MediaWorld est le premier distributeur d'électronique grand public en Italie et l'un des noms les plus reconnus, fiables et influents du paysage commercial moderne du pays. Fondé le 24 octobre 1991 avec l'ouverture de son tout premier magasin italien à Curno, dans la province de Bergame, MediaWorld a introduit sur le marché italien le concept désormais emblématique de magasin d'électronique grand public en grand format, pionnier quelques années plus tôt à Munich par la marque sœur MediaMarkt. À partir de ce premier magasin phare de Bergame, MediaWorld s'est développé sur plus de 34 ans pour devenir le leader incontesté du marché italien et la plus grande chaîne de distribution non alimentaire du pays. Elle exploite aujourd'hui environ 130 magasins sur toute la péninsule italienne — de la Lombardie à la Sicile — ainsi que sa plateforme e-commerce leader sur mediaworld.it. La marque fait partie du MediaMarktSaturn Retail Group, le plus grand groupe européen de distribution d'électronique grand public avec plus de 1 000 mégastores dans douze pays européens, dont le siège est à Düsseldorf, en Allemagne. Le siège italien de MediaWorld et son « Italian Retail Lab » dédié sont situés à Verano Brianza, dans la province de Monza e Brianza, où l'équipe développe continuellement de nouveaux concepts de magasins centrés sur le client — dont le premier magasin d'électronique éco-durable entièrement certifié LEED en Italie, à Como Lipomo.
Le magasin en ligne MediaWorld donne aux clients de toute l'Italie accès à un catalogue exceptionnel d'électronique grand public, d'électroménager de grande et petite taille et de technologies de style de vie modernes. Les clients peuvent acheter une offre complète d'électronique grand public — smartphones (Apple iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi, Honor, OPPO, Motorola, Nothing, Google Pixel), tablettes, montres connectées et wearables, ordinateurs portables, ultrabooks, PC gaming, ordinateurs de bureau, moniteurs, composants, périphériques informatiques, réseaux, imprimantes, consoles de jeux (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch), jeux vidéo et accessoires, téléviseurs (4K, QLED, OLED, MicroLED), barres de son, systèmes hi-fi, home cinéma, casques et écouteurs, appareils photo et photographie, drones et appareils domotiques. Le catalogue couvre également l'électroménager de grande taille de Bosch, Siemens, Whirlpool, LG, Samsung, Beko, Electrolux, Candy, Hisense, AEG, Indesit, Miele et bien d'autres — réfrigérateurs et congélateurs, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, fours, plaques de cuisson, hottes et appareils encastrables de cuisine (« Clima & Incasso ») — ainsi que les petits appareils de cuisine de De'Longhi, Philips, Bosch, Tefal, Krups, Braun, KitchenAid, Moulinex, aspirateurs robots (Roomba, Roborock, Dreame, Ecovacs), soins personnels, beauté tech, équipements de fitness, tech pour bébés et une gamme de produits saisonniers constamment renouvelée.
Ce qui distingue vraiment MediaWorld, c'est son leadership historique dans la distribution italienne, son expérience client omnicanal irréprochable et sa philosophie de personnalisation « Fatto apposta per Me » spécialement adaptée — une approche qui adapte l'offre en magasin et en ligne aux besoins spécifiques de chaque client. MediaWorld a été reconnu comme « Meilleur service client d'Italie » dans la catégorie électronique grand public et a été nommé « Top Employer d'Italia » cinq années consécutives, reflétant sa solide culture d'entreprise et son engagement envers ses collaborateurs. Les clients bénéficient de conseils professionnels en magasin par un personnel hautement formé, d'une large gamme de services après-vente et de garanties étendues, de services d'installation pour les téléviseurs, l'électroménager de grande taille et les appareils domotiques, de programmes de reprise dédiés pour les anciens appareils électroniques et d'une commodité omnicanal complète — dont le retrait en magasin des commandes en ligne, des retours faciles et un shopping intégré via l'application mobile.
Avec une livraison rapide dans toute l'Italie, des options de paiement sécurisées (cartes de crédit principales, PayPal et paiements en plusieurs fois avec Klarna), des retours faciles, un service client dédié en italien, une installation professionnelle et un support après-vente, l'application mobile officielle MediaWorld et plus de 34 ans d'expertise authentique dans la distribution d'électronique en Italie, MediaWorld offre une expérience d'achat en ligne et en magasin fiable pour l'électronique grand public, l'électroménager et les technologies modernes — soutenue par l'autorité du premier distributeur d'électronique grand public d'Italie et l'envergure européenne du MediaMarktSaturn Retail Group.
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