore, la cuffia PULSE 3D, telecomandi media ufficiali, telecamere HD, stazioni di ricarica, cover e pannelli frontali per console, storage interno NVMe SSD compatibile con PS5, hardware per l'accessibilità come il controller Access, cavi ufficiali e custodie da trasporto resistenti. Il catalogo include anche una selezione curata di giochi fisici per PlayStation 5 e PlayStation 4, insieme a codici abbonamento PlayStation Plus e carte regalo PlayStation Store.
Ciò che rende davvero unico PlayStation Direct è la sua posizione come unico negozio online ufficiale gestito direttamente da Sony Interactive Entertainment — e la casa di prodotti unici che non si trovano altrove. Molte delle edizioni speciali più ricercate, i design dei DualSense Wireless Controller in edizione limitata legati ai giochi di punta, le cover per PlayStation 5 in edizione speciale e i bundle da collezionista vengono lanciati per primi — o in esclusiva — su PlayStation Direct. Il negozio garantisce prodotti Sony al 100% autentici, garanzia ufficiale del produttore e assistenza dedicata PlayStation, mentre i membri PlayStation Plus godono di vantaggi speciali come spedizioni più rapide, consegna gratuita o scontata sugli ordini idonei e accesso a offerte esclusive. I clienti possono accedere con lo stesso account usato per PlayStation Network e PlayStation Store, garantendo un'esperienza fluida tra hardware, negozi digitali e servizi online.
Con spedizioni veloci, resi gratuiti entro 30 giorni, opzioni di pagamento sicure, assistenza clienti multilingue e accesso diretto all'intero ecosistema PlayStation, PlayStation Direct offre l'esperienza di shopping online definitiva per console PlayStation, controller, VR, accessori ed edizioni esclusive — supportata da oltre 30 anni di autentica eredità di gaming Sony PlayStation.
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