New Balance kod rabatowy 2026: co naprawdę działa, outlet, zwroty i cashback

Na 26 października 2026 nie znaleźliśmy na newbalance.pl żadnego oficjalnego, publicznego kodu rabatowego. Największą oszczędność daje wyprzedaż: w zakładce Promocja jest 1026 produktów z rabatami do -70%, przy czym buty kończą się na -54%, a -70% dotyczy odzieży. Serwis Picodi publikuje dwa własne kody, TCZ (11% na produkty przecenione) i 7KK (15%), oba ważne do 2.11.2026, ale nie są one oficjalnymi kodami sklepu i mogą odebrać ci cashback. Przez Soleback dostajesz w New Balance 3,25% cashbacku na produkty przecenione i 2,5% na pozostałe, czyli na wyprzedaży więcej, a nie mniej. Dostawa kosztuje 10 zł do Paczkomatu i 15 zł kurierem DPD, a powyżej 150 zł jest darmowa. Zwrot i wymiana przez InPost są bezpłatne przez 30 dni.

Ten poradnik zbiera to, co warto wiedzieć, zanim zaczniesz szukać, czy działa jakiś New Balance kod rabatowy: które rabaty są prawdziwe, ile kosztuje dostawa i zwrot, gdzie regulaminy sklepu sobie przeczą i jak połączyć wyprzedaż z cashbackiem, żeby nie stracić jednego z nich. Strony newbalance.pl, regulaminy, ceny z kodu strony, kartę New Balance w Soleback oraz serwisy z kuponami czytaliśmy 26 października 2026.

Najważniejsze w skrócie

• Oficjalny kod rabatowy New Balance dla wszystkich: na dziś nie istnieje. Sklep ma opcję „Dodaj kod rabatowy”, ale nie publikuje żadnego kodu
• Wyprzedaż bez kodu: 1026 produktów, rabaty do -70%. Wśród butów najwyższy rabat to -54%
• Cena najniższa z 30 dni: przy kilku produktach z wyprzedaży była w ostatnich 30 dniach niższa niż dziś, na przykład 249,99 zł zamiast dzisiejszych 299,99 zł
• Kody z Picodi: TCZ (11% na przecenione) i 7KK (15%), ważne do 2.11.2026, niesprawdzone przez nas i spoza listy Soleback
• Cashback z Soleback: 3,25% na produkty przecenione, 2,5% na pozostałe, zatwierdzenie 30-90 dni, bez cashbacku za zakupy w aplikacji
• Dostawa: Paczkomat InPost 10 zł, punkt DPD Pickup 10 zł, kurier DPD 15 zł, darmowo przy zamówieniu powyżej 150 zł
• Dostawa tylko w Polsce, bez odbioru w salonie według centrum pomocy
• New Balance zwrot: 30 dni, bezpłatnie przez Paczkomat InPost albo w salonie New Balance, pieniądze w ciągu maksymalnie 14 dni
• Termin zwrotu: strona zwrotów liczy 30 dni od daty zakupu, regulamin od dnia otrzymania produktu
• New Balance Club: regulamin obiecuje członkom 60 dni na zwrot, ale strony klubu nie działają, więc tego nie potwierdzamy
• Zniżka studencka i Black Friday 2025 w Polsce: niepotwierdzone
• Sprzedawca: New Balance Poland Sp. z o.o. z Rzeszowa, sklep działał wcześniej pod adresem nbsklep.pl
• Trustpilot: 1,3 na podstawie 95 opinii

Czy dziś działa jakiś New Balance kod rabatowy?

Oficjalnie nie. Na stronie głównej, w zakładce Promocja, w centrum pomocy i w regulaminie sklepu nie ma żadnego kodu, który można wpisać przy każdym zamówieniu. W kodzie strony jest opcja „Dodaj kod rabatowy”, a także komunikat „Produkt jest wyłączony z rabatu”. To znaczy, że kody istnieją technicznie i część produktów może być z nich wyłączona, ale na 26 października 2026 New Balance Poland żadnego kodu publicznie nie rozdaje.

Co realnie działa dziś:

• Wyprzedaż w zakładce Promocja: ceny obniżone bez kodu, do -70%
• Darmowa dostawa: automatycznie przy zamówieniu powyżej 150 zł
• Darmowy zwrot i wymiana przez InPost: bez kodu, przez 30 dni
• Cashback z Soleback: 3,25% albo 2,5%, bez kodu, po aktywacji przed zakupem

Wszystko inne, co znajdziesz pod hasłem kod rabatowy New Balance, pochodzi z serwisów z kuponami. Opisujemy je niżej razem z ryzykiem, jakie niosą dla cashbacku.

Dlaczego na wyprzedaży dostajesz wyższy cashback

To najmniej oczywista rzecz w tym poradniku. Można by się spodziewać, że na przecenione produkty stawka cashbacku będzie niższa niż na pełne ceny. W New Balance w Polsce jest odwrotnie. Karta New Balance w Soleback podaje:

• Produkty przecenione: 3,25%
• Pozostałe produkty: 2,5%

Karta ma etykietę „Up to 3.25%” i była aktualizowana 16 kwietnia 2026. Soleback nie wyjaśnia, jak sklep oznacza produkt jako przeceniony. Zakładamy, że chodzi o produkty z obniżoną ceną, czyli to, co widzisz w zakładce Promocja (to nasz wniosek, nie zapis z karty).

W praktyce oznacza to, że wyprzedaż i cashback się wzmacniają. Przykład z dzisiejszych cen (nasze wyliczenie): buty BBW550BK kosztują dziś 299,99 zł zamiast 649,99 zł. Przy 3,25% cashbacku wraca do ciebie 9,75 zł. Gdybyś kupił te same buty po cenie regularnej, przy 2,5% dostałbyś 16,25 zł, ale zapłaciłbyś o 350 zł więcej.

Kto prowadzi newbalance.pl: New Balance Poland, dawniej nbsklep.pl

Polski sklep internetowy New Balance działa osobno od sklepów w innych krajach Europy. Według regulaminu sprzedawcą jest „spółka New Balance Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie przy ulicy Ciasnej 10 (35-232 Rzeszów)”, KRS 0000717955, NIP 5272838323. W centrum pomocy sklep pisze o sobie: „Nasza firma jest oficjalnym polskim oddziałem New Balance”.

Wcześniej sklep działał pod adresem nbsklep.pl. Obecny regulamin „wchodzi w życie z dniem 25.08.2025 roku”, a poprzedni, „obowiązujący do dnia 24.08.2025 r. (włącznie)”, jest dostępny jako archiwalny regulamin nbsklep.pl. Starą nazwę wciąż widać w kilku miejscach:

• Regulamin darmowych zwrotów InPost: mówi o serwisie www.nbsklep.pl i podaje adres [email protected]
• Profil na Trustpilot: „New Balance Polska” jest przypisany do www.nbsklep.pl
• Picodi: w opisie sklepu nadal pisze o nbsklep.pl

Co to oznacza dla ciebie:

• Ceny tylko w złotych: „Wszystkie zamówienia złożone w naszym sklepie on-line rozliczane są w PLN”
• Dostawa tylko w Polsce: po zamówienie do Czech, Słowacji albo na Węgry sklep odsyła do osobnych serwisów
• Kontakt: telefon 22 113 14 49, e-mail [email protected], czat i Messenger. Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00

Kody z Picodi: TCZ i 7KK do 2 listopada 2026

Jedyny serwis, który na 26 października 2026 pokazywał konkretne kody New Balance dla Polski, to Picodi (strona zaktualizowana „21.10.2026, 23:59”). Oba kody są oznaczone jako kody Picodi, a nie oficjalne kody sklepu:

• TCZ: „11% zniżki na produkty przecenione z naszym kodem rabatowym New Balance”, „Kod ważny do: 2.11.2026”, minimalna kwota nie jest podana
• 7KK: „15% zniżki na zakupy z naszym kodem rabatowym New Balance”, „Kod ważny do: 2.11.2026”, minimalna kwota nie jest podana

Nie testowaliśmy tych kodów w koszyku. Nie wiemy, czy 7KK działa na produkty przecenione, czy tylko na pełne ceny, ani czy obejmuje produkty z komunikatem „Produkt jest wyłączony z rabatu”. Picodi dodaje też, że sklep „nie oferuje specjalnego rabatu dla nowych użytkowników”.

Pozostałe pozycje na Picodi to nie kody, tylko opisy promocji: „Wyprzedaż do -50% w New Balance” i „Darmowa dostawa New Balance!” od 150 zł. Wyprzedaż na newbalance.pl sięga dziś -70%, więc opis Picodi zaniża dzisiejsze rabaty.

Pepper.pl nie pomógł: strony z kodami New Balance nie dały się odczytać, a wątki, które znaleźliśmy, już wygasły i nie pokazują daty. Jeden z nich nosi tytuł „Dodatkowe -25% w sklepie New Balance na produkty z zakładki Sale (np. damskie New Balance W3277BS za 225 zł)”. To pokazuje, że sklep czasem dokłada dodatkowy rabat na wyprzedaż, ale nie wiemy kiedy.

Kod rabatowy New Balance czy cashback: nasze wyliczenie

Najważniejsza zasada: według warunków Soleback cashback nie przysługuje za zamówienia z kodami, których nie ma na Soleback. Na karcie New Balance w Soleback na dziś nie ma żadnego kodu („No voucher codes available at this time”). Każdy kod z Picodi czy innego serwisu oznacza więc ryzyko utraty cashbacku.

Porównanie na dzisiejszych cenach (nasze wyliczenie, przy założeniu, że kod działa):

• Buty BBW550BK z wyprzedaży za 299,99 zł z kodem TCZ (11%): rabat 33,00 zł, płacisz 266,99 zł, cashback 0 zł
• Te same buty bez kodu, z cashbackiem 3,25%: płacisz 299,99 zł, wraca 9,75 zł
• Różnica: kod daje o 23,25 zł więcej
• Para za 649,99 zł w cenie regularnej z kodem 7KK (15%): rabat 97,50 zł, cashback 0 zł
• Ta sama para z cashbackiem 2,5%: wraca 16,25 zł
• Różnica: kod daje o 81,25 zł więcej

Wniosek jest prosty: jeśli kod naprawdę działa, daje więcej niż cashback. Kod przegrywa z cashbackiem dopiero wtedy, gdy jest niższy niż 3,25% na przecenione albo 2,5% na pozostałe produkty, a kody z Picodi (11% i 15%) są od tego wyraźnie wyższe. Są jednak trzy zastrzeżenia:

1. Nikt nie potwierdził, że kody działają: to obietnica Picodi, nie sklepu
2. Ważne do 2.11.2026: po tej dacie zostaje tylko cashback i wyprzedaż
3. Wizyta na Picodi przerywa śledzenie: Soleback nie wypłaca cashbacku, jeśli po aktywacji wejdziesz na porównywarkę albo inny serwis z cashbackiem. Picodi sam oferuje cashback (do 2,4%), więc wejście tam po aktywacji Soleback może nadpisać śledzenie

Jeśli kod nie zadziała w koszyku, usuń go przed płatnością. Zamówienie złożone bez kodu, w tej samej sesji co aktywacja, powinno zachować cashback (to nasza interpretacja warunków Soleback).

Jak wpisać kod rabatowy New Balance i dlaczego może nie zadziałać

1. Dodaj produkty do koszyka
2. Wpisz kod w polu „Dodaj kod rabatowy”
3. Przed płatnością sprawdź, czy suma do zapłaty spadła

Najczęstsze powody, dla których kod nie działa:

• Kod wygasł: kody z Picodi są ważne do 2.11.2026
• Produkt wyłączony z rabatu: sklep ma do tego osobny komunikat
• Zły typ produktu: TCZ według opisu działa tylko na produkty przecenione
• Karta podarunkowa zamiast kodu: karty podarunkowe NB działają tylko w salonach stacjonarnych, nie w sklepie internetowym

Nie wiemy też, czy próg darmowej dostawy 150 zł liczy się przed, czy po odjęciu kodu. Regulamin mówi o „wartości zamówienia”, bez dalszych szczegółów. Jeśli twój koszyk jest blisko 150 zł, sprawdź koszt dostawy po wpisaniu kodu.

New Balance outlet w Polsce: wyprzedaż 1026 produktów do -70%

Na newbalance.pl nie ma osobnego działu outlet. Rolę New Balance outlet pełni zakładka Promocja, która 26 października 2026 pokazywała „Promocja (1026)”. Przejrzeliśmy wszystkie 11 stron wyprzedaży i ceny zapisane w kodzie strony. Rozkład rabatów wygląda tak (nasze wyliczenie z ceny przed i po obniżce, zaokrąglone):

• 50% i więcej: 105 produktów
• 40-49%: 283 produkty
• 30-39%: 507 produktów
• 20-29%: 124 produkty
• Poniżej 20%: 7 produktów

Ponad połowa wyprzedaży to buty (569 pozycji, nie licząc korków, halówek, turfów, kolców i klapek). Wśród nich 233 mają rabat co najmniej 40%, a tylko 23 co najmniej 50%. Najwyższy rabat na buty to -54% przy BBW550BK. Etykietę -70% widzieliśmy przy tightach MP43258BM, czyli przy odzieży.

Przykładowe ceny z 26 października 2026:

• Tighty męskie MP43258BM: 149,99 zł zamiast 499,99 zł, etykieta -70%
• Buty damskie BBW550BK: 299,99 zł zamiast 649,99 zł, etykieta -54%
• Buty unisex U204LPP: 349,99 zł zamiast 569,99 zł, około -39%
• Buty unisex U1906596: 499,99 zł zamiast 749,99 zł, około -33%
• Buty unisex ABZORB U20009BA: 549,99 zł zamiast 799,99 zł, etykieta -31%

Jeśli szukasz butów, realny poziom wyprzedaży to 30-45%. Wyższe rabaty dotyczą głównie odzieży: wśród 82 produktów innych niż buty z rabatem co najmniej 50% najwięcej jest spodenek, koszulek, bluz i kurtek (nasze wyliczenie).

Ile naprawdę wynosi rabat: cena najniższa z 30 dni

Regulamin sklepu zapowiada, że przy obniżce sklep „wyświetla najniższą ostatnią cenę produktu dostępnego na www.newbalance.pl w ciągu ostatnich 30 dni przed zastosowaniem obniżki ceny”. Na karcie produktu to pole nosi nazwę „Najniższa cena z 30 dni przed obniżką:”. Warto je czytać, bo procent na etykiecie liczony jest od starej ceny regularnej.

Trzy przykłady z kodu strony (nasze wyliczenie):

• Tighty MP43258BM: dziś 149,99 zł, cena regularna 499,99 zł, najniższa z 30 dni 199,99 zł. Względem ceny regularnej to -70%, względem najniższej ceny z 30 dni to -25%
• Buty BBW550BK: dziś 299,99 zł, najniższa z 30 dni 249,99 zł. W ciągu ostatnich 30 dni te buty były o 50 zł tańsze niż dziś
• Buty do biegania Fresh Foam 1080 v13 W1080N13: dziś 429,99 zł zamiast 849,99 zł, najniższa z 30 dni 299,99 zł. Różnica 130 zł na niekorzyść dzisiejszej ceny

Wśród 1026 produktów z wyprzedaży znaleźliśmy pięć, których najniższa cena z 30 dni jest niższa niż dzisiejsza (nasze wyliczenie). To mało, ale pokazuje, że ceny na wyprzedaży się zmieniają, czasem w górę. Jeśli najniższa cena z 30 dni jest wyraźnie niższa niż dzisiejsza, możesz poczekać na kolejną obniżkę.

Newsletter, aplikacja i oferta dla nowych klientów

• Newsletter: sklep obiecuje tylko „Otrzymuj jako pierwszy informacje o promocjach i nowościach”. Nie znaleźliśmy rabatu procentowego za zapis
• Rabat dla nowych klientów: nie znaleźliśmy. Picodi też pisze, że sklep go „nie oferuje”
• Aplikacja: według regulaminu New Balance Poland udostępnia aplikację w Apple App Store i Google Play. Nie znaleźliśmy żadnego rabatu przypisanego do aplikacji
• Aplikacja a cashback: Soleback nie wypłaca cashbacku za zakupy w aplikacji sklepu, tylko w przeglądarce, w której aktywowałeś cashback

Jeśli zależy ci na cashbacku, kupuj przez przeglądarkę, także na telefonie.

New Balance Club: 60 dni na zwrot, ale strony klubu nie działają

Regulamin sklepu wspomina o programie lojalnościowym „New Balance Club” w dwóch miejscach:

• Zwrot: konsument ma na odstąpienie od umowy 30 dni, a członek programu New Balance Club 60 dni
• Dostawa: centrum pomocy pisze, że „Możliwość darmowej dostawy można uzyskać po zapisaniu się do naszego programu lojalnościowego New Balance Club”

Problem w tym, że regulamin klubu, do którego odsyła sklep, zwraca błąd 404, a adres klubu przekierowuje na stronę główną. W kodzie strony są jeszcze napisy związane z kartą lojalnościową, takie jak „Punkty statusowe” i „Obecna zniżka procentowa”, ale nie da się z nich wyczytać, jakie zasady obowiązują dziś.

Dlatego 60 dni na zwrot i darmową dostawę dla członków klubu traktujemy jako niepotwierdzone. Jeśli należysz do klubu, zapytaj obsługę przed zakupem, czy dłuższy termin zwrotu nadal cię obejmuje, i nie odkładaj zwrotu na koniec 60 dni bez takiego potwierdzenia.

Zniżka studencka i Black Friday: czego nie potwierdziliśmy

• Zniżka studencka: w Polsce niepotwierdzona. Strony UNiDAYS i Student Beans dla New Balance w Polsce nie dały się odczytać, a Picodi nie wymienia rabatu studenckiego. Sklep też nic o nim nie pisze
• Black Friday 2025: nie znaleźliśmy żadnego czytelnego źródła o promocji New Balance w Polsce w listopadzie 2025
• Black Friday 2026: sklep nie opublikował jeszcze żadnych dat ani warunków

Z wygasłych wątków na Pepper wiadomo tylko tyle, że sklep czasem dokładał dodatkowe -25% na zakładkę Sale i miał akcje „z rabatem do 50% na 147 artykułów”. Daty tych wątków się nie wyświetliły, więc nie wiemy, czy chodziło o Black Friday.

Dostawa: Paczkomat 10 zł, DPD 15 zł, darmowo powyżej 150 zł

Koszty dostawy według regulaminu i paska na stronie:

• Paczkomat InPost: 10 zł
• Punkt DPD Pickup: 10 zł
• Kurier DPD: 15 zł
• Darmowa dostawa: „Przy zamówieniu powyżej 150 zł wysyłka gratis!”
• Ubezpieczenie: „Zawartość paczki jest ubezpieczona na pełną kwotę”
• Ekspres: nie ma osobnej opcji ekspresowej

Uwaga na dokładną granicę. Regulamin mówi, że darmowa jest przesyłka zamówienia „o wartości przekraczającej kwotę 150,00 zł”. Przy zamówieniu za równe 150 zł albo za 149,99 zł płacisz za dostawę. Przykład: tighty MP43258BM z wyprzedaży kosztują 149,99 zł, więc za dostawę do Paczkomatu zapłacisz 10 zł, razem 159,99 zł (nasze wyliczenie). Dorzucenie choćby pary skarpet sprawia, że dostawa staje się darmowa.

Według regulaminu dostępne sposoby dostawy „mogą zależeć od wybranego przez Klienta sposobu płatności”. Przy płatności za pobraniem kurier przyjmuje wyłącznie gotówkę.

Czas realizacji, śledzenie przesyłki i odbiór w salonie

• Czas realizacji: „Zamówienia realizujemy do 5 dni roboczych od dnia złożenia/opłacenia zamówienia”. O wysyłce dostaniesz osobny e-mail
• Śledzenie: przesyłki DPD i InPost śledzisz przez linki w centrum pomocy. Status zamówienia sprawdzisz, kontaktując się z obsługą mailowo, telefonicznie albo przez czat
• Anulowanie: „Niestety nie ma możliwości anulowania zamówienia samodzielnie po jego złożeniu”. Trzeba jak najszybciej napisać, zadzwonić albo skorzystać z czatu
• Zmiana płatności po złożeniu zamówienia: też tylko przez obsługę

Odbiór w salonie to sprzeczność w dokumentach sklepu. Centrum pomocy pisze dwa razy: „Nie ma możliwości zamówienia towaru do sklepu stacjonarnego”. Tymczasem regulamin ma załącznik „Click&Collect - Zamów online i odbierz w sklepie”, a w kodzie strony są elementy związane z odbiorem w sklepie. Na 26 października 2026 nie potwierdzamy, że odbiór w salonie działa. Planuj dostawę do Paczkomatu, punktu DPD albo kurierem.

Planując zakup na konkretny dzień, licz się z tym, że sama realizacja może trwać do pięciu dni roboczych, zanim paczka trafi do przewoźnika. Czas doręczenia przez InPost albo DPD dochodzi do tego.

Płatności: karta, przelew, pobranie, PayPo i PayPal

Pasek na stronie wymienia: „Karta płatnicza, przelew online, przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze.” Regulamin dodaje pośredników: „PayU S.A., PayPal, voucherem itp.”. W stopce są logotypy PayU, Mastercard, Visa, PayPal i PayPo, a centrum pomocy wyjaśnia, jak zwrócić towar opłacony przez PayPo.

Szczegóły:

• Pobranie: tylko gotówką u kuriera
• Przelew tradycyjny: na konto New Balance Poland w PKO BP
• PayPo: przy zwrocie wpisz w formularzu, że chcesz zwrotu do PayPo, wtedy sklep rozlicza się z PayPo bezpośrednio
• BLIK, Apple Pay, Google Pay, Klarna: nie znaleźliśmy ich na żadnej stronie sklepu, więc ich nie potwierdzamy
• Karta podarunkowa NB: działa „wyłącznie” w sklepach stacjonarnych i jest ważna 3 miesiące od zakupu
• Voucher: to osobny środek płatności w sklepie internetowym

Uwaga przy cashbacku: Soleback nie wypłaca cashbacku za zamówienia opłacone częściowo kartą podarunkową. Płatność voucherem może być potraktowana podobnie (to nasza ostrożna interpretacja). Jeśli zależy ci na cashbacku, zapłać kartą, przelewem albo przez PayU lub PayPal.

New Balance zwrot: 30 dni za darmo przez InPost

Strona zwrotów pisze: „Jeśli nie jesteś w 100% zadowolony ze swojego zakupu, możesz w terminie 30 dni od daty zakupu dokonać darmowego zwrotu/wymiany za pomocą usługi Paczkomat® InPost.” To dłużej niż ustawowe 14 dni i bez opłat.

Jak zrobić New Balance zwrot krok po kroku:

1. Wygeneruj kod zwrotu na stronie Szybkie Zwroty InPost dla New Balance albo w aplikacji InPost Mobile, podając numer zamówienia
2. Zapakuj produkty, najlepiej w oryginalne opakowanie, i dołącz wypełniony formularz zwrotu lub wymiany, który dostajesz z zamówieniem na papierze i e-mailem
3. Nadaj paczkę w Paczkomacie kodem 10-cyfrowym albo kodem QR
4. Czekaj na e-mail o zakończeniu zwrotu

Ważne szczegóły:

• Kod zwrotu jest ważny 14 dni od jego wygenerowania, więc generuj go dopiero, gdy paczka jest gotowa
• Nie musisz zgłaszać zwrotu obsłudze: sklep dostaje informacje bezpośrednio od InPost
• Duże zamówienie: możesz wygenerować kilka kodów na osobne paczki
• Pudełko po butach: regulamin akcji zaleca, żeby go nie niszczyć i nie oklejać bezpośrednio
• Akcja trwa „od dnia 18.12.2024 r. od godziny 10:00 do odwołania”, a sklep zapowiada, że o jej końcu poinformuje co najmniej trzy dni wcześniej

Bez tej akcji obowiązuje zwykły regulamin: konsument „ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu”. Dziś akcja działa, więc zwrot przez Paczkomat jest darmowy.

Nie znaleźliśmy zapisu, który wyłączałby produkty z wyprzedaży ze zwrotu.

Zwrot w salonie New Balance i zwrot pieniędzy

Zamówienie internetowe możesz też oddać w salonie stacjonarnym New Balance. Warunki według strony zwrotów i centrum pomocy:

• Co zabrać: produkt w oryginalnym opakowaniu, wypełniony formularz zwrotu lub wymiany i dowód zakupu
• Koszt: bez opłat, bo nic nie wysyłasz
• Czas: „Zwrot/wymiana potrwa maksymalnie do 14 dni od daty doręczenia towaru do New Balance”

Zwrot pieniędzy:

• Termin: „Maksymalny czas rozliczenia zwrotu lub wymiany wynosi 14 dni kalendarzowych”
• Sposób: tą samą metodą, którą zapłaciłeś, albo na konto bankowe wskazane w formularzu. Płatności przez PayPal wracają na PayPal
• Powiadomienie: dostaniesz e-mail, gdy sklep zleci przelew

Pamiętaj, że zwrot zamówienia oznacza też utratę cashbacku za zwrócone produkty. Soleback nie wypłaca cashbacku za zamówienia anulowane i zwrócone, a cashback zostaje zatwierdzony dopiero po 30-90 dniach.

Od kiedy liczyć 30 dni: od zakupu czy od odbioru?

Tu dokumenty sklepu sobie przeczą:

• Strona zwrotów: 30 dni „od daty zakupu”
• Regulamin sklepu, paragraf o odstąpieniu od umowy: „Bieg terminu do odstąpienia od umowy sprzedaży rozpoczyna się od dnia otrzymania produktu”, a przy zamówieniu w kilku paczkach od otrzymania ostatniej
• Regulamin sklepu, paragraf o wymianie: wymiana „w terminie 30 dni od daty otrzymania przez Klienta produktu”

Różnica to zwykle kilka dni, bo sama realizacja zamówienia trwa do 5 dni roboczych. Regulamin jest dokumentem wiążącym, ale bezpieczniej liczyć 30 dni od dnia zakupu (nasza rada). Wtedy zmieścisz się w obu wersjach.

Wymiana rozmiaru w New Balance

Wymiana działa podobnie jak zwrot: przez darmowy Paczkomat InPost albo w salonie, z formularzem zwrotu lub wymiany. Szczegóły z regulaminu:

• Termin: 30 dni od otrzymania produktu
• Na co: na ten sam model w innym rozmiarze albo na inny produkt
• Stan produktu: nieużywany, nieuszkodzony, w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu
• Dostępność: przed wymianą regulamin każe potwierdzić e-mailem, czy oczekiwany rozmiar jest w ofercie. Jeśli go nie ma, sklep zaproponuje inny produkt albo zwróci pieniądze
• Czas: „Czas realizacji wymiany wynosi 7 dni roboczych”, liczony od otrzymania przesyłki

Dwie sprzeczności:

• Koszt: regulamin mówi, że przy wymianie klient ponosi „koszty odesłania produktu”, a strona zwrotów i centrum pomocy, że wymiana przez InPost jest darmowa
• Czas: regulamin podaje 7 dni roboczych, centrum pomocy „maksymalnie do 14 dni”

Przy wyprzedaży jest jeszcze jedno ryzyko: rozmiaru, którego szukasz, może już nie być, bo na kartach produktów z wyprzedaży część rozmiarów jest oznaczona jako „Rozmiar niedostępny”. Jeśli nie jesteś pewien rozmiaru produktu z wyprzedaży, rozważ zamówienie dwóch rozmiarów i zwrot jednego przez darmowy Paczkomat. Cashback za zwrócony rozmiar przepadnie, a za ten, który zatrzymasz, powinien zostać (to nasza interpretacja warunków Soleback).

Reklamacja: kiedy darmowy zwrot nie działa

Darmowy zwrot przez InPost dotyczy tylko odstąpienia od umowy. Strona zwrotów zaznacza: „PAMIĘTAJ, że usługa darmowego zwrotu nie obejmuje reklamacji z tytułu rękojmi.”

Jak reklamować wadliwy produkt:

• Termin: odpowiedzialność sprzedawcy trwa 24 miesiące od dnia otrzymania towaru
• Wysyłka: formularz reklamacji, dowód zakupu i produkt wysyłasz do działu reklamacji w Rzeszowie, ul. Ciasna 10. „Koszt nadania przesyłki ponosi kupujący”
• W salonie: reklamację możesz złożyć osobiście w dowolnym salonie New Balance, z formularzem i dowodem zakupu
• Uszkodzenie w transporcie albo zły produkt: najpierw skontaktuj się z obsługą

Jeśli produkt ma wadę, a jesteś jeszcze w terminie 30 dni, możesz go też po prostu zwrócić przez darmowy Paczkomat. To nasza praktyczna rada: oszczędzasz koszt wysyłki do Rzeszowa, ale rezygnujesz z naprawy lub wymiany na nowy egzemplarz.

Opinie o sklepie: Trustpilot 1,3

Profil „New Balance Polska” na Trustpilot, przypisany do starej domeny www.nbsklep.pl, ma ocenę 1,3 („Bardzo słaba”) na podstawie 95 opinii. Grafika z gwiazdkami pokazuje 1,5.

Najnowsze opinie z października 2026 dotyczą głównie jakości butów, a nie samego sklepu:

• 14 października 2026: „Buty wykonanie z tragicznych materiałów wytrzymały rok, a użytkowałem raz w tygodniu.”
• 13 października 2026: „Zakupiłam model 9060 w marcu tego roku, niestety po czasie zrobila mi sie na czubku buta dziura.”

95 opinii to mało przy sklepie tej wielkości, więc ocenę traktuj jako sygnał, nie jako pomiar. Praktyczny wniosek: zachowaj dowód zakupu i formularz reklamacji, bo przy wadzie po kilku miesiącach przydadzą się bardziej niż kod rabatowy.

Cashback New Balance z Soleback: warunki

Warunki z karty New Balance w Soleback, czytanej 26 października 2026:

• Produkty przecenione: 3,25%
• Pozostałe produkty: 2,5%
• Naliczenie: od 1 do 48 godzin po zakupie
• Zatwierdzenie: 30-90 dni
• Minimalna wypłata: 5 euro
• Zgłoszenie brakującego cashbacku: do 28 dni

Cashback nie przysługuje, jeśli:

• Kupujesz w aplikacji sklepu, a nie w przeglądarce, w której aktywowałeś cashback
• Używasz kodu, którego nie ma na Soleback, na przykład TCZ albo 7KK z Picodi
• Po aktywacji wchodzisz na porównywarkę albo inny serwis z cashbackiem, co nadpisuje śledzenie
• Masz włączonego blokera reklam albo ochronę przed śledzeniem, która blokuje przekierowanie
• Zamówienie zostało anulowane, zwrócone albo nieopłacone, albo było opłacone częściowo kartą podarunkową

Ponieważ zwrot w New Balance jest darmowy przez 30 dni, a zatwierdzenie trwa 30-90 dni, cashback zobaczysz jako zatwierdzony najwcześniej po upływie terminu zwrotu. Żeby nie zapomnieć o aktywacji, możesz użyć rozszerzenia Soleback do przeglądarki. Nowe konto może dostać bonus powitalny do 15 euro w trzech etapach: 3 euro po 5 euro naliczonego cashbacku, 4 euro po 15 euro i 8 euro po 45 euro. Liczy się tylko cashback naliczony w ciągu 45 dni od założenia konta. To nie jest rabat na pierwszy zakup.

Gdzie źródła sobie przeczą

• Początek 30 dni na zwrot: strona zwrotów liczy „od daty zakupu”, regulamin sklepu od dnia otrzymania produktu
• Koszt wymiany: regulamin każe klientowi płacić za odesłanie, strona zwrotów i centrum pomocy mówią o darmowej wymianie przez InPost
• Czas wymiany: 7 dni roboczych w regulaminie, do 14 dni w centrum pomocy
• Odbiór w salonie: centrum pomocy mówi, że nie ma takiej możliwości, regulamin ma załącznik „Click&Collect”
• New Balance Club: regulamin daje członkom 60 dni na zwrot, centrum pomocy darmową dostawę, ale strony klubu nie działają
• Telefon i e-mail: strona kontaktu i centrum pomocy podają 22 113 14 49 i [email protected], regulamin sklepu i regulamin akcji InPost 17 858 10 19, a regulamin akcji także [email protected]
• Adres sklepu w regulaminie zwrotów: regulamin akcji InPost nadal mówi o serwisie www.nbsklep.pl
• Wysokość wyprzedaży: Picodi pisze „do -50%”, sklep pokazuje dziś etykiety do -70%
• Cena na wyprzedaży a najniższa cena z 30 dni: przy pięciu produktach dzisiejsza cena jest wyższa niż najniższa z 30 dni, mimo etykiety z rabatem
• Ocena na Trustpilot: liczba 1,3, a grafika z gwiazdkami 1,5

Jak wiarygodne są źródła

• Wysoka: regulamin sklepu obowiązujący od 25.08.2025, strona zwrotów, regulamin akcji „Darmowe Zwroty Inpost”, centrum pomocy i pasek z kosztami dostawy na newbalance.pl, czytane 26 października 2026
• Wysoka: ceny i najniższe ceny z 30 dni odczytane z kodu stron wyprzedaży i kart produktów 26 października 2026
• Wysoka: stawki i warunki cashbacku z karty New Balance w Soleback
• Średnia: Trustpilot, bo opinie opisują pojedyncze doświadczenia, a profil jest przypisany do starej domeny
• Średnia: tytuły wygasłych wątków na Pepper.pl, bez dat i komentarzy
• Niska: kody TCZ i 7KK oraz opis wyprzedaży „do -50%” z Picodi, których nie sprawdziliśmy w koszyku
• Niska: zasady New Balance Club, bo jego regulamin nie jest dostępny
• Nasze wnioski: rozkład rabatów na wyprzedaży, porównanie z najniższą ceną z 30 dni, wyliczenia kodu i cashbacku, rada, żeby liczyć termin zwrotu od dnia zakupu, oraz założenie, które produkty Soleback traktuje jako przecenione

Co zrobić w zależności od sytuacji

• Kupujesz buty z wyprzedaży: aktywuj cashback 3,25% w Soleback i kupuj w przeglądarce. Sprawdź najniższą cenę z 30 dni na karcie produktu
• Kupujesz w cenie regularnej: cashback to 2,5%. Jeśli nie zależy ci na konkretnym modelu teraz, zajrzyj do zakładki Promocja, bo wiele modeli jest tam 30-45% taniej
• Chcesz spróbować kodu z Picodi przed 2.11.2026: przelicz, ile daje kod, a ile cashback. Kod 11% albo 15% wygra, jeśli zadziała, ale stracisz cashback, a wejście na Picodi po aktywacji Soleback może przerwać śledzenie
• Koszyk za 140-150 zł: dołóż coś drobnego, żeby przekroczyć 150 zł. Za 149,99 zł zapłacisz jeszcze 10 zł za Paczkomat
• Nie jesteś pewien rozmiaru: zamów dwa rozmiary i oddaj jeden za darmo przez Paczkomat w ciągu 30 dni od zakupu
• Jesteś w New Balance Club: zapytaj obsługę, czy 60 dni na zwrot nadal obowiązuje, zanim zaczniesz na tym polegać
• Jesteś studentem: w Polsce zniżki studenckiej nie potwierdziliśmy. Zostaje wyprzedaż i cashback
• Czekasz na Black Friday: sklep nie podał dat ani warunków. Dodatkowe -25% na wyprzedaż zdarzało się wcześniej, ale nie wiemy kiedy
• Masz kartę podarunkową NB: wykorzystasz ją tylko w salonie stacjonarnym i tylko przez 3 miesiące od zakupu
• Produkt ma wadę po kilku miesiącach: złóż reklamację w salonie, żeby nie płacić za wysyłkę do Rzeszowa
• Chcesz zapłacić BLIK-iem: sklep go nie wymienia, przygotuj kartę, przelew online albo PayPal

Przed zakupem aktywuj cashback na stronie New Balance w Soleback, przejdź w tej samej sesji do sklepu New Balance i sprawdź inne oferty w promocjach Soleback oraz w naszym zestawieniu cashbacku na sneakersy i buty.