Sephora es el principal minorista de belleza de prestigio del mundo y uno de los nombres más icónicos e influyentes en la industria global de la belleza. Ofrece una extraordinaria selección de cosméticos, cuidado de la piel, fragancias, cuidado corporal, cuidado del cabello, herramientas de belleza y accesorios de las marcas de belleza de prestigio y emergentes más codiciadas del mundo. Fundada en 1970 en Limoges (Francia) y relanzada en 1993 por el empresario Dominique Mandonnaud —que adquirió el nombre original Sephora y lo fusionó con su innovadora cadena de perfumerías—, Sephora ha transformado por completo la forma de comprar belleza al introducir el icónico concepto de “autoservicio asistido” y “venta abierta”, que permite a los clientes probar, oler y experimentar libremente todos los productos antes de comprarlos. Desde 1997 forma parte de LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, el principal grupo de lujo del mundo. Con sede en Neuilly-sur-Seine (región de París), Sephora cuenta hoy con más de 3 000 tiendas en 35 mercados —entre ellas sus emblemáticas flagship stores como la de los Campos Elíseos en París—, además de sus plataformas de comercio electrónico de primer nivel (sephora.com, sephora.fr, sephora.pl, sephora.es, sephora.it, sephora.de y muchas más) y un equipo de unos 52 000 profesionales de la belleza. El nombre “Sephora” combina la palabra griega “sephos” (belleza) con Séfora (Zipporah), esposa de Moisés según la Biblia.
La tienda online de Sephora ofrece una cuidada selección de casi 500 marcas de belleza de prestigio y emergentes, junto con su propia línea Sephora Collection. El catálogo incluye maquillaje para mujer y hombre (bases de maquillaje, correctores, labiales, máscaras de pestañas, paletas de sombras, delineadores, colorete, iluminadores, productos para cejas, brochas y herramientas), cuidado de la piel (limpiadores, tónicos, sérums, hidratantes, mascarillas, retinol, vitamina C, protector solar), fragancias de prestigio para mujer y hombre, cuidado corporal y de baño, cuidado y peinado del cabello, esmaltes de uñas, accesorios de belleza, formatos mini para viajar (“Beauty on the Fly”) y selecciones específicas de clean beauty, K-beauty, grooming masculino, bienestar y regalos. Entre las marcas destacadas figuran FENTY BEAUTY by Rihanna, Rare Beauty by Selena Gomez, R.E.M. Beauty by Ariana Grande, Charlotte Tilbury, NARS, Urban Decay, Make Up For Ever, Marc Jacobs Beauty, Huda Beauty, Tarte, Too Faced, Benefit, Bobbi Brown, Lancôme, Dior, YSL Beauty, Givenchy Beauty, Guerlain, Estée Lauder, Clinique, Clarins, Drunk Elephant, Tatcha, Sunday Riley, La Mer, Kiehl’s, The Ordinary, Olaplex, Living Proof, Maison Margiela ‘Replica’, Le Labo, Maison Francis Kurkdjian, Acqua di Parma, Jo Malone London, Tom Ford y muchas más, incluida una creciente selección de marcas K-beauty imprescindibles.
Lo que realmente distingue a Sephora es su combinación única de innovación minorista pionera, cuidada selección de productos de prestigio y una experiencia de fidelización referente en el sector. Sephora es el hogar del mayor programa de fidelización de belleza del mundo: Beauty Insider. Además, ofrece lanzamientos exclusivos de alto perfil y marcas que llegan primero a Sephora, desde FENTY BEAUTY y Rare Beauty hasta un flujo constante de nuevos descubrimientos a través de iniciativas como Sephora Accelerate. Los clientes pueden contar con asesores de belleza altamente formados (“Science of Sephora”), servicios como consultas personalizadas y la tecnología Color IQ para encontrar el tono de base perfecto, así como experiencias omnicanal inmersivas en tiendas, web, la app oficial de Sephora y el festival de belleza SEPHORiA en ciudades como Los Ángeles, Nueva York, París y Shanghái.
Con envío rápido a todo el mundo, opciones de pago seguras, devoluciones sencillas, atención al cliente multilingüe dedicada, la app oficial de Sephora, el programa de fidelización Beauty Insider, lanzamientos limitados y ediciones exclusivas habituales, y más de 55 años de auténtica experiencia minorista de belleza francesa, Sephora ofrece una experiencia de compra online de confianza para belleza de prestigio, fragancias, cuidado de la piel y estilo de vida, respaldada por la autoridad del minorista de belleza más icónico del mundo y una Maison de LVMH.
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