AXS (prononcé « access ») est l'une des principales plateformes mondiales de billetterie et le bras officiel de billetterie d'AEG, le géant américain renommé des sports et du divertissement en direct. L'histoire d'AXS a commencé en 2011 à Los Angeles, lorsque AEG s'est associé à Cirque du Soleil et au vétéran de l'industrie de la billetterie Jean-Francoys Brousseau pour créer une plateforme de billetterie de nouvelle génération conçue autour des besoins des fans, des salles, des équipes sportives, des festivals et des grands artistes en tournée. Au cours de plus de 15 ans, AXS est devenu l'un des noms les plus respectés et innovants dans la billetterie primaire et secondaire — renforcé par sa fusion en 2014 avec la société pionnière de billetterie numérique Veritix, l'acquisition complète de la plateforme par AEG en 2019 (faisant d'AXS une division entièrement détenue par AEG), son expansion au Japon, au Royaume-Uni, en Suède, en Australie, et plus récemment en Allemagne et à Singapour, ainsi qu'une série d'investissements technologiques stratégiques. Aujourd'hui, AXS travaille avec plus de 1 300 marques dans le sport et le divertissement dans le monde entier — dont plus de 167 équipes sportives professionnelles et plus de 300 salles emblématiques — et alimente la billetterie de certains des événements live les plus appréciés de la planète.
La plateforme en ligne AXS sur axs.com donne aux fans un accès direct et officiel à un vaste catalogue d'événements live continuellement mis à jour. Les amateurs de musique peuvent acheter des billets pour des concerts majeurs en arènes et stades, des tournées mondiales, des spectacles intimes en clubs et des festivals de musique mondiaux — y compris le légendaire Coachella Music and Arts Festival. Les amateurs de sport bénéficient des relations approfondies d'AXS avec les principales ligues américaines et mondiales — couvrant la NBA, la NFL, la NHL, la MLS, l'AHL, les athlétismes universitaires NCAA Division I-III, la NASCAR et bien plus — ainsi que des compétitions internationales telles que les Jeux Olympiques et Paralympiques LA28, la ligue de basket B.League du Japon, le BNP Paribas Open et le WM Phoenix Open. La plateforme alimente également la billetterie pour le théâtre et les arts du spectacle, le divertissement familial, les spectacles comiques, les rodéos et les événements culturels ponctuels de toutes tailles. Les salles emblématiques qui s'appuient sur AXS pour la billetterie incluent le célèbre Red Rocks Amphitheatre dans le Colorado, The O2 Arena à Londres, l'Uber Arena à Berlin, la Barclays Arena à Hambourg, et de nombreuses autres amphithéâtres, arènes, théâtres et clubs emblématiques aux États-Unis, en Europe et en Asie.
Ce qui distingue vraiment AXS est la puissante combinaison d'avoir été conçu dès le départ par AEG — un véritable insider des sports et du divertissement live — avec sa technologie avant-gardiste orientée mobile et son service client et fan « white-glove ». La technologie propriétaire AXS Mobile ID d'AXS offre une expérience de billetterie moderne basée sur l'identité qui permet aux fans d'acheter, gérer, transférer et revendre leurs billets entièrement depuis l'application mobile AXS — et réduit considérablement le risque de billets perdus, volés ou contrefaits qui ont historiquement affecté l'industrie des événements live. AXS exploite à la fois un marché primaire de billets (où les billets officiels, directement de la source, sont vendus pour la première fois) et un marché secondaire entièrement vérifié (où les détenteurs de places de saison et les fans peuvent revendre en toute sécurité les billets qu'ils ne peuvent plus utiliser), et l'AXS Mobile ID facilite l'envoi de billets à des amis, à la famille ou à des acheteurs de confiance partout dans le monde. En coulisses, AXS offre aux clients salles et organisateurs d'événements une technologie complète du cycle de vie de l'événement — de la billetterie primaire et de la tarification dynamique jusqu'aux données, au marketing et au contrôle d'accès — en faisant la plateforme de choix pour de nombreux organisateurs les plus ambitieux du divertissement live.
Avec l'achat sécurisé de billets en ligne, la livraison de billets mobile-first via l'application mobile officielle AXS, le système breveté de billetterie basée sur l'identité AXS Mobile ID, un marché de revente vérifié intégré, des outils de transfert et de remboursement conviviaux pour les clients, un service client multilingue sur plusieurs marchés, des partenariats avec les équipes sportives, festivals et salles les plus emblématiques du monde, et plus de 15 ans d'héritage authentique en billetterie soutenu par AEG, AXS offre une expérience en ligne de confiance pour acheter et gérer des billets pour des concerts, des événements sportifs, des festivals, du théâtre et des événements culturels — soutenue par l'autorité de l'une des principales plateformes mondiales de billetterie.
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