MediaWorld es el principal minorista de electrónica de consumo en Italia y uno de los nombres más reconocidos, confiables e influyentes en el panorama del comercio moderno del país. Fundada el 24 de octubre de 1991 con la apertura de su primera tienda en Curno, en la provincia de Bérgamo, MediaWorld introdujo en el mercado italiano el innovador concepto de grandes superficies de electrónica de consumo que su marca hermana MediaMarkt había estrenado pocos años antes en Múnich. Desde aquella primera tienda insignia en Bérgamo, MediaWorld ha crecido en más de 34 años hasta convertirse en el líer indiscutible del mercado italiano y la mayor cadena de distribución no alimentaria del país, con alrededor de 130 tiendas repartidas por toda la península italiana —desde Lombardía hasta Sicilia— y su plataforma de comercio electrónico líer en mediaworld.it.
La marca forma parte de MediaMarktSaturn Retail Group, el mayor grupo minorista de electrónica de consumo de Europa, con más de 1.000 megatiendas en doce países europeos y sede en Düsseldorf, Alemania. La sede italiana de MediaWorld y su "Italian Retail Lab" se encuentran en Verano Brianza, en la provincia de Monza e Brianza, donde el equipo desarrolla constantemente nuevos conceptos de tienda centrados en el cliente, incluida la primera tienda de electrónica eco-sostenible totalmente certificada LEED de Italia en Como Lipomo.
La tienda online de MediaWorld ofrece a los clientes de toda Italia un catálogo extraordinario de electrónica de consumo, electrodomésticos grandes y pequeños y tecnología de estilo de vida moderna. Los clientes pueden comprar una oferta completa de electrónica de consumo —incluidos smartphones (Apple iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi, Honor, OPPO, Motorola, Nothing, Google Pixel), tablets, smartwatches y wearables, portátiles, ultrabooks, PCs gaming, ordenadores de sobremesa, monitores, componentes, periféricos informáticos, redes, impresoras, consolas de videojuegos (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch), videojuegos y accesorios, televisores (4K, QLED, OLED, MicroLED), barras de sonido, equipos de alta fidelidad, cine en casa, auriculares y audífonos, cámaras y fotografía, drones y dispositivos para el hogar inteligente—. El catálogo también incluye grandes electrodomésticos de Bosch, Siemens, Whirlpool, LG, Samsung, Beko, Electrolux, Candy, Hisense, AEG, Indesit, Miele y muchos más —frigoríficos y congeladores, lavadoras, secadoras, lavavajillas, hornos, placas, campanas y electrodomésticos de cocina integrados ("Clima & Incasso")—, además de pequeños electrodomésticos de cocina de De'Longhi, Philips, Bosch, Tefal, Krups, Braun, KitchenAid, Moulinex, robots aspiradores (Roomba, Roborock, Dreame, Ecovacs), cuidado personal, tecnología de belleza, equipamiento fitness, tecnología para bebés y una gama de productos de temporada en constante renovación.
Lo que realmente distingue a MediaWorld es su liderazgo minorista en Italia durante décadas, su experiencia omnicanal sin concesiones y su filosofía de personalización "Fatto apposta per Me", que adapta la oferta tanto en tienda como online a las necesidades específicas de cada cliente. MediaWorld ha sido reconocida como "Mejor Servicio de Atención al Cliente de Italia" en la categoría de electrónica de consumo y ha sido nombrada "Top Employer d'Italia" cinco años consecutivos, lo que refleja su sólida cultura corporativa y su compromiso con las personas. Los clientes se benefician de asesoramiento profesional en tienda por parte de personal altamente cualificado, una amplia gama de servicios posventa y garantías extendidas, servicios de instalación para televisores, grandes electrodomésticos y dispositivos para el hogar inteligente, programas de recompra de electrónica usada y toda la comodidad omnicanal, incluida la recogida en tienda de pedidos online, devoluciones sencillas y compras integradas a través de la aplicación móvil.
Con envíos rápidos por toda Italia, opciones de pago seguras (incluidas las principales tarjetas de crédito, PayPal y pagos fraccionados con Klarna), devoluciones fáciles, atención al cliente en italiano, soporte profesional de instalación y posventa, la aplicación móvil oficial de MediaWorld y más de 34 años de auténtica experiencia en distribución de electrónica en Italia, MediaWorld ofrece una experiencia de compra online y en tienda de confianza para electrónica de consumo, electrodomésticos y tecnología moderna, respaldada por la autoridad del principal minorista de electrónica de consumo de Italia y la escala europea de MediaMarktSaturn Retail Group.
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