Quelle to jedna z najbardziej ikonicznych i historycznie ważnych niemieckich marek wysyłkowych wszech czasów — prawdziwa niemiecka legenda retailowa z korzeniami sięgającymi prawie wieku wstecz, dziś odrodzona online jako nowoczesny sklep e-commerce pod egidą grupy Otto. Historia Quelle zaczęła się w 1927 roku w Fürth w Bawarii, kiedy przedsiębiorca Gustav Schickedanz założył firmę, wybierając nazwę „Quelle” — niemieckie słowo oznaczające „źródło” lub „wiosnę” — aby podkreślić swoją ambicję oferowania klientom wysokiej jakości towarów bezpośrednio ze źródła w uczciwych cenach. Przez dekady Quelle rozwinęło się w jedną z najpotężniejszych firm wysyłkowych w Europie, budując ogromną operację logistyczną i magazynową pod Fürth — w pewnym momencie jeden z największych obiektów przemysłowych na kontynencie — i stając się marką rozpoznawalną w milionach niemieckich domów dzięki uwielbianemu Quelle Hauptkatalog (głównemu katalogowi), który przybywał dwa razy w roku i był używany przez całe pokolenia rodzin do zakupów wszystkiego, od elektroniki i sprzętów domowych po modę, wyposażenie domu, a nawet wakacje. Po kilku dekadach wzrostu, zmian właścicieli i ostatniej fazy pod parasolem Arcandor / Primondo, oryginalna Quelle GmbH zamknęła swoje podwoje w 2009 roku. Marka Quelle i jej znak towarowy przetrwały jednak: została przejęta przez grupę Otto — jedną z największych na świecie grup retailowych i e-commerce, z siedzibą w Hamburgu — i pomyślnie wznowiona jako nowoczesny sklep online pod adresem quelle.de. Dziś Quelle kontynuuje tę długą tradycję wysyłkową jako w pełni cyfrowy retailer, wspierany skalą, infrastrukturą i relacjami z dostawcami grupy Otto, która prowadzi również marki siostrzane takie jak Otto, baur, Heine, Witt Weiden, bonprix, baby-walz i Schwab.
Sklep internetowy Quelle pod quelle.de daje klientom dostęp do prawdziwego katalogu wszechstronnego — dokładnie w zgodzie z długoletnią reputacją marki jako miejsca wysyłkowego „kupuj wszystko z jednego źródła”. Szczególnie silny jest asortyment sprzętów domowych i elektroniki, obejmujący główne AGD (lodówki, zamrażarki, pralki, suszarki, zmywarki, piekarniki, płyty grzejne, okapy), małe AGD kuchenne (ekspresy do kawy, ekspresy espresso, blendery, roboty kuchenne, frytkownice beztłuszczowe, kuchenki mikrofalowe), rozrywkę domową (TV, soundbary, systemy hi-fi, odtwarzacze Blu-ray), komputery (laptopy, tablety, monitory, drukarki), smartfony, urządzenia smart home i elektronikę do pielęgnacji osobistej. Asortyment domu i życia obejmuje meble do salonu, sypialni, jadalni, gabinetu domowego i pokoju dziecięcego, a także materace, tekstylia, oświetlenie, dekoracje, produkty do łazienki i kuchni oraz podstawowe artykuły gospodarstwa domowego. Oferta mody obejmuje odzież i obuwie damskie, męskie i dziecięce, a także bieliznę, podczas gdy dedykowana sekcja ogrodu, sportu, wypoczynku i majsterkowania dodaje meble ogrodowe, grille, narzędzia ogrodowe, sprzęt sportowy i rowery. Katalog uzupełniają silny asortyment dla niemowląt i matek, zabawki, biżuteria i zegarki oraz przydatna sekcja prezentowa — czyniąc Quelle prawdziwie wielokategorialnym miejscem wysyłkowym, takim jakim zawsze było, tylko teraz napędzanym przez nowoczesne doświadczenie cyfrowe.
To, co naprawdę wyróżnia Quelle, to potężne połączenie prawie stuletniego dziedzictwa jako pionierskiej niemieckiej marki wysyłkowej, nowoczesnej integracji z jedną z wiodących grup e-commerce w Europie oraz długoletniego skupienia na klientach w zakresie dostępnego, wszechstronnego zakupów z elastycznymi opcjami płatności. Nazwa Quelle od pokoleń oznaczała w niemieckich domach zaufanie, wartość i szeroki wybór — a nowoczesne Quelle, wspierane przez grupę Otto, buduje na tych cechach technologię i logistykę najwyższej klasy detalisty online. Klienci korzystają z jednej z klasycznych mocnych stron marki — elastycznej płatności, w tym dobrze znanych opcji wysyłkowych takich jak płatność na fakturę (Rechnung) i zakup na raty (Ratenkauf), które pozwalają gospodarstwom domowym rozłożyć koszt większych zakupów, takich jak główne AGD, meble czy telewizory — w połączeniu z nowoczesną siecią logistyczną grupy Otto i usługą paczkową Hermes dla niezawodnej dostawy. Doświadczenie online Quelle skupia się na praktycznych, użytecznych informacjach o produktach, przejrzystej nawigacji kategorii i szerokim wyborze wiodących marek w różnych zakresach, wspieranych regularnymi promocjami sezonowymi, wyprzedażami i dedykowanymi stronami tematycznymi.
Z dostawą ogólnokrajową w Niemczech za pośrednictwem sieci logistycznej grupy Otto i Hermes, bezpiecznymi opcjami płatności online (w tym głównymi kartami kredytowymi i debetowymi, natychmiastowym przelewem bankowym, poleceniem zapłaty SEPA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, planami ratalnymi i płatnością na fakturę — zachowując wiarę z klasyczną tradycją wysyłkową Quelle elastycznych płatności), przyjazną dla klienta polityką zwrotów, dedykowaną obsługą klienta, oficjalnym sklepem online i doświadczeniem mobilnym quelle.de, regularnymi promocjami, wyprzedażami i kolekcjami sezonowymi, obszernym katalogiem obejmującym główne i małe AGD, elektronikę użytkową, komputery, mobile, meble i dom, tekstylia, modę dla kobiet, mężczyzn i dzieci, produkty dla niemowląt i matek, ogród, sport, wypoczynek, biżuterię i prezenty od wiodących marek międzynarodowych i niemieckich oraz prawie stuletnim pionierskim niemieckim dziedzictwem wysyłkowym, Quelle zapewnia zaufane doświadczenie zakupów online dla niemal wszystkiego, czego potrzebuje gospodarstwo domowe — wsparte autorytetem jednej z najbardziej ikonicznych nazw retailowych w Niemczech i nowoczesną infrastrukturą grupy Otto.
Komentarze
0Zaloguj się lub załóż konto aby dodać komentarz