House of Fraser est l'un des noms les plus historiques et reconnaissables du commerce de détail britannique en grands magasins — une véritable institution patrimoniale dont les racines remontent à plus de 175 ans. L'histoire de House of Fraser a commencé en 1849 à Glasgow, en Écosse, lorsque Hugh Fraser et James Arthur ont ouvert une petite mercerie à l'angle d'Argyle Street et de Buchanan Street, initialement sous le nom d'Arthur & Fraser. Au cours des décennies suivantes, l'entreprise s'est développée régulièrement à travers l'Écosse et le reste du Royaume-Uni — adoptant le nom de famille en 1891 sous le nom de Fraser & Sons, devenant House of Fraser Ltd en 1941, et cotée à la Bourse de Londres en 1947. Une période d'acquisitions célébrée après-guerre a transformé l'entreprise en une véritable chaîne nationale, avec le jalon le plus célèbre en 1959 lorsque House of Fraser a ajouté le légendaire Harrods de Knightsbridge à son portefeuille — un moment qui a consolidé sa place au cœur même de l'histoire du commerce de détail britannique. Aujourd'hui, House of Fraser opère comme la marque phare de grands magasins premium de Frasers Group plc, le groupe de distribution britannique coté au FTSE dont le siège est à Shirebrook et qui possède également Sports Direct, Flannels, Jack Wills, GAME, Lillywhites et de nombreux autres noms bien connus du commerce de détail britannique — et sert les clients à travers le Royaume-Uni, l'Irlande et en ligne via houseoffraser.co.uk et l'application mobile de la marque.
La boutique en ligne de House of Fraser donne aux clients accès à un véritable catalogue de style grands magasins couvrant la mode, la beauté, la maison et le lifestyle. En mode, les clients peuvent acheter des vêtements pour femmes, hommes et enfants auprès d'un large portefeuille de marques premium et milieu de gamme — y compris robes, tailoring, tricots, denim, tenues d'occasion, lingerie, maillots de bain, vêtements de sport, chaussures, sacs à main, bijoux, montres et accessoires saisonniers. Le rayon beauté est l'une des forces les plus anciennes de la marque, couvrant les soins de la peau, le maquillage, les parfums et aftershaves, les soins capillaires et la beauté électrique, avec une sélection particulièrement riche de maisons de beauté premium et prestige. Pour la maison, les clients peuvent acheter de la literie et du linge de lit, des serviettes et articles de bain, de la cuisine et de la table, de la verrerie et de la vaisselle, de la décoration d'intérieur, de l'éclairage, des petits électroménagers et de la maison saisonnière — ainsi que des bagages et articles de voyage. Le catalogue réunit des centaines de marques internationales, britanniques et émergentes bien connues dans chaque catégorie — aux côtés des propres labels populaires de House of Fraser, y compris la gamme Linea très appréciée, qui a été réintégrée dans l'écosystème Frasers.
Ce qui distingue vraiment House of Fraser, c'est la puissante combinaison de plus de 175 ans d'héritage du commerce de détail britannique avec l'échelle, le pouvoir d'achat et l'infrastructure numérique de Frasers Group. La marque a longtemps été associée à une expérience d'achat élevée en grands magasins au Royaume-Uni — des magasins emblématiques en centre-ville, des rayons beauté magnifiquement présentés et un mélange soigné de mode, beauté et maison premium. Aujourd'hui, cet héritage est associé à une plateforme en ligne moderne proposant des milliers de produits en mode, beauté et maison, des événements promotionnels réguliers et des soldes saisonniers, des cartes-cadeaux et un accès au programme de récompenses Frasers Plus élargi. Les relations de longue date de la marque avec les principaux labels de créateurs, premium et lifestyle mondiaux font de House of Fraser une destination de confiance pour les acheteurs à la recherche d'une expérience de style grands magasins en ligne — des essentiels quotidiens aux cadeaux et pièces pour occasions spéciales.
Avec une expédition rapide à travers le Royaume-Uni, des options de paiement en ligne sécurisées (y compris les principales cartes de crédit et de débit, PayPal, Apple Pay, Google Pay et des options de paiement flexibles incluant Klarna), des retours simples, un service client dédié basé au Royaume-Uni, l'application officielle House of Fraser et plus de 175 ans d'authentique héritage de grands magasins britanniques, House of Fraser offre une expérience d'achat en ligne de confiance pour les produits de mode, beauté, maison et lifestyle — soutenue par l'autorité de l'un des noms les plus emblématiques du commerce de détail britannique et l'envergure de Frasers Group plc.
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