Code promo END. Clothing 2026 : ce qui fonctionne vraiment, livraison, retours et cashback

Le 26 octobre 2026, nous n’avons trouvé aucun code de réduction END. public fonctionnel sur une commande normale. Nous avons testé EXTRA15 et FOOTWEAR20, les deux codes encore cités par les sites de bons plans, dans un vrai panier END. : aucun n’a fonctionné. Ce qui marche : la réduction étudiante de 10 % via UNiDAYS (hors articles en soldes), la réduction Blue Light Card et les prix soldés jusqu’à -80 % sans code. La livraison standard au Royaume-Uni coûte 4,99 £ et est gratuite dès 120 £, la livraison le lendemain coûte 9,99 £, et les retours UK sont gratuits via Royal Mail sous 30 jours. Via Soleback, vous bénéficiez jusqu’à 3,5 % de cashback chez END. sur les articles plein tarif, 1,5 % sur les articles soldés et 0,5 % sur les commandes avec code promo.

Ce guide résume tout ce qu’il faut savoir avant de chercher un code de réduction END Clothing : les réductions disponibles, ce que montrent les sites de vouchers, les frais de livraison et retours au Royaume-Uni, les changements liés au nouveau site END. et comment combiner une réduction avec du cashback. Nous avons consulté les pages END., le centre d’aide, les données soldes, les sites de vouchers, Trustpilot et la page Soleback le 26 octobre 2026.

Points clés

• Code de réduction END. public : aucun ne fonctionne le 26 octobre 2026. EXTRA15 et FOOTWEAR20 ont tous deux renvoyé « applicable » : false lors de notre test panier
• Étudiants : 10 % via UNiDAYS, code à usage unique, étudiants UK uniquement, articles en soldes exclus
• Blue Light Card : code via l’app Blue Light Card, non cumulable avec d’autres promos du site
• Newsletter : les sites de vouchers annoncent 15 % ou 20 % sur la première commande, les pages officielles d’END. ne promettent aucune réduction
• Soldes sans code : jusqu’à -80 %, 14 720 articles réduits dans le flux soldes consulté
• Livraison UK : 4,99 £ avec DPD, gratuite dès 120 £ après réductions. Les fiches produits indiquent 80 £, ce qui est contradictoire
• Livraison le lendemain : 9,99 £, commande avant 18 h
• Retours END Clothing : 30 jours après livraison, gratuits pour les clients UK via Royal Mail, bien que les CGV indiquent qu’END. n’est pas responsable des frais de retour
• Nouveau site : END. fonctionne désormais sur Shopify. Les cartes enregistrées n’ont pas été conservées et la connexion se fait via un code à usage unique au lieu d’un mot de passe
• Cashback Soleback : 3,5 % par défaut, 1,5 % sur les articles soldés, 0,5 % avec un code promo, confirmé après 90-150 jours

Qu’est-ce qu’END. Clothing et qui gère la marque ?

END. est un retailer britannique spécialisé dans les sneakers, le streetwear et le menswear designer. Fondé en 2005 à Newcastle, la société derrière la marque est Ashworth and Parker Limited. Selon Companies House, le numéro de société est 06866013, elle a été créée le 1er avril 2009 et son adresse enregistrée est 1 Parsons Road, Washington, NE37 1EZ. C’est également l’adresse du service retours d’END..

END. possède cinq boutiques physiques : Londres (59 Broadwick St, Soho), Glasgow (196 Ingram Street), Newcastle (104 - 108 Grey Street), Manchester (12-14 St Mary's Gate) et une à Milan. Toutes les commandes en ligne UK sont expédiées depuis l’entrepôt britannique d’END., donc, d’après nos lectures, aucune taxe douanière ne s’applique sur les commandes UK.

Les anciennes adresses END. contenant « /gb » redirigent désormais vers le site principal, où se trouve la boutique UK avec les prix en livres.

Existe-t-il un code de réduction END. valide aujourd’hui ?

Non, pas de code public. Le 26 octobre 2026, nous avons vérifié la page d’accueil, la barre d’annonce et les bannières : aucune mention de promotion. Nous avons ensuite ajouté des articles dans un vrai panier et testé les codes comme le ferait un client. Résultat :

• Réduction automatique : aucune, le panier affichait « total_discount » : 0
• EXTRA15 : « applicable » : false
• FOOTWEAR20 : « applicable » : false
• Deux codes de contrôle inventés : même résultat que les deux vrais codes

Cela ne signifie pas qu’END. ne propose jamais de codes. Son centre d’aide indique « Tous les codes promo ont une date d’expiration » : les codes apparaissent, restent valables un temps limité puis disparaissent. Les deux codes testés proviennent de HotUKDeals :

• EXTRA15 : un thread publié le 25 septembre 2026 indiquait « Utilisez le code EXTRA15 au checkout pour 15 % supplémentaires ». Le 26 octobre, le thread était toujours marqué comme non expiré, mais le code n’a pas fonctionné dans notre panier. Un thread ultérieur du 12 octobre 2026 décrivait la même offre comme « 15 % supplémentaires appliqués automatiquement au checkout », donc les 15 % supplémentaires ont peut-être fonctionné sans code à ce moment-là
• FOOTWEAR20 : listé sur la page vouchers HotUKDeals comme « 20 % de réduction sur les chaussures et sneakers », avec une date de fin au 6 octobre 2026. Il est expiré

En pratique, les options de code de réduction END. que vous pouvez utiliser aujourd’hui sont la réduction étudiante, la réduction Blue Light et les prix soldés. Et si une soldes commence après votre paiement, END. ne modifiera pas votre commande. Un client a écrit sur Trustpilot le 6 octobre 2026 qu’« une réduction supplémentaire de 15 % sur les soldes avait commencé », et END. a répondu : « nous ne pouvons pas appliquer de réductions rétrospectivement une fois la commande expédiée. » Votre option dans ce cas est détaillée dans la section sur les remboursements.

Codes de réduction END Clothing sur les sites de vouchers : ce qu’il y a vraiment derrière

Nous avons consulté les principaux sites de vouchers UK pour END. le 26 octobre 2026. Voici ce qu’ils contiennent réellement :

• HotUKDeals : « 11 vouchers actifs », mais presque tous sont des offres sans code, comme « Économisez jusqu’à 70 % sur les commandes avec ces soldes », « Jusqu’à 60 % de réduction sur les sneakers » ou « Livraison gratuite dès 120 £ en ligne ». On trouve aussi « 20 % sur votre première commande en vous inscrivant à la newsletter » et « 10 % sur votre commande pour les étudiants »
• VoucherCodes : 12 offres en cours et aucun code. Dans les données de la page, chaque offre est marquée comme non vérifiée et sans date d’expiration. L’offre principale est « 15 % sur les premières commandes avec inscription à la newsletter chez END. »
• Savoo : « 18 offres END Clothing vérifiées », toutes sans code, toutes marquées « Fin le 31/12/26 », par exemple « Jusqu’à 70 % de réduction sur les articles Nike END Clothing » et « Retours gratuits pendant 30 jours »
• MyVoucherCodes : uniquement des articles, aucune offre END.
• Picodi UK : aucun code, page mise à jour pour la dernière fois le 08/12/2025

Trois conclusions :

1. Il n’existe pas de code public permanent. Ce que les sites de vouchers listent comme « vouchers » correspond surtout à des pages soldes que vous pouvez trouver directement sur END.
2. Les soldes ne sont pas un code. « Jusqu’à 70 % » signifie des prix réduits que vous voyez sans rien saisir
3. Un code provenant d’un site de vouchers peut vous faire perdre votre cashback. Les conditions de Soleback excluent les commandes utilisant des codes de réduction non listés sur Soleback

Comment saisir un code de réduction END. et pourquoi il peut échouer

Le centre d’aide d’END. décrit les étapes ainsi :

1. Ajoutez vos articles à votre panier
2. Passez à la caisse et sélectionnez « Code de réduction ou carte cadeau »
3. Saisissez votre code et appliquez-le. S’il est valide, la réduction s’affiche immédiatement

Si rien ne se passe, voici les raisons habituelles :

• Expiré : « Si un code a expiré, un message d’erreur apparaîtra lorsque vous essaierez de l’appliquer »
• Article exclu : « Certains articles peuvent être exclus de la promo ; si aucune réduction n’apparaît, les articles ne sont peut-être pas éligibles »
• Article en soldes avec le code étudiant : la réduction UNiDAYS ne s’applique pas aux articles en soldes
• Une autre promotion est en cours : la réduction Blue Light ne s’applique pas en plus des promotions du site
• Le code n’est tout simplement pas actif : comme pour EXTRA15 le 26 octobre

Nous n’avons pas trouvé de règle générale chez END. concernant la combinaison de deux codes dans une même commande. Présumez un code par commande sauf si le panier indique le contraire.

Réduction étudiante END Clothing : 10 % via UNiDAYS

La réduction étudiante est l’économie la plus fiable que nous ayons trouvée. Le centre d’aide d’END. indique :

• Réduction : « Les étudiants peuvent bénéficier d’une réduction de 10 % sur nos produits via UNiDAYS. »
• Comment ça marche : vous vérifiez votre statut d’étudiant et « générez un code à usage unique via le site UNiDAYS », puis vous saisissez le code au checkout
• Soldes exclus : « Les articles en soldes ne sont pas inclus dans cette promotion. »
• Autres exclusions : « Certaines exclusions peuvent s’appliquer. Si votre panier n’a pas été réduit, les articles ne sont peut-être pas éligibles à la promotion. »
• Qui peut l’utiliser : « Cette promotion est uniquement disponible pour les étudiants au Royaume-Uni. »
• Expiration : aucune date indiquée

Soleback liste également cette offre étudiante sur sa page END. comme « 10 % supplémentaires sur l’ensemble de votre commande pour les étudiants ! » sans date d’expiration. Notez deux différences par rapport aux termes d’END. : Soleback dit « ensemble de votre commande », tandis qu’END. exclut les articles en soldes, et la page voucher de Soleback indique « Code coupon non nécessaire », alors qu’END. précise qu’il faut un code UNiDAYS à usage unique. Suivez les règles d’END. : vous aurez besoin du code et il ne fonctionnera pas sur les articles réduits.

Comme l’offre étudiante est listée sur Soleback, l’utiliser ne devrait pas annuler votre cashback selon les conditions de Soleback. Nous reviendrons sur le taux dans l’exemple concret.

Réduction Blue Light Card chez END.

END. propose également une réduction pour les titulaires de Blue Light Card. Nous n’avons trouvé les règles que dans le flux de questions du centre d’aide d’END., pas dans un article public, donc considérez-les comme moins certaines :

• Comment l’obtenir : « Veuillez utiliser l’application Blue Light Card pour accéder à votre code. »
• Cumul : « La réduction Blue Light ne s’appliquera pas en plus des promos que nous proposons sur le site. »

Le pourcentage n’est pas indiqué dans ce que nous avons lu. Vérifiez la valeur actuelle dans l’app Blue Light Card avant de commander. La réduction Blue Light n’est pas listée sur Soleback, donc l’utiliser peut vous faire perdre votre cashback.

Réduction newsletter END. : 20 %, 15 % ou rien ?

C’est là que les sources divergent le plus. Le footer d’END. vous invite à « S’abonner pour les dernières tendances mode, sport et culture, collaborations exclusives et avantages ». Aucune mention de réduction, et nous n’avons trouvé aucune réduction à l’inscription sur les pages officielles d’END..

Les sites de vouchers disent le contraire :

• HotUKDeals : « 20 % sur votre première commande en vous inscrivant à la newsletter », « Valable toute l’année »
• VoucherCodes : « 15 % sur les premières commandes avec inscription à la newsletter chez END. » dans la liste des offres, tandis que son propre texte guide indique « vous obtiendrez également 20 % sur votre première commande plein tarif », « valable 14 jours … commandes plein tarif et premières commandes uniquement » et « votre commande doit dépasser 79,99 £ »

Nous n’avons pu confirmer aucune réduction newsletter. L’inscription est gratuite et END. indique que les abonnés reçoivent un rappel 24 heures avant la fin d’une promotion, donc cela peut quand même vous aider à attraper un code à durée limitée. Ne prévoyez simplement pas votre budget en fonction d’un pourcentage qu’END.

itself does not promise. A newsletter code would also not be listed on Soleback.

Vente END. : jusqu’à 80 % de réduction sans code

Les plus grosses baisses de prix chez END. ne nécessitent aucun code. Le 26 octobre 2026, nous avons consulté l’intégralité du flux soldes. Limité à 25 000 articles, il en comptait 14 720 à prix réduit. La plus forte réduction atteignait 80 % : le t-shirt « END. x Adidas x Neighborhood Away Football » à 33 £ au lieu de 165 £, confirmé sur sa fiche produit.

Autres exemples, vérifiés chacun sur leur fiche produit :

• adidas Striped Terry T-Shirt : 11 £ au lieu de 35 £
• Champion for E by END. Crew Sweatshirt « Emerald » : 38 £ au lieu de 95 £
• Adidas Gazelle Indoor Sneakers : 43 £ au lieu de 95 £
• MKI Translucent Hooded Bubble Jacket Presented By END. : 112 £ au lieu de 249 £
• Puma Speedcat Silver Sneaker : 50 £ au lieu de 100 £
• Stepney Workers Club Dellow S-Strike Cup Suede Sneaker : 45 £ au lieu de 89 £
• Adidas Classic Firebird Track Top : 36 £ au lieu de 65 £
• Tekla Fabrics Organic Terry Bath Towel : 38 £ au lieu de 69 £

Notre calcul : les sneakers de cette liste sont réduites de 49 % à 55 %, les vêtements et articles maison de 45 % à 80 %. La rubrique s’intitule simplement « Sale » ; nous n’avons trouvé aucune section archive séparée.

Attention : la réduction étudiante ne s’applique pas aux articles soldés et le cashback Soleback sur les produits en promotion tombe à 1,5 %. De nombreux articles soldés coûtent moins de 120 £, vous paierez donc souvent 4,99 £ de livraison.

Black Friday chez END.

END. dispose déjà d’une page Black Friday sur son site, mais le 26 octobre 2026 elle ne présentait aucun détail pour cette année. END. n’a publié ni dates ni niveaux de remise pour le Black Friday 2026.

Pour le Black Friday 2025, nous n’avons trouvé qu’une seule source : Grazia indiquait « End Clothing : 25 % sur tout » dans un article mis à jour le 30 novembre 2025. Nous n’avons trouvé aucune deuxième source pour confirmer, ni rien sur le site d’END.

Si vous comptez attendre le Black Friday, retenez deux points. END. n’ajuste pas les prix après expédition et ne peut pas réserver d’articles. La fenêtre d’annulation n’est que d’une heure : si une remise plus importante débute juste après votre commande, la seule solution est de renvoyer l’article et de le racheter (voir la section retours).

Lancements END. : peut-on utiliser un code sur une sortie ?

Les sneakers les plus recherchées apparaissent dans la rubrique Lancements d’END. Le 26 octobre 2026, la page Lancements affichait des produits classiques en vente, par exemple les « Air Jordan x J Balvin Air Jordan 4 Retro OG Sneaker Lemonade » à 205 £. Aucune mention « Enter Draw » n’apparaissait.

END. organisait autrefois des tirages en ligne pour les lancements. Les règles figurent toujours dans le fil de questions du centre d’aide d’END. :

• Compte obligatoire : « Vous devez posséder un compte END. Clothing pour participer. »
• Une seule participation : « Une seule participation par personne et par produit de lancement est autorisée. »
• Foyers : les membres d’un même foyer peuvent participer, mais « chaque participation doit utiliser un compte END. distinct et des moyens de paiement différents »
• Résultat : « notification par e-mail sous 3 heures »
• Prélèvement automatique : vous cochez une case confirmant que « si je gagne le tirage, l’article sera expédié et je serai automatiquement débité »
• Paiement refusé : le stock passe « immédiatement » au participant suivant
• Annulation : « Vous ne pouvez annuler votre participation qu’avant le tirage. »
• En magasin : les lancements sont « premier arrivé, premier servi »

Nous n’avons pas pu confirmer que ces tirages fonctionnent encore après le passage au nouveau site. Quoi qu’il en soit, aucune page publique d’END. n’indique si les codes fonctionnent sur les articles de lancement, donc ne comptez pas dessus. Le cashback peut toutefois s’appliquer si vous achetez via une session activée par Soleback.

Ce qui a changé après le passage d’END. sur Shopify

END. a récemment migré son site vers Shopify et son centre d’aide comporte une page « What’s changed on END. » qui indique : « Nous avons apporté quelques modifications à notre site et à notre application ». Les changements qui comptent pour vos achats :

• Connexion : « vous n’avez plus besoin de mot de passe ». Vous vous connectez avec un code à 6 chiffres envoyé par e-mail, qui « expire après 10 minutes », ou via l’application Shop
• Cartes enregistrées : « les moyens de paiement enregistrés n’ont pas été transférés », vous devrez donc ressaisir votre carte à votre prochaine commande
• Adresses enregistrées : seule votre adresse de facturation par défaut a été conservée. Les adresses de livraison doivent être ajoutées à nouveau
• Listes de souhaits : « temporairement indisponibles » et les articles enregistrés avant le changement « ne seront pas transférés »
• Prix du panier dans l’app : « si un prix dans votre panier d’application semble erroné, le prix affiché lors du paiement sera celui que vous paierez »

END. prévient également que « certaines choses peuvent ne pas fonctionner tout à fait comme prévu pour l’instant ». Concrètement : vérifiez bien votre adresse de livraison avant de payer, car END. indique « Nous ne pouvons pas modifier votre livraison. » Et méfiez-vous des faux e-mails. END. précise qu’il « ne vous demandera jamais de partager vos coordonnées bancaires par e-mail, téléphone, SMS ou réseaux sociaux ».

Les anciens conseils en ligne, y compris les seuils de livraison et les pages de bons, peuvent décrire l’ancien site.

Frais de livraison UK : 4,99 £, gratuit dès 120 £ (ou 80 £ ?)

D’après la page informations de livraison d’END., consultée le 26 octobre 2026 :

• Livraison standard : 4,99 £ pour les commandes inférieures à 120 £, 2-3 jours ouvrés
• Livraison standard gratuite : dès 120 £ et plus, 2-3 jours ouvrés
• Livraison le jour ouvré suivant : 9,99 £

Le détail important est le calcul du seuil : « Les seuils de livraison gratuite sont basés sur le sous-total de la commande après application des remises. » Si votre commande est de 130 £ et que vous utilisez le code étudiant 10 %, le sous-total passe à 117 £ et vous payez 4,99 £ de livraison.

Il existe une contradiction à connaître. Les fiches produits d’END. indiquent « FREE DPD Standard Service on orders over £80.00 ». La page livraison, la politique d’expédition et le centre d’aide indiquent tous 120 £, et une ligne du centre d’aide précise « 4,99 £ (orders under £119.99) ». Un fil HotUKDeals de mars 2026 mentionnait « Free Del Over £80 », donc 80 £ était probablement l’ancien seuil. VoucherCodes ajoute deux autres montants : 79,99 £ et 150 £.

Notre conclusion : prévoyez 120 £. Si votre panier se situe entre 80 £ et 120 £, le checkout affichera la règle applicable ce jour-là.

Délais de livraison, lendemain, transporteurs et retrait

• Transporteur : « Nous utilisons le service Priority de DPD pour les livraisons au Royaume-Uni. » La politique d’expédition cite en général FedEx, DPD et Royal Mail
• Traitement : les commandes sont généralement traitées sous 1-2 jours ouvrés et « toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt au Royaume-Uni »
• Heure limite pour le lendemain : « Notre heure limite de commande pour la livraison le lendemain est 18 h. Les commandes passées après cette heure seront expédiées le jour suivant. »
• Signature : « Toutes les commandes doivent être signées à la livraison. »
• Retrait : vous pouvez choisir le service de retrait DPD au checkout et récupérer dans un magasin local. La page livraison l’appelle DPD « Pickup », le centre d’aide « Ship to Shop »
• Commandes fractionnées : « Nous ne pouvons pas fractionner ni regrouper les envois. »
• Livraison le samedi ou jour nominé : aucune mention sur les pages d’END.

Comme chaque colis nécessite une signature, l’option de retrait est pratique si personne n’est à la maison en journée.

Suivi, colis manqués et annulation

Une fois votre commande expédiée, END. envoie un e-mail de confirmation d’expédition avec les détails de suivi. Vous pouvez suivre votre colis :

• Via l’e-mail : « View Your Order » ou le lien de suivi FedEx ou DPD
• Dans votre compte END. : dans la rubrique « Orders », sur le site ou dans l’application END.
• Dans l’application Shop : connectez-vous avec la même adresse e-mail et votre commande END. apparaît automatiquement
• Avec ENZO : l’assistant chat d’END. vous donne le dernier statut

Le suivi « peut prendre jusqu’à 24 heures pour apparaître » après l’e-mail d’expédition. S’il n’a pas été mis à jour pendant 5 jours ouvrés, contactez le service client avec votre numéro de commande.

Si vous manquez la livraison, « le transporteur effectuera deux nouvelles tentatives ». Ensuite, vous recevrez un avis pour récupérer le colis au dépôt local avec une pièce d’identité valide. « Vous avez une semaine pour récupérer votre colis. S’il reste non récupéré, nous rembourserons votre commande » une fois le colis revenu chez END.

Pour annuler, la fenêtre est courte : « Vous pouvez annuler votre commande dans l’heure qui suit sa passation » en contactant le service client. « Nous ne pouvons pas modifier votre livraison », donc après cette heure la seule solution est un retour. Vérifiez la taille, l’adresse et le code de réduction avant de payer.

Retours END Clothing : 30 jours, gratuit via Royal Mail

Vous disposez de 30 jours pour renvoyer une commande, comptés « à compter de la date de livraison de la commande ». Le colis n’a pas besoin d’arriver dans ce délai : « il suffit qu’il soit en transit de retour vers nous dans ce délai ». Pour les clients UK, END. indique : « Les clients UK peuvent initier le retour gratuitement via Royal Mail. »

Comment procéder :

1. Remplissez le formulaire de retour et placez-le avec vos articles. Sans lui, « l’absence de formulaire peut entraîner le non-traitement de votre retour »
2. Créez un code QR dans le portail de retour Royal Mail accessible via le centre d’aide d’END.
3. Déposez le colis au bureau de poste ou au dépôt Royal Mail, ou réservez un enlèvement via le même portail. Conservez votre récépissé et votre numéro de suivi

Conditions :

• État de l’article : « non porté, non lavé, complet avec étiquettes d’origine »
• Sous-vêtements : « pour des raisons d’hygiène, nous ne pouvons pas accepter les retours de sous-vêtements »
• Articles soldés : « Nous acceptons également le retour des articles soldés »
• Boîtes de sneakers : « La boîte fait partie du produit, tout dommage peut donc entraîner le refus du retour. » Placez la boîte à chaussures dans une couche d’emballage extérieure
• Colis volumineux : si le colis est trop gros pour Royal Mail, contactez le service client et END. organise un enlèvement dans un créneau de 3 heures en semaine entre 9 h et 17 h
• Usage raisonnable : END. surveille les retours et peut refuser les futures commandes ou clôturer les comptes en cas de « retours fréquents ou excessifs »

Il existe une contradiction ici. Les conditions de retour indiquent : « Nous ne sommes pas responsables des frais de retour des articles. » La politique de remboursement distincte, un modèle Shopify générique daté du 25 octobre 2026, indique « vous êtes responsable des frais de retour pour les retours pour changement d’avis ».

D'autre part, la page de retour de commande et chaque page produit ("Nous proposons désormais des retours GRATUITS au Royaume-Uni") indiquent que les retours au UK sont gratuits. D'après nous, l'option gratuite via Royal Mail est l'offre actuelle. Si vous envoyez le colis autrement, vous payez les frais de port vous-même.

Conservez votre preuve d'envoi. Dans les avis Trustpilot 1 étoile de septembre et octobre 2026, les clients se plaignent que les retours n'ont "pas été reçus". L'un a écrit le 30 septembre 2026 : "Ils ont remboursé une partie mais affirment que deux autres n'ont jamais été reçus car leur entrepôt ne les a pas scannés." Un autre a écrit le 15 octobre 2026 que les codes QR de retour portaient la mention "trial" sur le code, les rendant inutilisables.

Délais de remboursement, échanges et retours en magasin

END. indique plusieurs délais de remboursement différents :

• Page de réception d'un remboursement : "Nous visons à traiter les retours dans les 5 jours ouvrés" après l'arrivée, puis le remboursement "apparaîtra sur votre compte dans les 5 jours ouvrés"
• Page de retour de commande : traitement "dans les 3 à 7 jours ouvrés", puis "comptez jusqu'à 3 à 5 jours ouvrés" pour que l'argent apparaisse

Notre estimation : prévoyez jusqu'à 12 jours ouvrés (7 + 5) à compter du jour où END. reçoit le colis. "Pendant les périodes de soldes, les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés."

Autres règles :

• Méthode de remboursement : vers le mode de paiement d'origine. Si vous avez payé en partie avec une carte cadeau, "Les remboursements sont d'abord appliqués au crédit magasin"
• Échanges : les conditions de retour mentionnent "remboursement intégral, échange ou note de crédit", mais "Nous ne pouvons pas proposer d'échanges pour les articles achetés via Klarna"
• Retour en magasin : vous pouvez retourner une commande en ligne "dans n'importe lequel de nos magasins END. au Royaume-Uni". Prévoyez 3 à 4 jours pour qu'il atteigne l'entrepôt en ligne, puis jusqu'à 5 jours ouvrés pour le traitement
• Articles achetés en magasin : 14 jours, pour un échange ou un crédit magasin, avec un ticket

Si le prix baisse après votre achat : END. indique "nous ne pouvons pas rembourser la différence". Son conseil est de "retourner l'article pour un remboursement intégral puis de le racheter" au prix inférieur. END. ne peut pas réserver d'articles, il recommande donc d'acheter au prix réduit en premier puis de retourner la commande originale. Comme les retours UK sont gratuits via Royal Mail, cela peut valoir le coup quand la réduction est importante.

Moyens de paiement chez END.

L'article actuel sur les paiements chez END. liste : Visa, Mastercard, Maestro, Discover, Diners Club, China UnionPay, Apple Pay, PayPal, Shop Pay et Google Pay. Pour le Royaume-Uni, il ajoute Klarna et PayPal.

• Klarna : "Payer en 3 fois", "3 échéances sans intérêt", uniquement "si votre commande est expédiée au Royaume-Uni". Le premier paiement est prélevé à l'achat et le reste tous les 30 jours. Klarna effectue une vérification souple, qui n'affecte pas votre score de crédit. N'oubliez pas que les échanges ne sont pas possibles sur les commandes Klarna
• PayPal Pay Later : "Marchés sélectionnés"
• Cartes cadeaux : "Vous pouvez également utiliser une carte cadeau END. pour payer votre commande en ligne."

American Express et Clearpay n'apparaissent que dans les conditions générales de service d'END., pas dans l'article actuel sur les paiements. Nous n'avons pas pu confirmer qu'ils sont disponibles actuellement.

Les cartes cadeaux END. sont disponibles en £50, £100, £500 ou £1000. "Les cartes cadeaux achetées en ligne ne peuvent être utilisées qu'en ligne dans le pays d'achat. Elles ne sont pas actuellement remboursables en magasin", et elles "expirent un an après la date d'émission". Attention au cashback : Soleback n'en verse pas sur les commandes payées en partie avec des cartes cadeaux.

Cashback Soleback chez END. : jusqu'à 3,5 %

En plus des réductions d'END., vous pouvez récupérer une partie du prix avec Soleback. Les taux sur la page END. Clothing chez Soleback, lus le 26 octobre 2026 :

• Taux par défaut : 3,5 %
• Articles en promotion : 1,5 %
• Commandes avec un code promo : 0,5 %

D'après nous, le taux par défaut concerne les articles au prix fort, le 1,5 % les articles réduits comme les soldes, et 0,5 % s'applique quand un code promo est utilisé.

Conditions :

• Suivi : 1 à 48 heures après votre achat
• Confirmation : 90 à 150 jours. La fenêtre de retour d'END. est de 30 jours, mais la confirmation prend beaucoup plus longtemps
• Paiement minimum : 5 euros
• Réclamations de cashback manquant : jusqu'à 28 jours

Aucun cashback n'est versé dans ces cas :

• Achats dans l'application END. au lieu de la session navigateur que vous avez activée
• Commandes utilisant des codes de réduction non listés sur Soleback
• Visite d'un site de comparaison de prix ou d'un autre site de cashback après l'activation, ce qui écrase le suivi
• Bloqueurs de publicité ou protection contre le suivi qui bloquent la redirection
• Commandes annulées, retournées ou non payées, et commandes payées en partie avec des cartes cadeaux

Deux points spécifiques à END. après le passage au nouveau site web. Premièrement, END. propose la connexion et le suivi via l'application Shop. Finalisez votre achat dans le navigateur où vous avez activé le cashback, pas dans une application. Deuxièmement, nous n'avons aucune confirmation sur le fait que payer avec Shop Pay lors du checkout dans le navigateur affecte le suivi. Pour être sûr, payez par carte ou PayPal.

Si vous retournez une partie d'une commande, le cashback pour cette partie peut être retiré. Pour ne pas oublier d'activer le cashback, vous pouvez utiliser l'extension navigateur Soleback, et un nouveau compte bénéficie d'un bonus de bienvenue allant jusqu'à 15 euros, versé par étapes pour le cashback suivi les 45 premiers jours.

Code ou cashback ? Un exemple concret

C'est là que se trouve l'argent, et les sites de bons de réduction l'expliquent rarement. Les chiffres ci-dessous sont notre calcul, basé sur les prix d'END. et les taux de Soleback du 26 octobre 2026.

Exemple 1 : baskets au prix fort à 205 £. La livraison est gratuite car la commande dépasse 120 £.

• Cashback uniquement : vous payez 205 £ et obtenez 3,5 % de retour, soit environ 7,18 £
• Réduction étudiant : 10 % économisent 20,50 £, vous payez donc 184,50 £. L'offre étudiante est listée sur Soleback, elle ne devrait donc pas annuler votre cashback. Si Soleback la traite comme une commande avec code promo à 0,5 %, vous obtenez environ 0,92 £ de retour. Avantage total : environ 21,42 £
• Un code à 15 % comme EXTRA15, s'il fonctionnait : vous économiseriez 30,75 £, mais le code n'est pas listé sur Soleback, vous pourriez donc perdre le cashback complètement. Vous seriez quand même environ 23,57 £ en avance par rapport au cashback seul

Notre conclusion : chez END., tout code fonctionnel valant plus de 3,5 % bat le cashback. Le problème est qu'au 26 octobre aucun code public ne fonctionnait. Pour la plupart des acheteurs sans UNiDAYS ou Blue Light, le cashback est le seul avantage supplémentaire sur les articles au prix fort.

Exemple 2 : veste en solde à 112 £, la MKI Translucent Hooded Bubble Jacket.

• Seul : 112 £ est inférieur à 120 £, donc la page de livraison indique que vous payez 4,99 £ de livraison. Le cashback à 1,5 % est environ 1,68 £, bien moins que les frais de livraison
• Avec un petit article supplémentaire : ajoutez le t-shirt adidas Striped Terry à 11 £ et votre commande atteint 123 £. La livraison devient gratuite, et le cashback à 1,5 % est environ 1,85 £. Vous obtenez un t-shirt pour 11 £ et économisez 4,99 £ sur la livraison

Exemple 3 : le piège du seuil. Un article au prix fort à 130 £ avec le code étudiant 10 % tombe à 117 £. Comme le seuil est basé sur le sous-total après réductions, vous payez maintenant 4,99 £ de livraison. Votre économie réelle est de 13 £ moins 4,99 £, soit 8,01 £. Notre calcul : dans ce cas, un petit article supplémentaire qui ramène votre sous-total à 120 £ peut valoir le coup.

Ce que disent les clients d'END. sur Trustpilot

Le 26 octobre 2026, END. avait 4,3 sur 5 sur Trustpilot UK, noté "Excellent", sur la base de 135 061 avis, dont 13 377 au cours des 12 derniers mois. 76 % des avis donnent 5 étoiles et 11 % donnent 1 étoile. END. a "Répondu à 93 % des avis négatifs".

Les avis 1 étoile que nous avons lus, principalement de septembre et octobre 2026, reviennent sans cesse sur les mêmes points :

• Livraisons qui n'arrivent pas, avec DPD et FedEx
• Retours marqués comme "non reçus", comme dans les citations de la section retours
• Codes QR de retour inutilisables
• Réponses de l'assistant chat IA au lieu d'une personne

Le service client passe par la fenêtre de chat "en bas à droite" ou le formulaire de contact. END.

publishes no opening hours.

Où les sources se contredisent

• Seuil de livraison gratuite : 120 £ sur la page d'expédition, la politique de livraison et le centre d'aide ; "commandes inférieures à 119,99 £" dans une ligne du centre d'aide ; "plus de 80,00 £" sur les pages produits ; 79,99 £ et 150 £ sur VoucherCodes
• Frais de retour : "gratuit via Royal Mail" et "retours UK gratuits" contre "Nous ne sommes pas responsables des frais de retour" dans les conditions de retour et "vous êtes responsable des frais de retour" dans la politique de remboursement Shopify
• Délai de remboursement : 3-7 jours ouvrés, 5 jours ouvrés et 3-5 jours ouvrés sur différentes pages du centre d'aide
• Nom du service de retrait : DPD "Pickup" sur la page d'expédition, "Ship to Shop" dans le centre d'aide
• Moyens de paiement : American Express et Clearpay uniquement dans les conditions de service, pas dans l'article paiements actuel
• Remise newsletter : 20 % sur HotUKDeals, 15 % sur VoucherCodes (et 20 % dans son propre guide), aucune sur les pages END.
• EXTRA15 : toujours indiqué comme non expiré sur HotUKDeals, non applicable dans notre test panier le 26 octobre
• Remise étudiant sur Soleback : "commande entière" et "Code promo non nécessaire" sur Soleback contre "Les articles en soldes ne sont pas inclus" et un code UNiDAYS unique sur END.
• Délai de confirmation Soleback : 90-150 jours sur la carte cashback, "généralement dans les 30-90 jours" dans la FAQ sur la même page
• Date de la page Soleback : "Dernière mise à jour" le 16 avril 2026, alors que le titre indique octobre 2026
• Adresse de l'entreprise : 1 Parsons Road, Washington (Companies House et retours), 39 Empire House, AL7 1FY (politique de confidentialité), et 133 - 137 Grainger Street, Newcastle (profil Trustpilot)
• Téléphone du magasin de Glasgow : 0141 674 9590 sur la page magasins, 0141 248 1351 dans le centre d'aide

Fiabilité des sources

• Élevée : prix et délais de livraison, conditions de retour, moyens de paiement, remise étudiant et règles carte cadeau. Elles proviennent des pages END. et du centre d'aide, consultées le 26 octobre 2026
• Élevée : notre test panier d'EXTRA15 et FOOTWEAR20 sur le site live d'END. le 26 octobre 2026
• Élevée : prix en soldes, vérifiés dans le flux soldes d'END. et sur chaque page produit
• Élevée : taux et conditions de cashback de Soleback sur la page END. chez Soleback
• Moyenne : règles Blue Light et Lancements, qui proviennent uniquement du flux de questions du centre d'aide d'END., pas d'un article public
• Moyenne : avis Trustpilot, qui reflètent des expériences individuelles
• Moyenne : discussions HotUKDeals sur les anciens codes et l'ancien seuil de 80 £
• Faible : pourcentages newsletter et labels "vérifié" sur les sites de bons de réduction, et la source unique pour le Black Friday 2025
• Notre conclusion : l'exemple concret, la lecture des trois taux de Soleback et les conseils sur le seuil de livraison gratuite

Que faire selon votre situation

• Vous achetez des articles au prix fort : activez le cashback Soleback et récupérez 3,5 %. Ignorez les codes des sites de bons de réduction, qui n'ont pas fonctionné le 26 octobre et pourraient annuler votre cashback
• Vous êtes étudiant au Royaume-Uni : utilisez le code UNiDAYS 10 % sur les articles au prix fort. Il ne fonctionne pas sur les articles en soldes
• Vous avez une Blue Light Card : obtenez le code dans l'app et vérifiez le pourcentage. Il ne se cumulera pas avec une promo du site
• Vous voulez le prix le plus bas : allez directement dans les soldes, où les réductions atteignent 80 %. Le cashback y est à 1,5 %
• Votre panier est juste en dessous de 120 £ : un petit article en soldes peut rendre la livraison gratuite. N'oubliez pas que le seuil est calculé après les remises
• Vous en avez besoin demain : commandez avant 18h et payez 9,99 £ pour une livraison le jour ouvré suivant
• Le prix a baissé après votre achat : rachetez au prix inférieur et renvoyez la première commande gratuitement via Royal Mail sous 30 jours
• Vous avez commandé par erreur : contactez le service client dans l'heure
• Vous retournez un article : incluez le formulaire de retour, protégez la boîte à chaussures et conservez votre reçu Royal Mail
• Vous avez acheté chez END. avant le changement de site : ajoutez à nouveau votre carte et adresse de livraison, et connectez-vous avec le code reçu par email

Avant de commander, activez le cashback sur la page END. Clothing chez Soleback, rendez-vous sur END. Clothing dans la même session navigateur, et découvrez plus d'offres dans les promotions Soleback et dans notre aperçu du cashback sneakers.