Snipes
Moda
4.5%
Darmowa dostawa od 275 zł, darmowy zwrot przez 30 dni i rabaty zbierane w programie, nie w kodach
Soleback Team
Snipes to niemiecka sieć streetwearowa, która w Polsce działa od 2021 roku po przejęciu Distance S.A. Darmowa dostawa zaczyna się od 275 zł, poniżej tej kwoty wysyłka kosztuje 20 zł, a paczka idzie przez InPost w 4 do 6 dni roboczych. Zwrot jest darmowy i masz na niego 30 dni, ale wyłącznie przesyłkowo, bo zwrotów online w sklepach stacjonarnych nie przyjmują. Przed zakupem aktywuj zwrot przez stronę Snipes w Soleback.
Snipes otworzył pierwszy sklep 4 kwietnia 1998 roku w Essen, a założycielem i do dziś prezesem jest Sven Voth. Marka wyrosła z kultury hip hopu, sportów akcji, streetballa i street dance'u, i to pochodzenie nadal widać w sposobie, w jaki prowadzi komunikację.
Ekspansja szła etapami: Austria w 2007, Szwajcaria w 2014, Holandia i Hiszpania w 2015, Włochy w 2016, Belgia, Francja i Portugalia w 2018. W 2019 roku sieć weszła do Stanów Zjednoczonych przez przejęcia Kicks USA i Mr. Alan's.
Dla polskiego czytelnika najważniejszy jest rok 2021, kiedy Snipes przejął polską sieć Distance S.A. i w ten sposób wszedł na nasz rynek od razu z gotową siatką sklepów, zamiast budować ją od zera. W tym samym roku kupił też amerykańską sieć Jimmy Jazz, a rok później chorwacki Shooster.
Dziś Snipes prowadzi ponad 680 sklepów w jedenastu krajach Europy oraz w Stanach Zjednoczonych.
Logistyka Snipes w Polsce jest prosta i oparta na jednym operatorze.
Przewoźnik: InPost
Czas dostawy: od 4 do 6 dni roboczych
Nadanie: zamówienia złożone od poniedziałku do piątku wychodzą następnego dnia roboczego, złożone w weekend wychodzą w poniedziałek
Magazyn obsługujący zwroty: Wrocław
Warto mieć świadomość, że 4 do 6 dni roboczych to termin wyraźnie dłuższy niż standard, do którego przyzwyczaił polskich kupujących InPost przy innych sklepach. To nie jest kwestia przewoźnika, tylko tego, jak Snipes organizuje kompletowanie zamówień.
Od 275 zł. To wysoki próg jak na sklep ze streetwearem i jeden z najwyższych wśród sieci działających w Polsce w tej kategorii.
W praktyce oznacza to, że pojedyncza bluza albo jedna para butów ze średniej półki zwykle nie wystarczy, żeby ominąć opłatę. Próg jest za to łatwy do przekroczenia przy zakupie butów z wyższej półki albo przy kompletowaniu zestawu.
Zamówienia poniżej 275 zł: 20 zł
Zamówienia od 275 zł: za darmo
Dwadzieścia złotych to również stawka powyżej rynkowej średniej dla przesyłki InPost. Przy zamówieniu za 200 zł oznacza to dopłatę rzędu 10 procent wartości koszyka, co przy tym progu warto przeliczyć przed finalizacją.
Standardowo od 4 do 6 dni roboczych od momentu nadania. Do tego trzeba doliczyć czas na skompletowanie zamówienia, czyli jeden dzień roboczy, a przy zamówieniach weekendowych nawet dwa albo trzy dni kalendarzowe.
Realnie oznacza to, że zamówienie złożone w piątek wieczorem może dotrzeć dopiero w kolejnym tygodniu, bliżej jego końca. Przy zakupach na konkretny termin, na przykład prezentowych, warto to uwzględnić.
InPost. Snipes nie prowadzi w Polsce alternatywnego przewoźnika do wyboru, więc nie ma tu decyzji do podjęcia na etapie koszyka.
To akurat dobra wiadomość, bo oznacza dostęp do najgęstszej sieci paczkomatów w kraju oraz do systemu szybkich zwrotów InPost, z którego Snipes korzysta.
Nie. W polskiej ofercie nie ma opcji przyspieszonej dostawy ani wysyłki następnego dnia. Dostępny jest jeden wariant standardowy w terminie od 4 do 6 dni roboczych.
Jeśli zależy Ci na czasie, jedyną realną alternatywą jest zakup w sklepie stacjonarnym, bo Snipes ma w Polsce rozbudowaną sieć placówek odziedziczoną po Distance.
Tak i jest to naturalna opcja, bo przewoźnikiem jest InPost. Paczkomat to w tym przypadku rozwiązanie wygodniejsze niż dostawa do drzwi, między innymi dlatego, że przy dłuższym czasie dostawy nie trzeba pilnować obecności w domu w konkretnym dniu.
Nie ma natomiast dostawy do niemieckiej Packstation, bo polski oddział sklepu obsługuje wyłącznie krajową sieć InPost.
Nie. Snipes wprost informuje, że odbiór zamówienia internetowego w sklepie stacjonarnym nie jest możliwy. Mimo rozbudowanej sieci placówek sprzedaż online i offline działają tu jako osobne kanały.
To jedna z wyraźniejszych słabości tego sklepu w porównaniu z konkurencją, która click and collect traktuje dziś jako standard.
Snipes nie prowadzi stałego publicznego kodu na darmową wysyłkę. Kody krążą po serwisach z kuponami, ale ich skuteczność bywa przypadkowa i wiele z nich dotyczy zakończonych akcji.
Pewniejsze są dwie drogi. Pierwsza to przekroczenie progu 275 zł. Druga to SNIPES CLUB, w którym za zakupy zbierasz COINS wymienialne na zniżkę, o czym szerzej niżej.
Ważne przy cashbacku: kod rabatowy znaleziony poza Soleback potrafi wyzerować prowizję sklepu, a wtedy nie ma z czego naliczyć zwrotu. Przy zakupie z aktywnym cashbackiem lepiej odpuścić wątpliwy kod niż stracić zwrot.
Tak. Po nadaniu dostajesz wiadomość z potwierdzeniem wysyłki, numerem przesyłki i linkiem do śledzenia.
Jeśli kupowałeś bez zakładania konta, możesz śledzić paczkę bezpośrednio na stronie InPost, podając numer zamówienia, adres e-mail oraz kod pocztowy.
Przy dostawie kurierskiej InPost ma do dyspozycji kilka ścieżek:
Przekazanie sąsiadowi
Pozostawienie paczki w paczkomacie InPost
Odstawienie do najbliższego punktu odbioru
Status zawsze sprawdzisz po numerze przesyłki w systemie śledzenia. Jeśli z góry wiesz, że bywasz w domu nieregularnie, prościej jest od razu wybrać paczkomat jako metodę dostawy, zamiast liczyć na przekierowanie po fakcie.
Najczęstsze powody:
Próg liczony po rabatach: jeśli użyłeś kodu albo wymieniłeś COINS, do 275 zł liczy się kwota po obniżce, a nie cena wyjściowa
Zwrot części zamówienia: przy częściowym zwrocie wartość koszyka może spaść poniżej progu, co bywa rozliczane przy zwrocie środków
Patrzyłeś na kwotę z innego rynku: Snipes stosuje różne progi w różnych krajach, a wyniki wyszukiwania często mieszają wersje językowe
Pozycja wyłączona z promocji: część towaru może być objęta osobnymi zasadami, więc warto sprawdzić podsumowanie koszyka, a nie baner
Snipes buduje system rabatowy wokół programu lojalnościowego, a nie wokół jednorazowych kodów. To istotna różnica w stosunku do sklepów odzieżowych, które stawiają na kod powitalny.
Zapis: bezpłatny, przez stronę albo aplikację
Naliczanie: 2 COINS za każdą wydaną jednostkę waluty
Przelicznik: 1 COIN odpowiada jednemu groszowi
Minimalna wymiana: 100 COINS
Maksymalna obniżka: do 70 procent wartości zakupu
Gdzie wymienisz: w koszyku online oraz w sklepie stacjonarnym
Dodatkowo: bonus powitalny przy rejestracji, wcześniejszy dostęp do wyprzedaży i dropów, oferty tylko dla członków
Limit 70 procent wartości zakupu jest tu kluczowy. Nie da się opłacić całego zamówienia samymi COINS, ale przy większym stanie konta realna obniżka bywa znaczna.
Snipes nie publikuje stałego kodu powitalnego w klasycznej formie. Odpowiednikiem jest bonus powitalny przyznawany przy rejestracji w SNIPES CLUB, który trafia na konto w postaci COINS.
Różnica jest praktyczna: kod działa raz, a konto w klubie nalicza zniżkę przy każdym kolejnym zakupie.
Snipes zachęca do zapisu i obiecuje informacje o nowych kolekcjach, promocjach oraz kupony rabatowe, ale nie deklaruje stałego procentu za sam zapis. To odróżnia go od sklepów odzieżowych, w których 10 albo 15 procent za newsletter jest standardem.
Zapis ma sens głównie jako kanał informacji o dropach i wyprzedażach, a nie jako jednorazowa zniżka.
Tak, ale nie w newsletterze, tylko w programie lojalnościowym. Członkowie SNIPES CLUB otrzymują urodzinową niespodziankę w miesiącu swoich urodzin. Sklep nie precyzuje publicznie jej wartości, więc warto po prostu zapisać się do klubu z wyprzedzeniem, skoro jest bezpłatny.
Snipes jest marką niemiecką i spora część informacji o promocjach pojawia się najpierw w niemieckim internecie. Jeśli szukasz kodów na niemieckich serwisach, przydadzą się dwa terminy:
Gutscheincode, czasem skracane do Gutschein, to dokładny odpowiednik naszego kodu rabatowego
Rabattcode oraz pisownia rozdzielna Rabatt Code znaczą to samo i bywają używane zamiennie
Uwaga praktyczna: kody znalezione pod hasłem snipes gutscheincode albo snipes rabatt code zwykle dotyczą niemieckiej wersji sklepu i nie zadziałają w koszyku polskim. Promocje, progi darmowej dostawy i terminy akcji Snipes ustala osobno dla każdego rynku.
Tak. Zwrot jest bezpłatny dla klienta. Procedurę uruchamiasz z poziomu konta albo przez dedykowany link, a etykietę zwrotną pobierasz z systemu InPost i nadajesz paczkę w paczkomacie.
To wyraźny plus tego sklepu, zwłaszcza w zestawieniu z wysokim progiem darmowej dostawy. Przy zakupie butów, gdzie rozmiarówka bywa zmienna między markami, darmowy zwrot ma realne znaczenie.
30 dni od otrzymania przesyłki. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu, w którym paczka dotrze do magazynu we Wrocławiu, i realizowany jest tą samą metodą płatności, którą opłaciłeś zamówienie.
Licząc łącznie czas transportu zwrotnego i te 14 dni, na pieniądze poczekasz zwykle od dwóch do trzech tygodni od nadania.
Nie. Towar kupiony przez internet można zwrócić wyłącznie przesyłkowo. Sklepy stacjonarne nie przyjmują zwrotów zamówień internetowych, nawet jeśli masz placówkę Snipes w swoim mieście.
To konsekwencja tego samego rozdziału kanałów, przez który nie działa też odbiór w sklepie.
Streetwear ma zwykle wyższe stawki zwrotu niż elektronika, bo marże są grubsze. Przy zamówieniu za 275 zł, czyli dokładnie na progu darmowej dostawy, 2 procent to 5,50 zł, 4 procent to 11 zł, a 6 procent to 16,50 zł. Przy zakupie butów za 600 zł te same stawki dają odpowiednio 12 zł, 24 zł i 36 zł.
Co ważne, cashback i COINS z klubu działają niezależnie, więc możesz zbierać jedno i drugie na tym samym zamówieniu.
Aktualną stawkę sprawdzisz na stronie Snipes w Soleback i stamtąd przechodzisz do sklepu, żeby zwrot się naliczył. Pełną listę sklepów z aktywnym zwrotem znajdziesz w katalogu Soleback.
Jeśli nie chcesz pamiętać o aktywacji, rozszerzenie Soleback przypomni o niej samo. Nowe konta dostają dodatkowo bonus powitalny.
Aplikacja kontra przeglądarka: zwrot nalicza się z zakupów przez przeglądarkę, zakup w aplikacji Snipes zwykle nie zostanie zarejestrowany
Wysoki próg darmowej dostawy: przy koszyku poniżej 275 zł dolicz 20 zł i sprawdź, czy nie opłaca się dobrać drobiazgu
Brak odbioru i zwrotu w sklepie: planuj zakup online jako w pełni przesyłkowy
Wymiana COINS obniża podstawę zwrotu: im niższa kwota po rabatach, tym mniejszy cashback, więc przy dużej liczbie COINS warto policzyć, co się bardziej opłaca
Kody z niemieckich serwisów: zwykle nie działają w polskiej wersji sklepu
Czas zatwierdzenia: zwrot księguje się po upływie terminu na odstąpienie od umowy, a przy 30-dniowej polityce oznacza to co najmniej miesiąc oczekiwania
Snipes w Polsce to sklep o wyraźnym profilu: mocna sieć stacjonarna odziedziczona po Distance, jeden przewoźnik w postaci InPostu i system rabatowy zbudowany wokół klubu zamiast wokół kodów. Darmowy zwrot przez 30 dni jest realnym atutem, a wysoki próg 275 zł i brak odbioru oraz zwrotu w sklepie to dwie rzeczy, które przy planowaniu zakupu trzeba po prostu przyjąć do wiadomości. Przy zamówieniach powyżej progu i z aktywnym cashbackiem oraz COINS z klubu rachunek wygląda zupełnie inaczej niż przy pojedynczej, taniej pozycji.
Oszczędzaj na kolejnych zakupach
Przeglądaj nasze sklepy partnerskie, łap okazje z cashbackiem i kody rabatowe
Soleback Team
Autor