REGULAMIN UŻYTKOWANIA

Umowa z Klientem – Postanowienia ogólne

1. Soleback to serwis internetowy, który pozwala swoim Klientom na odzyskanie części pieniędzy wydanych na zakupy zrobione na stronach internetowych Reklamodawców po uprzednim przejściu przez stronę Soleback.com (pieniądze te są w dalszej części powracające jako Cashback). Pozwala również Klientom na otrzymywanie powiadomień informacyjnych i reklamowych dotyczących zniżek, promocji i ofert specjalnych od Serwisu oraz jego Reklamodawców. (Reklamodawca to osoba fizyczna lub podmiot gospodarczy, który prezentuje informacje o swoich produktach lub usługach oferowanych do sprzedaży Klientom na stronie Soleback.com).
2. Aby naliczyć cashback, musisz przejść do witryny wybranego Reklamodawcy za pośrednictwem linku Soleback i dokonać zakupu zgodnie z warunkami wskazanymi zarówno na stronie Soleback, jak i na stronie danego Reklamodawcy. Jeśli zakup zostanie dokonany zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi warunkami, a także innymi zasadami przewidzianymi w niniejszej Umowie, i produkt nie zostanie zwrócony (lub usługa nie zostanie anulowana), Reklamodawca wypłaca prowizję na rzecz Spółki lub jej podmiotów powiązanych, bezpośrednio lub za pośrednictwem sieci afiliacyjnej. Prowizja ta stanowi z góry ustaloną nagrodę pieniężną za pozyskanie kupującego, który pomyślnie złożył zamówienie (zwaną dalej Prowizją). Po otrzymaniu Prowizji, Soleback przypisuje cashback Klientowi według stawki określonej na stronie Reklamodawcy w serwisie Soleback, w rozsądnym terminie ustalonym według wyłącznego uznania Soleback. Proces ten trwa średnio dziewięćdziesiąt (90) dni; dla uniknięcia wątpliwości, ten szacunkowy czas ma charakter wyłącznie informacyjny i nie jest wiążący dla Soleback.
3. Jeśli Reklamodawca nie dostarczy informacji o zakupach dokonanych przez Klienta lub jeśli Soleback nie otrzyma Prowizji, Soleback zastrzega sobie prawo do nienaliczania cashbacku Klientowi do czasu uzyskania takich informacji lub Prowizji. W takich przypadkach Soleback nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta za nienaliczony cashback.

Umowa z Klientem – Jak zostać klientem

1. Aby zostać Klientem Serwisu i korzystać z jego funkcji, należy przejść procedurę rejestracji na stronie Soleback i zaakceptować warunki niniejszej Umowy. Rejestracja jest niezbędna do utworzenia Twojego osobistego konta i powiązanego z nim wewnętrznego salda, które rejestruje cashback zgromadzony z zakupów dokonywanych za pośrednictwem Serwisu.
2. Do rejestracji i uzyskania statusu Klienta uprawnione są wyłącznie osoby pełnoletnie lub małoletnie działające za zgodą i za pośrednictwem swoich opiekunów prawnych. Rejestrując się, wyrażasz zgodę na warunki niniejszej Umowy i oświadczasz, że jesteś osobą pełnoletnią lub działasz przez swoich opiekunów prawnych w pełnej zgodności z przepisami prawa obowiązującymi w Twoim kraju zamieszkania lub obywatelstwa.
3. Każda osoba może posiadać tylko jedno konto; w przeciwnym razie Soleback zastrzega sobie prawo do zablokowania i usunięcia wszelkich zduplikowanych kont.
4. Soleback stanowczo odradza ujawnianie lub przekazywanie danych uwierzytelniających do konta (loginu i hasła) osobom trzecim, jak również zapisywanie ich na komputerach, telefonach lub tabletach publicznych lub współdzielonych. W każdym przypadku Soleback nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Klienta wynikające z takich okoliczności lub z nimi związane.
5. Jeśli Klient naruszy warunki niniejszej Umowy, naruszy prawa osób trzecich lub stworzy zagrożenie dla działania Serwisu, Soleback zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta Klienta. W rezultacie Soleback może jednostronnie rozwiązać niniejszą Umowę w trybie pozasądowym ze skutkiem natychmiastowym, wysyłając zawiadomienie na adres e-mail podany przez Klienta podczas rejestracji lub późniejszej aktualizacji.
6. Soleback zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do wprowadzania zmian funkcjonalnych w Serwisie, modyfikowania zasad naliczania cashbacku oraz zmiany lub uzupełnienia niniejszej Umowy. Kontynuując korzystanie z Serwisu po wejściu w życie takich zmian, potwierdzasz i wyrażasz zgodę na związanie się zmienioną Umową.
7. W przypadku zmiany Twojego adresu e-mail lub jakichkolwiek innych danych osobowych podanych podczas rejestracji, zobowiązujesz się do niezwłocznej aktualizacji tych informacji na swoim koncie Soleback. Niedopełnienie tego obowiązku może skutkować problemami operacyjnymi podczas korzystania z Serwisu, za które Soleback nie ponosi odpowiedzialności.

Umowa z Klientem – Zarabianie i wypłacanie cashbacku

1. Gdy Klient sfinalizuje zakup w pełnej zgodności z warunkami Serwisu oraz Reklamodawcy, a z góry ustalona Prowizja zostanie pomyślnie przekazana od Reklamodawcy do Soleback, cashback zostanie przelany na saldo Klienta. Po osiągnięciu minimalnego progu wypłaty określonego na stronie wypłat, Klient jest uprawniony do złożenia wniosku o wypłatę. Dostępne metody płatności są wymienione na stronie Wypłat w panelu użytkownika.
2. Soleback jednostronnie określa stawkę cashbacku dla każdego Reklamodawcy i zastrzega sobie prawo do jej zmiany w dowolnym momencie, zanim cashback zostanie pomyślnie zaksięgowany na saldzie Klienta.
3. Cashback jest naliczany dopiero po pomyślnym sfinalizowaniu i pełnym opłaceniu zakupu. Soleback zaleca Klientom zachowanie wszystkich zapisów transakcji i dokumentów potwierdzających płatność na stronie sklepu internetowego, takich jak potwierdzenia e-mail lub zrzuty ekranu strony płatności.
4. Aby zapobiec brakowi rejestracji lub odrzuceniu cashbacku, surowo zabrania się dokonywania wielu szybkich zakupów pod rząd w sklepach oferujących stałą kwotę zwrotu (flat-rate). Tego typu działania mogą zostać uznane za oszustwo i mogą skutkować zawieszeniem konta. Należy pamiętać, że pewne uwarunkowania techniczne mogą uniemożliwić Reklamodawcy prawidłową identyfikację zamówienia i wypłatę Prowizji. Problemy te są często powodowane przez rozszerzenia przeglądarki lub złośliwe oprogramowanie (malware). W takich przypadkach Soleback nie ponosi odpowiedzialności za niezarejestrowany lub nienaliczony cashback.
5. Serwis przetwarza i gwarantuje wypłaty wyłącznie za pomocą metod i w walutach określonych na stronie internetowej. Firma nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości otrzymania cashbacku w walutach innych niż oficjalnie obsługiwane. Ponadto Firma nie ponosi odpowiedzialności i nie rekompensuje żadnych dodatkowych opłat ani kosztów przewalutowania, które mogą zostać nałożone przez instytucje finansowe w przypadku wypłaty środków na konto prowadzone w innej walucie.
6. Firma zastrzega sobie prawo do odrzucenia cashbacku za dowolne zamówienie, jeśli Reklamodawca nie potwierdzi transakcji lub jeśli odpowiednie opłaty afiliacyjne nie zostaną otrzymane w ciągu osiemnastu (18) miesięcy od daty zakupu.

Umowa z Klientem – Bonusy i nagrody

Umowa z Klientem – Wypłata naliczonego cashbacku

Umowa z Klientem – Uprawnienia i odpowiedzialność

1. Soleback nie sprzedaje bezpośrednio żadnych produktów ani usług; działa wyłącznie jako platforma reklamowa, na której Reklamodawcy wyświetlają informacje dotyczące swoich produktów i usług.
2. Soleback nie ponosi odpowiedzialności za jakość, bezpieczeństwo ani legalność produktów lub usług świadczonych przez Reklamodawców. Wszelkie roszczenia dotyczące jakości produktów lub usług należy kierować wyłącznie do odpowiedniego sprzedawcy lub usługodawcy.
3. Soleback nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek modyfikacje lub zakończenie działalności gospodarczej przez Reklamodawców prezentowanych na stronie Soleback, ani za jakikolwiek wpływ takich zmian na śledzenie i naliczanie cashbacku. Ponadto Soleback nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany lub wygaśnięcie ofert specjalnych, kodów promocyjnych lub kuponów na stronach internetowych Reklamodawców.
4. Soleback nie ponosi odpowiedzialności za działanie lub jakość publicznych sieci i kanałów komunikacyjnych używanych do uzyskania dostępu do Serwisu Soleback lub stron internetowych Reklamodawców.
5. Soleback ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań do naliczenia cashbacku wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem, a jego odpowiedzialność jest ściśle ograniczona do kwoty rzeczywistych, bezpośrednich szkód poniesionych przez Klienta, spowodowanych umyślnym działaniem lub rażącym niedbalstwem ze strony Soleback.
6. Soleback zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Klienta, jeśli pozostawało ono nieaktywne (tj. nie dokonano żadnych zakupów) przez okres jednego (1) roku od daty ostatniego zakupu zarejestrowanego za pośrednictwem strony Soleback lub od daty rejestracji, w zależności od tego, która z tych dat jest późniejsza. Klienci otrzymają powiadomienie o potencjalnym usunięciu konta drogą e-mailową, jak również w swoim panelu użytkownika. Po usunięciu konta, cały zgromadzony cashback pozostający na wewnętrznym saldzie Klienta zostaje utracony i anulowany.

Umowa z Klientem – Własność intelektualna

1. Rejestrując się w Soleback lub korzystając z jakichkolwiek elementów Serwisu, Klient przyjmuje do wiadomości, że Soleback zachowuje wyłączną własność wszystkich treści znajdujących się na stronie internetowej Soleback i powiązanych z nią aplikacjach. Wszystkie znaki, logo, znaki towarowe Soleback, a także znaki towarowe, oznaczenia handlowe, aktywa własności intelektualnej i sposoby indywidualizacji Reklamodawców opublikowane na stronie internetowej Soleback stanowią wyłączną własność ich odpowiednich właścicieli i są w pełni chronione przez obowiązujące przepisy prawa własności intelektualnej.
2. Żaden użytkownik ani strona trzecia nie ma prawa kopiować, rozpowszechniać, publicznie wyświetlać, eksploatować ani tworzyć dzieł pochodnych strony internetowej Soleback lub jej zawartości, ani używać jakichkolwiek materiałów należących do Spółki bez uzyskania uprzedniej pisemnej zgody Soleback.
3. Korzystając z usług Soleback lub jakichkolwiek materiałów należących do Soleback, Klient zgadza się przestrzegać wszystkich dodatkowych wytycznych wydanych przez Soleback dotyczących ochrony praw autorskich, znaków towarowych i innych aktywów własności intelektualnej wyświetlanych na stronie internetowej Soleback i w aplikacjach mobilnych, a także wszelkich innych instrukcji operacyjnych i ograniczeń.

Umowa z Klientem – Przeniesienie praw i obowiązków

1. Soleback zastrzega sobie prawo do przeniesienia lub cesji swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszej Umowy, w całości lub w części, na dowolną osobę fizyczną lub prawną w dowolnym momencie, bez konieczności uzyskania uprzedniej zgody Klienta.
2. Klient nie jest uprawniony do jednostronnego przeniesienia, cesji lub delegowania swoich praw i obowiązków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody upoważnionego przedstawiciela Soleback.

Umowa z Klientem – Naruszenie umowy z klientem

Umowa z Klientem – Awarie serwisu i ograniczenie odpowiedzialności

1. Soleback przyjmuje do wiadomości, że mogą wystąpić awarie techniczne, błędy systemowe lub zakłócenia wynikające z celowych działań osób trzecich. W przypadku wystąpienia takich zdarzeń, Soleback nie ponosi odpowiedzialności za niezarejestrowany lub nienaliczony cashback, ani za jakiekolwiek inne niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy. Soleback zastrzega sobie prawo do tymczasowego zawieszenia Serwisu lub jego elementów do czasu usunięcia wszelkich zagrożeń, błędów lub problemów technicznych. Wnioski o odszkodowanie lub ręczny zwrot cashbacku wynikające z awarii Serwisu nie będą rozpatrywane.
2. Soleback zastrzega sobie prawo do anulowania transakcji zrealizowanych podczas awarii Serwisu, jeśli istnieją ku temu obiektywne powody lub jeśli istnieją uzasadnione podstawy do podejrzenia oszustwa, wykorzystania błędu technicznego lub błędu systemowego.
3. Soleback dołoży wszelkich uzasadnionych starań, aby wyeliminować problemy techniczne i błędy w rozsądnym terminie.

Umowa z Klientem – Ważność i okres obowiązywania umowy

1. Moc wiążąca niniejszej Umowy następuje z chwilą pomyślnego zakończenia procedury rejestracji Klienta (co stanowi akceptację oferty publicznej przez Klienta) i pozostaje w mocy do momentu trwałego usunięcia konta Klienta.
2. Niniejsza Umowa oraz wynikające z niej relacje pomiędzy Soleback a jej Klientami podlegają prawu polskiemu i będą interpretowane zgodnie z nim, w zakresie dozwolonym przez krajowe przepisy kolizyjne mające zastosowanie do stron.
3. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności językowych lub konfliktów w interpretacji postanowień niniejszej Umowy, wersja angielska jest rozstrzygająca dla wszystkich celów związanych z wykonaniem, interpretacją oraz rozstrzyganiem sporów.

Kontakt