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Sarenza est l'une des destinations mode en ligne les plus établies et appréciées de France, proposant une vaste sélection de chaussures, de prêt-à-porter, de sacs et d'accessoires des marques de mode et de lifestyle les plus recherchées au monde. Fondée en septembre 2005 à Paris, Sarenza a été le premier « pure player » français de la vente en ligne de chaussures — osant remettre en question l'idée selon laquelle les chaussures ne pouvaient pas être vendues en ligne sans les essayer, et s'inspirant de l'exemple de Zappos aux États-Unis. Vingt ans plus tard, Sarenza est passé d'une start-up parisienne pionnière à l'une des principales plateformes e-commerce lifestyle de France — et depuis 2022, fait partie du groupe Beaumanoir, l'un des plus grands groupes familiaux de mode en France, ce qui a renforcé l'expertise, l'infrastructure et la portée de la marque. La boutique en ligne Sarenza donne accès à un catalogue immense de plus de 600 marques soigneusement sélectionnées et à des dizaines de milliers de modèles, couvrant les chaussures, vêtements, sacs et accessoires pour femmes, hommes et enfants. Les clients peuvent acheter des marques internationales phares comme Nike, adidas, Puma, ASICS, New Balance, Converse, Vans, Reebok, Salomon, Hoka, Timberland, Birkenstock, Crocs, UGG, Dr. Martens, Geox, Skechers, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Lacoste, Polo Ralph Lauren, Levi's, et bien d'autres — ainsi que des styles de créateurs premium et les marques maison populaires Georgia Rose, Rose et Martin et Marvin&Co, chacune conçue par le studio de design interne de Sarenza à Paris. Le catalogue inclut des sneakers, baskets, chaussures de running, chaussures de randonnée et outdoor, bottes, boots, bottes hautes, escarpins, ballerines, mocassins, sandales, slides, pantoufles, espadrilles, ainsi qu'une sélection complète de prêt-à-porter avec robes, jeans, T-shirts, pulls, vestes, maillots de bain et accessoires. Ce qui distingue vraiment Sarenza, c'est son engagement de longue date envers un service exceptionnel et son ton unique et ludique — « sérieux mais pas sérieux » à propos des chaussures et des vêtements. Dès le début, Sarenza s'est distingué par son équipe de service client multilingue interne, qui a reçu de nombreuses récompenses au fil des ans pour la qualité de son assistance, ainsi que par des piliers historiques comme la livraison garantie en 24 heures en France, les retours acceptés jusqu'à 100 jours après l'achat, les remboursements traités en moins de cinq jours et l'accès à des milliers de points relais. La plateforme s'est également enrichie avec son propre marketplace, élargissant encore le catalogue pour les amateurs de mode dans tout le pays. Avec une expédition rapide, des options de paiement sécurisé, des retours faciles, un service client dédié, des conseils de style experts et plus de 20 ans d'expertise authentique dans le e-commerce français de chaussures et de mode, Sarenza offre une expérience d'achat en ligne de confiance pour les chaussures, le prêt-à-porter et les accessoires — soutenue par l'autorité de l'un des détaillants de mode en ligne les plus établis et pionniers de France.
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