MediaWorld to wiodący sprzedawca elektroniki użytkowej we Włoszech i jedna z najbardziej rozpoznawalnych, zaufanych i wpływowych marek we współczesnym krajobrazie zakupowym kraju. Założona 24 października 1991 roku wraz z otwarciem pierwszego włoskiego sklepu w Curno w prowincji Bergamo, MediaWorld wprowadziła na rynek włoski ikoniczną koncepcję wielkoformatowego handlu detalicznego elektroniką konsumencką, zapoczątkowaną kilka lat wcześniej w Monachium przez siostrzaną markę MediaMarkt. Od tego pierwszego flagowego sklepu w Bergamo MediaWorld rozwinęła się przez ponad 34 lata w niekwestionowanego lidera rynku włoskiego i największą sieć detaliczną non-food w kraju, prowadząc obecnie około 130 sklepów na całym półwyspie włoskim — od Lombardii po Sycylię — wraz z wiodącą platformą e-commerce na mediaworld.it. Marka należy do grupy MediaMarktSaturn Retail Group, największej europejskiej grupy detalicznej elektroniki konsumenckiej z ponad 1000 megasklepami w dwunastu krajach europejskich, z siedzibą w Düsseldorfie w Niemczech. Włoska siedziba MediaWorld i dedykowane „Italian Retail Lab” znajdują się w Verano Brianza w prowincji Monza e Brianza, gdzie zespół nieustannie rozwija nowe, zorientowane na klienta koncepcje sklepów — w tym pierwszy we Włoszech w pełni certyfikowany ekologicznie sklep z elektroniką LEED w Como Lipomo.
Sklep internetowy MediaWorld zapewnia klientom w całych Włoszech dostęp do niezwykłego katalogu elektroniki konsumenckiej, dużego i małego AGD oraz nowoczesnej technologii lifestyle’owej. Klienci mogą wybrać pełną ofertę elektroniki konsumenckiej — w tym smartfony (Apple iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi, Honor, OPPO, Motorola, Nothing, Google Pixel), tablety, smartwatche i urządzenia noszone, laptopy, ultrabooki, gamingowe PC, desktopy, monitory, komponenty, peryferia IT, urządzenia sieciowe, drukarki, konsole do gier (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch), gry wideo i akcesoria, telewizory (4K, QLED, OLED, MicroLED), soundbary, systemy hi-fi, kino domowe, słuchawki i douszne, aparaty i sprzęt fotograficzny, drony oraz urządzenia smart home. Katalog obejmuje również duże AGD marek Bosch, Siemens, Whirlpool, LG, Samsung, Beko, Electrolux, Candy, Hisense, AEG, Indesit, Miele i wielu innych — w tym lodówki i zamrażarki, pralki, suszarki, zmywarki, piekarniki, płyty grzejne, okapy oraz wbudowane urządzenia kuchenne („Clima & Incasso”) — a także małe AGD od De’Longhi, Philips, Bosch, Tefal, Krups, Braun, KitchenAid, Moulinex, roboty odkurzające (Roomba, Roborock, Dreame, Ecovacs), pielęgnację osobistą, technologie beauty, sprzęt fitness, technologie dla dzieci oraz stale odświeżaną ofertę sezonową.
To, co naprawdę wyróżnia MediaWorld, to wieloletnie włoskie przywództwo w handlu detalicznym, bezkompromisowe omnikanałowe doświadczenie klienta oraz unikalna filozofia personalizacji „Fatto apposta per Me” — podejście dostosowujące ofertę w sklepach i online do konkretnych potrzeb każdego klienta. MediaWorld została uznana za „Najlepszą obsługę klienta we Włoszech” w kategorii elektroniki konsumenckiej i pięć razy z rzędu otrzymała tytuł „Top Employer d’Italia”, co odzwierciedla silną kulturę korporacyjną i zaangażowanie w ludzi. Klienci korzystają z profesjonalnych konsultacji w sklepach od wysoko wykwalifikowanego personelu, szerokiego zakresu usług posprzedażowych i przedłużonych gwarancji, usług montażu telewizorów, dużego AGD i urządzeń smart home, dedykowanych programów trade-in na starą elektronikę oraz pełnej wygody omnikanałowej — w tym odbioru zamówień online w sklepie, łatwych zwrotów i zintegrowanych zakupów przez aplikację mobilną.
Dzięki szybkiej dostawie na terenie całych Włoch, bezpiecznym opcjom płatności (w tym głównym kartom kredytowym, PayPal i ratom z Klarna), łatwym zwrotom, dedykowanej włoskojęzycznej obsłudze klienta, profesjonalnemu montażowi i wsparciu posprzedażowemu, oficjalnej aplikacji mobilnej MediaWorld oraz ponad 34-letniemu autentycznemu doświadczeniu we włoskim handlu detalicznym elektroniki, MediaWorld zapewnia zaufane zakupy online i w sklepach stacjonarnych elektroniki konsumenckiej, AGD i nowoczesnej technologii — poparte autorytetem numeru jeden wśród włoskich sprzedawców elektroniki konsumenckiej oraz europejską skalą grupy MediaMarktSaturn Retail Group.
Komentarze
0Zaloguj się lub załóż konto aby dodać komentarz