Regulamin bonusu za polecenie i bonusu powitalnego

Dwa bonusy

1. Bonus powitalny to drabinka złożona z trzech etapów. Każdy etap odblokowuje łączny cashback, który zarobisz na własnych zakupach po rejestracji, liczony od chwili zarejestrowania każdego zakupu. Etapy sumują się, więc osiągnięcie wyższego etapu powoduje wypłatę również każdego niższego etapu, który nie został jeszcze wypłacony.
2. Bonus za polecenie otrzymuje Klient, który zaprosił znajomego. Wypłacamy go raz za każdego zaproszonego znajomego, w momencie gdy ten znajomy osiągnie kwalifikujące etapy drabinki.
3. Każdy etap wypłacamy jednokrotnie. Etap bonusu powitalnego — raz na Klienta, etap bonusu za polecenie — raz za każdego zaproszonego znajomego.
4. Bonus jest nagrodą promocyjną wypłacaną przez Soleback. Jest czymś odrębnym od cashbacku, czyli części prowizji sklepu partnerskiego, którą Soleback przekazuje Tobie.

Kiedy można zdobyć bonus

1. Bonus za polecenie i bonus powitalny można zdobyć wyłącznie w ciągu pierwszych 45 dni od rejestracji. Po zamknięciu tego okna nie da się odblokować żadnego kolejnego etapu któregokolwiek z tych bonusów.
2. W przypadku Twojego własnego bonusu powitalnego okno biegnie od dnia rejestracji Twojego konta Soleback.
3. W przypadku bonusu za polecenie okno biegnie od dnia rejestracji zaproszonego przez Ciebie znajomego, ponieważ bonus ten zależy od cashbacku zarobionego przez tego znajomego.
4. Cashback zarejestrowany po zamknięciu okna nadal pozostaje Twoim cashbackiem. Po prostu nie liczy się do bonusu.

Co liczy się do bonusu

1. Cashback z Twoich własnych zakupów spełniających warunki liczy się do etapu od chwili zarejestrowania zakupu, gdy transakcja ma jeszcze status „oczekująca”. Nie musi być wcześniej zatwierdzony przez sklep.
2. Wypłacone bonusy nie liczą się do odblokowania kolejnych bonusów. Bonus zaksięgowany już na Twoim saldzie nigdy nie przesuwa Cię wyżej na drabince.
3. Transakcja, która zostanie później anulowana, zwrócona, odrzucona lub skorygowana w dół, przestaje się liczyć. Bonus, który pomogła odblokować, podlega korekcie albo cofnięciu zgodnie z punktem Korekta i cofnięcie bonusu poniżej.

Kwoty i waluta

1. Kwoty bonusów to stałe wartości publikowane na stronie bonusu powitalnego. Celowo nie powtarzamy ich w niniejszym regulaminie, aby opublikowane kwoty i regulamin nigdy nie mogły być ze sobą sprzeczne.
2. Kwoty ustalamy odrębnie dla każdej obsługiwanej waluty: EUR, PLN i GBP. Są to stałe kwoty promocyjne, a nie wzajemne przeliczenia walutowe — kwota w jednej walucie nie stanowi kursowego odpowiednika kwoty w innej.
3. Waluta Twojego bonusu wynika z ustawienia waluty na Twoim koncie Soleback. Jeżeli waluta Twojego konta nie należy do walut, w których dany bonus jest publikowany, bonus wypłacamy w EUR.
4. Kwota może również zależeć od tego, czy rejestracja nastąpiła z kodem polecającym znajomego, czy bez niego. Aktualne wartości dla obu przypadków znajdziesz na stronie bonusu powitalnego.

Jak księgujemy bonus

1. Bonus księgujemy jako zwykłą transakcję na Twoim saldzie Soleback, w tym samym miejscu co cashback.
2. Powstaje ze statusem „oczekująca” w chwili osiągnięcia progu etapu, a następnie przechodzi ten sam cykl życia co transakcja cashbackowa.
3. Każdy bonus i jego aktualny status widzisz w historii transakcji.

Kiedy można wypłacić bonus

1. Bonus staje się dostępny do wypłaty w chwili, gdy do wypłaty dostępne są same transakcje, które go odblokowały. Wcześniej nie można go wypłacić.
2. Do tego czasu bonus jest widoczny na Twoim saldzie, ale nie wchodzi do kwoty, o której wypłatę możesz wnioskować.
3. W pozostałym zakresie do wypłat stosuje się zasady Regulaminu serwisu, w tym minimalną kwotę wypłaty oraz dostępne dla Ciebie metody wypłaty.

Korekta i cofnięcie bonusu

1. Bonus księgujemy, zanim sklep zatwierdzi stojący za nim cashback. Jeżeli ten cashback nie pozostanie w mocy, bonus również traci moc.
2. Jeżeli transakcja, która liczyła się do bonusu, zostanie zwrócona, anulowana, objęta zwrotem płatności, odrzucona lub skorygowana w dół, bonus może zostać odpowiednio skorygowany albo cofnięty.
3. Korekta może obniżyć bonus, usunąć go przed wypłatą albo cofnąć go po zaksięgowaniu, tak aby bonus odzwierciedlał aktywność kwalifikującą, która faktycznie pozostaje w mocy.
4. Jeżeli w wyniku korekty Twoja łączna kwota kwalifikująca spadnie poniżej progu etapu, bonus za ten etap zostaje usunięty. Ponieważ każdy etap wypłacamy jednokrotnie, nie księgujemy go ponownie, gdy łączna kwota później znów przekroczy próg.

Jedno konto na osobę i nadużycia

1. Każda osoba może posiadać tylko jedno konto Soleback. Zakładanie wielu kont jest zabronione, a za konto zduplikowane żaden bonus nie przysługuje.
2. Zabronione jest również: polecanie samego siebie, zakładanie lub wykorzystywanie kont w celu wzajemnego polecania się, posługiwanie się współdzieloną, pożyczoną lub fikcyjną tożsamością oraz wszelkie próby sztucznego wygenerowania aktywności kwalifikującej do odblokowania bonusu.
3. Soleback prowadzi automatyczną i ręczną weryfikację uprawnień do bonusu. Szczegółów tej weryfikacji nie ujawniamy.
4. W razie podejrzenia nadużycia możemy wstrzymać bonus, odmówić jego przyznania albo cofnąć bonus już zaksięgowany, a także zawiesić konto lub konta, których sprawa dotyczy.
5. Zasady te obowiązują dodatkowo, obok zasad programu poleceń zawartych w Regulaminie serwisu, które pozostają w mocy.

Swobodne uznanie Soleback

1. Soleback zastrzega sobie prawo do odmowy przyznania bonusu za polecenie oraz bonusu powitalnego.
2. Dotyczy to obu programów oraz każdego pojedynczego etapu każdego z nich. Bonus jest nagrodą promocyjną przyznawaną według swobodnego uznania Soleback, a samo spełnienie opisanych tu warunków nie tworzy jeszcze roszczenia o jego wypłatę.

Zmiany w programach bonusowych

1. Soleback może w dowolnym momencie zmienić program bonusowy, w tym jego etapy, kwoty i warunki kwalifikacji, albo całkowicie go zakończyć.
2. Zmiana nie wpływa na bonusy zdobyte już na podstawie wcześniejszej wersji programu.

Powiązanie z pozostałymi naszymi regulaminami

1. Niniejszy Regulamin bonusów stanowi uzupełnienie Regulaminu serwisu oraz Polityki prywatności.
2. W zakresie, w jakim niniejszy Regulamin bonusów i Regulamin serwisu nie są ze sobą sprzeczne, rozstrzygają postanowienia Regulaminu serwisu.
3. Regulamin serwisu reguluje również kwestie, których tutaj nie powtarzamy, w tym ogólne zasady programu poleceń, zawieszenie konta oraz prawo właściwe dla Twojej relacji z Soleback.

Pytania